荔枝 CEO 赖奕龙：在声音的世界里，年轻人都在意什么？

2018 年 1 月 22 日 极客公园 周小丹

声音的背后是陪伴经济，也集中反映了这个时代年轻人独特的社交需求和特点：不看重 LBS、不希望见面，不关注星座……

经历了 2015 年的一轮爆发之后，移动音频 APP 的市场已经出现明显分野，成立于 2013 年的荔枝还坚持在 UGC 的领域里。

为了拓展更多可能性，2013 年诞生的荔枝做「去电台化」的尝试，1 月的一场发布会上，这家公司抛弃了沿用了四年的产品名中的 FM，改名荔枝。从最初的录播内容、私人电台起家，荔枝如今已经在探索更多与「声音」相关的玩法，这些玩法包括直播、声音交友、声鉴卡等，而事实证明，在年轻人市场空间里，这种最先起源于电台、提供陪伴意义的传播介质依然很有魅力。目前在荔枝的平台上，聚集了过亿用户，直播打赏收入超过了 1 亿，远远超过广告带来的收入，已实现规模化盈利。

在荔枝构建的社区里，活跃着的 90% 用户都是 90 后和 00 后，用户活跃度的高峰是晚上 12 点。声音的背后是陪伴经济，也集中反映了这个时代年轻人独特的社交需求和特点：不看重 LBS、不希望见面，不关注星座……

在 2018 极客公园创新大会上，荔枝创始人、CEO 赖奕龙分享了与年轻人社交相关的一些观察与数据，或许能帮助你更好的理解这个时代的年轻人和伴随他们诞生的「陪伴经济」。

以下是赖奕龙在极客公园创新大会上的演讲全文（经过极客公园编辑）：

今天我到这里跟大家分享一下，可能大家不太知道的声音的世界、语音的世界。

我创办荔枝 FM 的理由很简单，因为我原来是个电台的 DJ，我觉得很多声音上有才华的人没有地方去表达自己。你写文章写的好，你可以去写微信公众号，你写段子写的好，你可以写微博，但是你声音表达非常好，是没有一个平台给你表达的。所以，我们就基于这个出发点做了荔枝。口号就是：人人都是主播，让大家都能够做播客。

我们早期做了一个很好的录音工具，平台有一个主播叫程一非常火，就是在晚上起到一个陪伴的作用，现在基本上很多女性在晚上，一个重要的事情就是听他的声音。

我们前期很多用户都是女性，后来很多是 95 后。在我们平台上，90 后和 00 后用户占了我们 90% 多，很多年轻人跟上一代人不同，他们在二次元的世界影响下成长的，所以他们会有很多对声音的想法，后来我们也推出了语音直播，大家也看到了我们的截图，我们的语音直播有一个非常非常大的屏幕，年轻人有个共同的话题，在一个共同的话题下面，大家一边听、一边聊，现在我们有 7000 多万条聊天信息。其实它变成一个年轻人聊天的地方了。

在我们平台聚集了非常多的年轻人，我们开始考虑从内容想做更多的互动、更多的社交，所以我们做了一些年轻人的社交习惯的调查，因为我们每做一个产品，我们都得去了解一下用户的想法怎样的，需求是怎样的。我们想了解一下我们平台上那些 95 后，他们对社交怎么看。

调查的结果让我们非常吃惊，跟我们理解的世界是完全不一样的。因为我们理解的社交可能就是以陌陌为代表的，大家需要同城、需要 LBS、需要能够见到面，一切的东西都是为了最后的见面来铺垫的，但是我们调查 95 后之后，发现非常的不一样，这个是我们调查的内部数据。

首先，我们发现年轻人的社交是不需要见面的，这一点非常意外，95 后他们的社交不是冲着见面去的，他们都是生活在一个虚拟的世界里面，他们不像我们上一代，我们社交都是为了见一面，他们不一定要见面。像我们语音直播，有很多打赏的人，不希望见到主播的，这个跟视频完全相反的，视频很多打赏是最后为了见一面，音频上面是不为见面的，什么原因呢？因为他听他的声音，他可以想象他是任何一个人，他可以想象他是梁朝伟，也可以想象是鹿晗，如果见面了，这个都破坏了，所以我们打赏的用户很多时候是不希望见到主播的

他们在我们平台上的社交，他更关注的是一些我们很不同的东西，因为荔枝是一个声音平台，声音好听不好听非常重要，我们的工具做了很多声音美化的东西，还有就是共同的兴趣爱好。比如说二次元，但是二次元是一个很范的，二次元里面分了很多很细的，二次元里面有做剧的，有古风的，古风的跟二次元又不一样，他分的很细，但是并不是所有的二次元代表一种兴趣，里面再分得更细，你是不是我最细的那个领域，他们非常关注这些。

让我们最掉眼镜的，95 后不关注星座，这个让我们非常吃惊，因为 70 后、80 后，我们对星座这个东西是非常关注的，在 95 后里面，我们在设资料的时候，要不要设星座这个问题的调查是不需要，他们不关心星座，他们认为关心星座的都是叔叔、阿姨们，所以他们不关心星座。

他也不在意是不是同城最后能不能见面，因为大家都是二次元的人，为什么要在线下去见面呢，他们是不需要见面的。等等这些调查让我觉得，现在的年轻人（特别是 95 后），他们很多想法都不一样，我们有一些总结，我们经常讲，虚拟就是现实的前戏，所以我们需要聊很长时间，去做很多的铺垫，然后再约个饭局什么的，可能是我们所理解的社交。但是，现在的年轻人虚拟就是很真实的一面，他在他们的世界里面，可能大家更喜欢在虚拟里面的社交，并不喜欢在现实里面面对面的社交，因为现在的年轻人，他们的内心很孤独，但是他们又不愿意真实的接触人，我们发现这个现象非常普遍。

大家很孤独的时候，他都在线上做交往，所以产生了很多像 B 站这样的社区（二次元的文化），但是它一般不太喜欢在现实里面去见面，虚拟不再是现实的前戏了，这个跟以前不一样的。

还有一点非常特别，陪伴的方式，可能刘筱、陈一那种，每天以第一人称给你讲一句话：「哦，亲爱的，你今天晚上睡了吗？你今天的心情怎么样」，这种陪伴也是一种。有一些是二次元的。还有一类是 ASMR，也让我们非常奇怪的，这么一种没有内容的方式，学名叫颅内高潮，你一定带着耳机听，你带着耳机听，你的头皮会产生各种的反应，这就是所谓的颅内高潮，这个非常受年轻人欢迎，我们最早想做一个 ASMR 的硬件，后来我们用算法，你用任何的输入方式，最后都变成一种 ASMR，现在每天无数的年轻人都在我们的平台上用 ASMR 睡觉，凌晨 12 点到 13 点，带着的耳机，主播在干什么？不是说话，拿了一堆道具，这边敲一下，那边弄一下，各种各样的，哄你睡觉。现在很多年轻人晚上不听 ASMR 是睡不着的。

陪伴来说，以前我们给你讲个故事，但是现在不是，现在有很多种方式，说什么不重要，关键是你有个声音在那里响，他能够感觉到。

我们明显的感觉到，声音就是一种新的社交的维度，在美国可能 Snapchat 是用视频在社交，还有 Instagram，是用图片在社交。在我们平台上，声音的社交玩的也很火，我们推出了很多跟声音有关的社交，比如说像《非诚勿扰》一样，8 个人在直播间聊天，最后成为朋友了，还有通过唱歌来交朋友等等。

声音的交友变得非常火爆，我们也有一个完全不看脸，听声音交朋友的应用，非常受欢迎，只听你的声音，然后跟你聊，不要给我发你的真实照片，上面大量的照片都是卡通的。所以，年轻人的世界是非常特别的。

2017 年 1 月 19 至 21 日，极客公园携手前沿社企业家和前沿社思考伙伴 ThinkPad，通过前沿社的思维体系梳理 2017 年热点事件的关联逻辑，运算出隐藏在背后的科技本质，共同提升科技素养，击退喧嚣，构建属于科技主义者的价值判断体系。