“全球最伟大销售员”乔·吉拉德：我的成功，只靠这两个字

要问这个世界上什么工作最难？ 可能很多人会说是销售。

很多销售都有这样的困惑：

客户对自己的防备心很重，无论你说什么客户都拒绝；总是喜欢讨价还价，完全不重视产品的真正价值；不懂得怎样维护客户，回头客少得可怜；介绍完产品后不知道跟客户聊什么，经常冷场……

这该怎么解决呢？

想学习销售，你要向真正的大师请教。

有这样一位销售牛人，他从事销售15年，每天卖出6辆价格高达10万的汽车，连续12年稳坐吉尼斯世界记录“全球第一销售”的宝座。

他就是被称为“全球最伟大销售员”的乔·吉拉德。

乔·吉拉德的销售天分其实并不高，他患有严重的口吃，并且在卖汽车的那几年，正赶上美国经济的低谷时期。

但即使条件艰苦，乔·吉拉德却能签下13亿订单，他究竟有什么样的“销售秘诀”呢？

乔·吉拉德曾坦言：“销售的大门永远向任何人敞开，因为没有人天生就是销售员，我的成功，靠的只有2个字—— 提问 。”

原来，乔·吉拉德早就知道自己的口才绝对比不过其他销售员，所以他每次拜访客户之前，会准备好一大堆问题。

通过问问题的方式让客户主动回答，这样他就能够在客户说话的时候缓解一下口吃的毛病。

通过提问引导客户，乔·吉拉德快速掌握了许多客户的真实需求，他根据不同客户的需求，为他们设计不同的销售话术，给他们匹配不同的产品。

中国“提问式销售”研发人、《销售就是要会提问》的作者蔡怀东老师曾这样说：

销售的核心就是“找出用户想要的，并且满足他”，只有通过提问，你才能知道用户想要什么。

“提问式销售法”的精髓，就是通过提问引发客户思考，找到客户的兴趣和爱好，并引导客户主动关注到你产品所能解决的问题上来。

掌握“提问式销售法”，能让客户主动发现你产品的优势，认同你的产品，从而达成购买。

过去很多人都认为：想要卖出去东西，一定要有好口才，要口若悬河、滔滔不绝......

这种认知其实是片面的，“好口才”的基础，是有一套精心设计的话术，设计好问题、以及应对客户提问的“答案”，用话术来主导与客户的沟通。

从这个角度来说，即使是一个嘴笨的人，只要有一套好的话术，也能把话说到客户心里去，把产品卖出去，成为销售精英。

为了让大家完整学习“提问式销售法”的精髓，创业邦专门邀请到著名销售专家 蔡怀东老师 ，推出这套音频课程—— 《26堂“提问式销售”话术》。

 

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课程教你通过提问技巧，打消客户的戒备心理，减少拒绝，愉快沟通； 教你如何把握问答机会，让客户成为忠诚客户； 让你利用提问的方法，保护自己的价格空间； 让你抓住客户的需求，创造更多销售机会。

不会提问，你只能被客户牵着鼻子走；

但当你掌握 “提问式销售” 技巧时，

不需要多好的口才，也能实现 业绩突破！

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