岁末年初,大到国家行业,小到职场个人,我们已习惯在辞旧迎新中的祝福中成长成熟。移动互联网在过去的2017,各大应用产品服务在下半场跑道上竞相奔逐,从野蛮时代的流量竞争开始转向精细时代的存量用户运营,规则开始建立,国家发布大数据和人工智能发展规划;基建逐步完善,而竞争格局也从增量市场转移到存量市场。
根据易观丰富的移动互联网数据资源储备及大数据分析技术及产品,我们根据易观千帆2017年12月数据,特别制作了《中国移动互联网 2017年度暨12月TOP1000榜单》,并由易观各行业资深分析师进行分析解读。
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▌双12连带刺激 春运潮火车票提前开抢
2017年无疑是线上线下深度融合的一年,从追求线上流量到重视线下流量运营,生活服务线上线下、上下游的供应渠道不断打通。今年的双12再一次鉴证了线下商业的消费潜能。生活服务综合平台口碑凭借发力双12,12月活跃用户数达到1465.2万,环比增长1637.6%,一举拿下易观12月TOP1000MAU增幅第一名。
双12使用口碑App可以享受折上五折的力度,力推其独立App,目标就是在互联网流量红利末期,抓住最后的机会收割用户。口碑双12的业绩表现及后续的用户支持,对口碑帮助商家运营已有线下流量的策略将提供巨大的助力。
应用月活增幅TOP20中,因受到春运抢票需求的潮汐式增长铁友火车票和智行火车票,增幅均在37%以上,同时因为元旦小长假的来临,带动汽车及火车票务类预订规模整体上涨。
看点小视频12月增幅达到230.73%,整体用户量快速破百万。网络借贷方面,功夫贷和快速借贷分别增长53.10%及35.24%,虽然二者用户基础较低,但整体增幅明显。
▌短视频们的集体狂欢趴
2017年12月,西瓜视频活跃用户规模达到6761.094万人,相比2017年1月增幅达到362.45%。12月抖音、火山小视频活跃用户规分别为5547.795万人和8478.293万人,相比2017年1月增幅分别为2091.33%和5671.86%。今日头条旗下的西瓜视频以及抖音、火山小视频在2017年以来增长迅猛,三者瞄准不同的用户群体搭建起差异化产品矩阵,形成短视频市场发展强劲的集团军。而2017年11月以10亿美金收购musical.ly以及TIK TOK、HYPSTAR的海外发布上线也是凸显了今日头条的ALL IN短视频战略的国际化大迈步。
360旗下的快视频、一下科技旗下的波波视频、阿里旗下土豆视频在年底同样有强劲表现,相比11月活跃用户规模环比涨幅分别为28.04%、24.57%和18.64%。短视频市场竞争不断加剧,新应用背靠大平台顺势而为,以丰富的内容资源、精准的分发体系满足用户需求抢占市场地位。
▌银行服务持续上涨,证券震荡性调整
2017年12月,央行加大金融稳定调控,在不同领域产生不同影响,12月,多数银行服务应用App活跃用户银行服务态势,中国工商银行、中国建设银行、农行掌上银行分别以4277.99万、4252.33万、2581.36万的活跃用户位列前三甲。另外,中国银行手机银行活跃用户达1213.06万户,环比增长8.22%,对用户进行分层,针对登录手机银行并进行交易活动的用户推出特定激励,促进活跃用户增长。
在证券服务方面,基金、信托和部分个人投资者进入清算环节,资金“年末”效应明显,行情出现震荡性调整,A股成交量下跌,新增投资者减少,整体用户活跃性受到一定影响。从厂商角度,个别应用表现较好,其中涨乐财富持续加大移动端研发投入,以及重点推出涨乐严选理财狂欢季,在年末理财的风口收获大量活跃用户,12月活跃用户达到604.3万,环比增长2.08%。
▌元旦春运刺激效应,领域规模整体上涨
根据易观千帆数据显示,2017年12月,虽进入传统旅游淡季,但因元旦小长假的刺激提振以及春运抢票需求的集中增长,带动旅游领域类应用规模整体上涨,TOP1000中旅游领域共收录App为23个,月活环比增幅平均值为9.58%。上升类App中,除了汽车票、火车票预订增长幅度较大的应用外,因采取元旦出行或者拼假策略的用户较多,使得解决景区门票预订和度假套餐类的应用,月活规模呈现上涨态势,主要有途牛旅游和驴妈妈旅游等。下降类App中,以服务于用户长途出行的航空类和境外出行住宿需求的居多,因12月为传统旅游淡季,加之小长假难以满足用户长途境外出行需求,导致用户活跃度呈现疲态。
▌儿童游戏受追捧,中小学教育普遍上涨
由于教育App的使用场景以及教学效果需求强弱等原因,移动教育App大量分布在儿童教育以及中小学类教育两大细分领域里。在本次12月TOP1000榜单中,保持增长态势的移动教育App也主要分布于这两个细分领域里。
本月儿童教育领域内有着明显月活环比增幅的App多数为寓教于乐的儿童游戏类App。学龄前儿童兴趣广泛,充满好奇心,但往往兴趣停留时间短暂。针对于学前儿童此特点,目前儿童教育业内也以儿歌、动画、游戏等寓教于乐的教育产品居多,并且新生代父母对儿童教育愈加重视,也越来越科学化。家长希望儿童在运动、学习以及游戏中能提升体力,激发潜能,养成独立自主的个性。学龄前小孩的知识培训需要贯穿在游戏和娱乐中,产品越有趣,越受小孩欢迎,比如音乐、动画、益智游戏等类型能获更大的发展空间。
而中小学教育用户比较单一,以在校生为主,作息较为固定,有周期性特征。12月临近期末考试,将面对较多的课余作业和复习。学生们作业完成的时间较为紧张,搜题等工具类应用使用场景增多,速算总动员、互动作业、作业互助组、作业帮、小猿搜题、阿凡题等App月活都普遍呈现上涨态势。
▌雨雪雾霾天导致月活普降,行业洗牌后逐步稳定
进入2017年12月份,受雨雪雾霾等天气影响,共享单车行业活跃用户规模出现了一定程度下滑,排名前三企业都受到了不同程度的下降影响。2017年共享单车市场快速发展,迅速从市场启动期进入高速发展期,市场大规模洗牌,经过一年的整合与洗牌,市场已然呈现出以ofo共享单车、摩拜单车、哈罗单车为代表的几家企业占据较为有利地位的局面。
2018年后,更多单车企业开始与更丰富的出行方式进行合作,并完善用户的一站式出行体验。与此同时,海外布局与免押金租车正在成为企业发展的一大重要方向。随着洗牌进入尾声,免押金用车的逐渐进入实际运营中,对共享单车企业的经营与发展将提出更多的考验。
▌背靠巨头流量不愁,垂直发力未来可期
从活跃用户规模数据表现来看,短视频是2017年当之无愧的风口之一。2017年12月快手活跃用户规模达到19448.27亿,头条旗下火山小视频、西瓜视频、抖音三驾马车快马奔腾,土豆视频、美拍、秒拍的用户规模也在稳健增长中。而2017年以来,新入局的快视频、波波视频、爱奇艺视频、好看视频等也有较为瞩目的用户增长表现,背靠巨头在用户流量获取上的便利为其快速发展带来优势,未来随着市场进一步趋于集中化,寻找垂直领域的突破口将成为长尾平台的机会点。
▌新零售战场持续激烈,跨境电商迎暖冬
2017年是新零售的实践元年,以网络零售巨头为主导的零售全渠道融合展开了全面的探索尝试,从领先技术应用到实体零售流程重构,再到通过场景延伸升级用户的购物体检,2017年的网络零售都迈上了新的发展阶梯。
12月,TOP1000榜单中生鲜电商月活环比增速均有所提高,排名继续上升。其中多点、每日优鲜、京东到家、盒马分别位列榜单的302位、561位、661位、868位。2017年生鲜电商的战火由线上燃烧到线下,电商巨头阿里和京东纷纷布局线下场景,每日优鲜拆分 “便利购”为独立的子公司,发力办公室零售场景,并获得2亿美元的A+B轮融资。预计2018年,盒马宣布将在北京开设30家门店,京东宣布3-5年内开设1000家生鲜门店,生鲜电商在线下战场争夺将更为激烈;另外,优化供应链和建设冷链物流还将是生鲜电商降本提效的重点工作。
12月的综合电商,相对11月“双十一”、“黑五”年终大促高峰,其促销活动间歇式展开,在促销范围和折扣力度方面都有所收缩,市场活跃度也回归到一个相对理性的水平。从活跃用户规模分析,综合电商领域整体环比11月有大幅回落,淘宝和京东等头部巨头平台将环比降幅控制在10%左右。
特卖电商市场在12月回归常态,活跃用户规模环比分别呈现6%-15%不等的下浮。唯品会凭借在特卖电商领域的品牌影响及模式不断的创新发展,活跃用户达5846.98万,环比增长3.33%,引领特卖电商完美收官2017。
今年,在相关部门释放出多次利好性政策的刺激下,以及消费者需求不断升级、增长的促进下,跨境电商行业再次迎来快速发展的时机,以小红书和网易考拉海购为代表的独立跨境电商APP,其各方面的数据在2017年都有较明显的提升。特别是跨境电商领域月活跃人数,已经从年初的1000万级别增长到年末的2000万级别,实现了年度月活翻番。
▌环境利好行业发展,公路货运整体上涨
快递配送作为现代经济生活的基础设施,其活跃度深受生产活跃度的影响。12月,整体网络零售市场活跃度逐步回归常态,但国内整体经济仍保持旺盛活跃度,带动快递/配送市场的积极运转。其中,互联网公路货运领域整体呈现上涨趋势,两大公路货运平台:运满满、货车帮在资本方的推动下达成合并。从当前数据分析看,“满帮”组合二者月活跃用户规模环比增幅超过19%。二者的合并也是带动互联网公路货运行业摆脱恶性竞争、优化资源配置、专注产品创新、促进产业进步、具备里程碑意义的重要事件。
易观2017年度榜单大盘点系列,即将还有更多榜单将陆续公布:
《2017年度银行/信用卡榜单》
《2017年度劵商服务榜单》
《2017年度消费金融榜单》
《2017年度网络信贷/理财榜单》
《2017年度旅游榜单》
《2017年度电商榜单》
《2017年度视频榜单》
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敬请期待!
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