京东成立健康子集团,独家解读京东医疗版图和布局逻辑

2019 年 5 月 11 日 商业价值



5月10日,京东在其2019财年第一季度财报中宣布成立“京东健康”子集团。


这是继京东数科和京东物流后,京东集团打造的第三大战略级独立业务。据悉,京东健康整合旗下医药零售、医药批发、互联网医疗、健康城市四个业务版块。截止钛媒体(微信ID:taimeiti)发稿,京东还未正式对外宣布健康子集团负责人及高管团队详情。


财报发布前一天,京东健康获得了京东、CPEChina Fund、中金资本和霸菱亚洲等投资者超过10亿美元的A轮融资。融资完成后,京东仍是京东健康的控股股东。京东方面透露,此轮融资将促进京东健康进一步扩大核心业务,吸引行业人才并在大健康领域积极探索新业务。


成立子公司前,京东的医疗业务隶属于京东生活服务事业群。2018年年底,京东宣布新一轮组织架构调整,按照“业务模式和业务场景”调整后有3C电子及消费品零售事业群、时尚居家平台事业群及生活服务事业群三大事业群。


钛媒体(微信ID:taimeiti)曾报道过,京东医疗共分为四个业务版块:京东大药房及三方平台、京东互联网医院、药京采、智慧医疗。


京东医疗版图初现


今年1月份,京东商城生活服务事业群医药城总经理金恩林曾告诉钛媒体,“四项子业务板块,整体逻辑是以患者为中心,打造贯彻医疗全流程、互联网医疗+医药的全互联网医药平台。”


京东医疗业务布局,钛媒体付梦雯制图


虽然保健品是京东商城在医疗健康领域当中经营最早的一个品类,可以追溯到2013年。但在2016年,京东才算是开始涉足医疗产业,第一步是医药电商。 


2016年1月,京东药品上线了三方零售模式。同年5月31日,京东大药房正式上线,京东商城正式进入药品零售。京东互联网医院则于2017年12月上线试运营,2019年1月16日,京东互联网医院宿迁分院宣布上线。


相比BAT,京东在医疗领域入场稍晚。互联网巨头们的医疗布局是从2014年开始的:


  • 腾讯在2014年通过投资的方式涉足医疗,并在2015年开始自己尝试做医疗业务; 

  • 也是在2014年,阿里巴巴联手云锋基金对港股中信21世纪投资1.7亿美元,拿到54.3%的股份,同年10月,中信21世纪更名为“阿里健康”,阿里才算是正式开启医疗布局;

  • 2015年1月8日,百度医疗事业部成立,虽然在2017年2月9日该事业部被裁撤,但2018年4月份,百度又成立了AI创新业务部(百度灵医),发力医疗AI。


目前在医疗领域,仅京东、阿里有独立的公司运作。腾讯的医疗业务主要隶属于腾讯CSIG事业群(云与智慧产业事业群),百度医疗AI相关业务隶属于百度AIG事业群(人工智能事业群)。


“微笑就医曲线”


接近京东健康业务人士曾在公开分享中提到,京东医疗业务布局,可以逻辑概括为一条“微笑就医曲线”。


京东互联网医院作为诊疗服务入口,进入入口后,适合线上问诊的线上解决,不适合的由京东互联网医院的挂号和预约功能,帮助患者在线下找到对症的医生,到线下面诊、复诊。 


京东“微笑就医曲线”


随着今年1月份京东互联网医院宿迁分院上线,这条“微笑就医曲线”已在宿迁落地。 


在京东主站里,患者可以跟医生问诊,医生出具电子处方,京东大药房完成药品推送,复制了线下由医到药的诊疗过程和医疗流程。这是一条线上航线。

  

而宿迁第一人民医院则是线下的航线,承担着线下的诊疗过程。金恩林透露,“我们合作的重点是线上诊疗过程和线下诊疗过程的打通,中间有个连接器是我们帮宿迁市人民医院所做的公众号和APP,可以实现互联互通。未来京东主站的用户可以经过线上的分诊之后流向下行。” 


在与泰州、福州等地签署的“健康城市”战略合作协议中,京东会将此模式复制到这些城市。


据金恩林透露,目前整个京东互联网医院平台上有20多万名医生,来自于1000多家二级以上的医院,付费问诊每个月会超过100%。 


今年1月份,京东集团副总裁、京东商城生活服务事业群总裁辛立军曾告诉钛媒体(微信ID:taimeiti),要先解决老百姓痛点(看病难看病贵),解决政府痛点(医保支付无节制,很难管控),在解决这些问题的过程中得到收益,但需要长期投入。“我们进入这个行业的时候,看的绝对不是两年,而是十年,五年之内能不能改变这个问题。” (本文首发钛媒体,作者/付梦雯



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