领导力|卓越的领导者都是经营希望的高手

卓越的领导者有哪些特别之处？

一、人才：善用人才、人才战略

（1）善用人才、带领团队

管理人是计划、组织和协调；领袖则是鼓舞和激励。

极端些的讲法，公司里的所有领导者都是一群缺乏竞争力的人担当，即使他们也是重要的产出者。故此，筛选潜在的领袖更多的是要考察他的人际能力，而不是专业或者技术能力。

 

领导者们开始一天的工作时，你都是带了三顶帽子：

 

你需要完成你日常的工作职责。在你日常工作中，你执行公司的战略，你从事商业活动，将关系转化为收入。

 

你需要管理。作为经理，你计划、组织和协调手里的任务。你管理的工作是“此时此刻”。

 

你还需要带领。作为领导，你为明天的商业工作支出清楚的方向，沟通能力是领导们的区分指针。

你是其他人的行为模范，你激励和鼓舞个人和团队，你鼓励人们去挑战复杂的项目和正规职业的困境（政治、官僚、技巧和支持），并鼓励人们去承担可计量的职业风险。

 

当你戴着团队领导的帽子时，你需要打造合适的团队，我把团队建设用三个C来表述：

• 构成（composition）；

• 合拍（chemistry）；

• 持续（continuity）。

 

构成：你不希望你的团队成员都有着同样的技能，即便是最非常重要的技能。你希望人们有不同的技巧、特长和经验。最好的领导是对每位团队成员的弱点都很清楚，所以他们希望团队成员的能力是互补的。

 

合拍：团队成员的关系：一支团队的成员能够合拍意味着在有限的冲突下，能够彼此契合、共同协作，以完成出色的成绩。

 

连续性：成员经过长时间磨合越来越默契，团队整体的产出也越来越高效。

 

a.全面的人才方案

 

今天短缺的不仅仅是人才，而是适合的人才。

 

如果你是一位CEO，而我是你的战略咨询顾问，那么我问你三个问题：

 

• 你在财务上有限制吗？

• 你在机遇上有限制吗？

• 你在人才上有限制吗？

 

领导需要对人才战略认真思考，专注在全面的人才方案上，包括招聘、任用、保留、流动和多样化。

招聘：要树立雇主声誉实属不易，除了财务表现，机构的招聘能力直接与机构在任用和保留人才的战略有关。

任用：员工任用得当的机构，能够把机构的商业目标、公司战略通过各种途径与员工进行充分交流。员工的绩效指标需要跟商业目标和战略相匹配。

保留：员工流动的代价是昂贵的，对公司士气和招聘有负面影响。一般而言，相比新员工，态度积极正面的老员工的工作效率更高，创造的价值更多。

很多雇主认为，保留员工的主要手段是薪酬，但是真正让员工留任的驱动力，是让员工感到成功、安全和被尊重的公司行为和公司态度。

流动：雇主需要公司内部提供内部流动和职业晋升的通道。为了完成内部流动，机构需要对所有级别的人员制订计划和规则。

多样化：吸引、保留和发展不同背景的员工对鼓励创新、驱动增长以及在市场中保持竞争优势是至关重要的。相比少数精英，团队通常会得出更有效的建议，将不同背景的团队成员有效融合是商业制胜的关键。

 

德勤的千禧调研对职业青年的需求和愿望进行了归纳，总结成了3个以M开头的词：精英管理（meritocracy），导师制（mentorship）和意义（meaning）。现代导师者们要对青年人的需求足够敏感，并对整个人的领导风格，以求引进、发展和保留对这个年龄段的青年才干。

• 精英管理：“千禧一代”青睐的团队和机构，一定要认可和奖励他们的技能和贡献。他们希望被公正地对待，以客观、透明的业绩标准来衡量他们的贡献。作为领导者必须在替这些年轻人考虑新的职业晋升通道时，展现客观和公正。

 

• 导师制：“千禧一代”，容易被持续的正反馈所鼓舞，喜欢接受周期性的指导和教导。这些职场青年对参与逆向辅导充满了期待。

• 意义：德勤的报告表明，职业青年对工作意义的追求满怀热忱。在他们眼里，工作不仅仅是谋生，而是为了存在。他们渴望知道某件任务背后的目的。

二、领袖：领导力、控制力

（1）积极领导的重要性

 

一个团队会忘记老板说过的话，也会忘记老板做过的事，但是永远不会忘记当初你是如何对待他们的。

 

若你尝试成为一名杰出的老板，你必须说服那些为你工作、与你共事的员工，让他们对你产生信心，甚至相信你的为人。

 

在对团队的激励和委任方面，领导很关键的一点是给予及时的评价或者反馈。反馈是必需的，如果能做到得体又专业，那么反馈会起到建设性作用。

 

成为高效能领袖的另一个重要因子是时时表达乐观情绪。领袖的所作所为和态度会影响他们身边的人，尤其是他们的拥趸者（解释：拥戴者，支持者，起源于粤语）。

 

（2）指标+成长=提拔

如果你是领袖，你的团队需要从你这里获得什么？他们需要你提供3个大写的“P”：

• 指标（Parameters）；

• 成长（Progress）；

• 提拔（Promotion）。

指标：每个员工都需要清楚地了解他们工作的职责。团队成员必须搞清楚他们的职责所在、团队对他们的期望以及如何衡量他们的工作成果。

 

成长：成员需要不断成长，他们需要与你并肩工作，他们需要你给他们支持、机会、培训和经验分享。

一位卓越的领袖会尊重每一名团队成员，并当他们在新工作中取得成绩时，表现出由衷的关心。

 

提拔：如果一位成员达到或者超越了公司对他表现的期望，并在能力上有进步，这时，他们肯定会期待获得晋升。

你应该明白：指标+成长=提拔。提拔可以有很多种方式，包括给予成员更多的职责、更多的资源、更高的薪酬和可能更高的职位。

 

（3）适应性领导

 

适应能力强的领袖也可以在微观层面上展示他们的调整。例如，领袖可以通过4种做法来激励团队成员：

 

a.时不时地尝试新方法的意愿。

b.在说“不”之前，倾听并考虑新想法的意愿。

c.第一个去尝试新的软件或者硬件设备。

d.面对团队成员的个人风格、工作时间、沟通方式或者怪异的个性，能够灵活地与之相处。

 

（4）控制力领导

 

据我所知，那些适应能力最强的人都有高度的自律。他们养成了好习惯：专注；健康的生活方式；理智的热情；理智的好奇心。

 

他们知道如何区分紧急和重要的事务，自律使得你能够做好事情并赢得他人的尊重。所能控制的因素包括为团队设定目标、为目标制定的进度安排或者时间表，投入的成本和资源，以及一路走来不断加强的沟通和团队协作。

 

现在，将上述建议与分享付诸实现吧。希望这些分享能够帮助你，哪怕一点点观念的改变就算价值体现了。

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 来源 | 公众号：笔记侠

 图片来源 | 网络

 编辑 | 智慧云

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