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【新智元导读】 用核心技术带动4000亿产业，刚刚登上《新闻联播》的科大讯飞双十一也取得了销售额同比增长116%的骄人战绩，并斩获6大品类6组冠军。不烧钱做推广的讯飞通过“To B +To C”双轮驱动，走出了一条属于自己的创新之路。
昨日的央视《新闻联播》通过剥茧抽丝、层层深入，解析高质量发展的安徽密码。
《新闻联播》中提到的就是安徽省打造的智能语音产业基地——中国声谷，而科大讯飞作为龙头企业，通过将自己的底层技术开源出来，助力声谷发展。短短几年，声谷就吸引了600多家企业入驻。
科大讯飞董事长刘庆峰表示：围绕科大讯飞的核心技术，声谷年产值650亿，在外围各种各样的应用和创业的，已经有105万的开发团队，产业带动在4000亿左右。
在B端取得骄人成绩的讯飞在C端也同样出彩。
AI技术价值红利兑现，讯飞双十一创下“666”战绩
在刚刚结束的双十一，讯飞逆市而上，当天销售额同比增长116%，斩获6大品类6组冠军。其中，明星单品讯飞翻译机连续11天京东竞速榜排名第一，问鼎品类销量与销售额双冠王；阿尔法蛋当日销量突破3万台。
对于讯飞双十一战绩的汇报，没有人能比下面这位主播说的更好了：
这位足以以假乱真的“主播”就是讯飞打造的全球首个AI虚拟主播，芳名“小晴”，TA曾在今年两会期间上岗，不仅支持中文播报，还兼备英、日、韩等多种语言的播报能力。TA的声音动听、表情自然、颜值与才气并存，一亮相就收获了大批粉丝。
“小晴”的背后，其实是讯飞引以为傲的语音合成技术。通过采集录制真人的声音素材，再通过声音标注以及机器的深度学习算法，就可以构建出TA的发音声学模型。在此基础上输入任意文本即可实现在线播报。
而在在多语种播报上，“小晴”依托的是讯飞另一个头牌技术——机器翻译。
早在2014年和2015年，讯飞就已在国际机器翻译大赛中崭露头角。去年10月，讯飞在IWSLT 2018中英德方向语音翻译任务上，端到端模型显著优势拿下第一。甚至还通过CATTI全国翻译专业资格（水平）测试，达到专业资格合格标准。
手握技术，“To B +To C”双轮驱动，科大讯飞人双十一的战绩表明，人工智能红利兑现已经开始，而早早布局的科大讯飞已经尝到了硕果。
转向C端，掌握场景和数据才能保有AI时代最大竞争力
2016年，科大讯飞组建新的消费者事业群，胡郁担纲消费者事业群总裁一职。在科大讯飞规划中，消费者事业群的营收要在三年内占到总营收的50%。
多年来，科大讯飞的商业模式主要是向B端企业、政府客户提供语音技术解决方案。C端的普通消费者对科大讯飞来说是陌生的市场。不过，行业共识是，掌握技术不是最重要的，在技术之外，掌握场景和数据才能保有AI时代最大竞争力。
例如，在语音识别技术领域，Nuance Communications曾是全球最大的语音识别技术公司，业务主要面向B端，一度以技术优势一家独大，但随着苹果、三星、谷歌等开始自研语音技术，优势逐渐减弱。Nuance Communications尝试向C端转型，却由于“水土不服”，竞争优势受撼动。目前，Nuance Communications市场占有率从巅峰时期的62%跌至31.6%。
与Nuance Communications类似，科大讯飞同样面临着AI技术发展带来的竞争难题，为了获取更多场景和数据，拓展营收来源，科大讯飞组建消费者事业群，开始直面C端消费者。一年后，百度也进入智能语音市场，市场占有率紧随其后。
在技术优势弱化、竞争围剿趋上的情形下，科大讯飞C端营收仍然保持高增长。根据科大讯飞2019年半年报显示，今年上半年，To C业务实现营业收入15.76亿，同比增长45.45%；To C业务在整体营收中占比达37.28%，毛利占比达39.79%。已经逐步接近50%营收比例的目标。
从这样的表现来看，科大讯飞以“To B-To C”双轮战略稳步向前，逐渐形成双轮驱动的良好格局，在各种经济周期下实现相互补充、相互促进。从致力于核心技术源头深耕，到如今C端落地，科大讯飞多款产品不断霸榜双十一，这些成绩无疑是科大讯飞“To B +To C”双轮驱动的市场战略成功的证明。
以双轮驱动战略占据数据和场景，产品是重要的承载物，产品能否落地，能否匹配场景需求是一大重点。这点，是讯飞在战略调整后，抓住的第二点。
在2019年1024开发者节上，科大讯飞董事长刘庆峰就提到，“人工智能将以它解决我们人类基本刚需而被载入史册。”
C端市场的日渐成功，很大程度上得益于科大讯飞关注刚需，实现在产品层面上的突破。这其中主要包括五个场景中的需求。
一是围绕办公场景，这系列产品可以互补，其实此前发布的
讯飞听见M1s、讯飞智能录音笔，讯飞智能办公本和讯飞智能鼠标
，都属于这一系列产品。高效办公是刚需，无论媒体用户、投资人、政府部门，还是学生群体等，都有要借助AI赋能，大幅度提高办公效率。
二是围绕翻译场景，以讯飞翻译机等产品为主，已经能满足出国旅游、跨语言演讲、直播实时多语种字幕、方言识别等场景下的语言沟通与理解需求。
三是围绕教育场景，包括讯飞学习机、个性化学习手册和阿尔法蛋系列等，涵盖了K12及中高考阶段，讯飞主要从学校切入，基本覆盖了主要教育场景。
四是围绕家庭场景，开发出适合家庭使用的产品。目前，科大讯飞正在和运营商合作，在家庭入口、电视大屏、智慧厨房等方面有所发展。
五是车载系统和玩具，车载语音是刚需，玩具拥有广大的市场。讯飞现在正在和相关公司合作，以此为切口再拓展C端业务。
总的来说，在To C领域，科大讯飞正不断推出并更新智能产品，以细分场景切入消费者，贴近A.I.+办公、A.I.+教育、A.I.+翻译等多方面需求。
双11期间，各大品牌展开强势推广，讯飞的低调似乎显得有些超然。它并不认为自己的产品是互联网产品，而是强调要以技术来优化产品、迭代产品，以满足刚需，并适应不同时期的刚需。
讯飞轮值总裁胡郁认为，相比于互联网产品，“我赞成互联网的创新模式思维，但是我并不赞同很多互联网公司去通过烧钱的方法去做推广，这种推广效果并不一定能呈现刚需。”
讯飞将互联网的思维回归到产品本身，“作为一个技术创新型的AI公司，而不是一个互联网公司，科大讯飞要用互联网思维来优化我们的核心技术，来优化产品，迭代产品。”
刘庆峰就曾表示：
AI应用红利兑现的基础，就是突破AI核心技术鸿沟。
拥有20年历史的科大讯飞在国际上不断取得技术突破：
以明星产品讯飞翻译机为例，2016年第一代“晓译”离线翻译机诞生，配备中英离线翻译功能。2018年讯飞翻译机2.0问世，陆续开发出更多语种翻译、方言翻译、行业A.I.翻译等实用功能。再到2019最新一代讯飞翻译机3.0亮相，升级了六大功能，全面提升翻译速度和翻译水平。
讯飞翻译机3.0配置通过T-Turbo动态增强技术对翻译引擎、训练模型、数据处理等方面实现动态性能增强，好比为翻译机装上了一副全时四驱系统，让翻译机在嘈杂、弱网、超长句、复杂语义、方言口音等场景下的可靠性和可用性大幅跃升。
2018年，讯飞翻译机2.0拿下2018年618销售类双平台第一。双11则占据70%的市场份额，超过了第二名到第十名的总和。2019年讯飞翻译机3.0，再次拿下618及双11销售类双平台第一。
正是这样不断结合技术与需求，对产品优化迭代，才展现了科大讯飞在C端的实力。
刘庆峰认为，万物互联和认知智能两大趋势都以2019年为起点，“3年之内，我认为人工智能最主要赛道格局将确定，3年内站住脚，我们就是王者。按照我们2019年的打法，我们非常有信心。”
行业赛道最重要的是什么？是占据赛道的核心制高点，然后和赛道上的伙伴形成协同互利的生态圈。讯飞进了赛道且建设了生态圈，2019年“打法”的战绩如何呢？
据科大讯飞10月发布2019年第三季度报告显示，前三季度业务营收继续保持健康成长，实现营收65.7亿，同比增长24.41%。
在C端赛道上，胡郁也看到了挑战，“科大讯飞在源头核心技术、系统创新上都占据优势，但最终做成C端的最重要一环——模式创新上，讯飞仍面临着挑战。”
在赛道格局和C端挑战面前，讯飞人工智能战略已经进入2.0时代，接下来就看科大讯飞如何坚持“打法”，在3年站住脚，成为王者。
将视野放远，眺望未来10年，科大讯飞20周年之际，刘庆峰曾在内部信中写道，“胸怀使命愿景，站在客户角度踏踏实实创造阳光健康的社会价值，十年内，讯飞必将成就人工智能产业理想，每一个讯飞人也都将梦想成真。”
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