【ChatGPT系列报告】ChatGPT/GPT-4 如何赋能应用,31页pdf

2023 年 4 月 9 日 专知

海外大模型助力用户活跃度增长,ChatGPT/GPT-4+应用或为最大机会 

22 年末以来,海外大模型快速更迭,ChatGPT/GPT-4 向开发者开放 API, 且价格下探,带动应用层面持续落地,并从单一的文字模态向图文跨模态拓 展。在技术加持下,应用性能极大提升,助力用户活跃度增加。我们认为, AI 时代,应用层将拥有巨大发展潜力,其中搜索、电商、社交、游戏、营销、 教育、办公、文学创作等领域空间较大。产业链相关公司包括:昆仑万维、 汤姆猫、三七互娱、恺英网络、蓝色光标、易点天下、中文在线、光线传媒、 捷成股份、风语筑、完美世界、吉比特、巨人网络、宝通科技、三人行、值 得买、平治信息等。 

搜索通过分析总结,直接展示结果

电商实现个性化推荐 搜索领域代表公司包括微软 new Bing 等。据微软官网,自 2023 年 2 月 7 日 new Bing 发布以来,在 GPT-4 的加持下,截至 3 月 8 日,Bing 搜索引 擎日活跃用户破 1 亿;据七麦数据,Bing App 在美国 iOS 效率应用免费榜 排名从 1 月初的 100-140 名提升至 3 月末的 15-20 名。此外,一些海外的 电商平台也纷纷接入 ChatGPT,形态包括:1)聊天客服:能够为客户提供 实时信息,实现降本增效;2)个性化推荐:ChatGPT 能够根据用户的兴趣 和偏好筛选产品并进行推荐,优化购物体验提升转化率。代表公司包括 Shopify、Instacart 等。 

龙头布局社交聊天机器人;游戏赋能 NPC 聊天与代码生成 

社交方面,通过在社交媒体中嵌入聊天机器人,能够解决用户的实际问题, 如推荐食谱等;同时部分聊天机器人还具备上下文理解能力,具有聆听、陪 伴等功能。此外,还有社交软件将 ChatGPT 用于个性化的简历生成,提升 用户的约会体验。代表公司包括 Snap、Iris Dating 等。游戏方面, ChatGPT/GPT-4 技术在海外应用包括 NPC 聊天内容、剧情大纲、代码生成 等,同时我们认为伴随着多模态技术的发展,相关技术在游戏素材生产等领 域或持续落地。代表公司包括汤姆猫、ElectricNoir、中文在线(Chapters、 My Escape 宣布接入 ChatGPT)等。

ChatGPT 驱动虚拟人交互与营销内容生成;教育在学与教方面均快速落地 

在营销领域,我们认为 ChatGPT/GPT-4 的主要应用领域包括:1)营销内 容生成:借助 ChatGPT 进行营销文本、营销视频、音频广告、评论区回复、 虚拟物品、虚拟空间等内容生成;2)虚拟人:接入 ChatGPT,使得虚拟人 的回复更加智能,提升交互性能。代表公司包括 Jasper、SOCi、蓝色光标、 天娱数科等。教育方面,主要落地方向包括:1)面向学生,作为虚拟导师, 提供一对一、个性化的辅导,营造沉浸化的学习环境,此外还能够更好地总 结教学内容;2)面向教师,自动编写教学材料,分析学生课堂表现,及时 了解学生的近况。代表公司包括 Duolingo、可汗学院、Nerdy 等。 

办公领域作为生产力工具,提升工作效率;文学创作不断探索 

办公方面,3 月 16 日,微软推出 Microsoft 365 Copilot,一方面将 AI 技术 集合到 Word/Excel/Powerpoint/Outlook/Teams 等日常工具中;另一方面, 推出商务聊天功能,通过将数据汇集,通过简单的聊天即可随时获取工作信 息。此外,一些垂直类生产工具持续涌现,在邮件、新闻内容撰写等结构化 领域落地。代表公司包括微软、Salesforce、BlueMail、BuzzFeed 等。文 学创作不断探索,部分作品已商业化。据韩国经济新闻,全球首本 ChatGPT 撰写、AI 翻译校对插图的图书在 2023 年 2 月 22 日上架。


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ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer),美国OpenAI 研发的聊天机器人程序 [1] ,于2022年11月30日发布 。ChatGPT是人工智能技术驱动的自然语言处理工具,它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话,还能根据聊天的上下文进行互动,真正像人类一样来聊天交流,甚至能完成撰写邮件、视频脚本、文案、翻译、代码,写论文任务。 [1] https://openai.com/blog/chatgpt/
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