产品一出bug，主动担责的下属却找找找找找找找找不到！

张鹏，原本在一家互联网金融公司工作，因为业绩突出，在3月初被提升为所负责产品的管理人。

晋升后张鹏开始管理十几人的小团队，可还没到一个月，他就被管理问题困扰得快要挠破了头。

“

下属工作消极被动，机械重复地画几张图，写几篇文档就收工，一到提需求的时候开始各种抄袭，没有一点创新。

耗了一天就只做了个竞品分析，最关键的新版本迭代却迟迟没有动手，效率太低！

产品每次出bug不同部门就开始互相推诿责任，在群里吵得不可开交，却没有一个人主动牵头解决问题，真的心累.......

冒着劲儿去招聘人才，没干几个星期就跳槽了，白白给别人送了经验值....

”

张鹏是第一次管理10人以上的团队，人才培养方法还在摸索中，遇到错综复杂的团队成员关系不免得对之后的工作进展充满了担忧。

其实，张鹏遇到的问题是典型的团队管理问题。

员工没有积极性、不明确核心工作，出现问题没人担责、留不住人才都在于：下属和产品管理者对团队目标和责任分担没有达成共识，成员对团队收益和个人成长没有充分的认知。

如何解决团队管理问题，清晰合理分配工作，调动成员积极性，让下属充分理解自己努力参与可以从团队中得到收获和个人成长？

1

充分了解团队成员，搭建稳固人才梯队

产品管理者既要了解自己的优势，找准自身定位，在团队中树立威信，又要密切关注团队成员的动态，从员工个人能力水平到工作状态、生活变动等等都需要有足够的了解。

充分了解每个成员是为了对不同能力、经验的人采用不同的管理和培养方式，在组织管理上做到因人而异。

因此产品管理者还需要将自己已经烂熟于心的专业技能划分不同的等级，输出一套完整的PM评审机制。

然后将团队成员纳入自己的审核机制里，制定不同的管理或培养策略，组建稳固的人才梯队以更好地为整个团队目标服务。

2

分解公司战略目标，制定清晰KPI指标

作为产品管理者，首先要有业务的专业性，对于产品方向和未来规划有清晰的认识，并且与上级领导达成共识。

这种认识和规划，需要产品管理者将其转化为不同阶段和时期可落地的分解目标，再依次分解为个人的KPI，并给成员讲解沟通，达成共识。

在KPI指标的选择和制定上，体现了产品管理者对团队成员能力的衡量标准，充分发挥KPI的最大作用，让团队成员处于全身投入的状态，并相信努力即可达到。

3

使用OKR跟踪目标，用最“轻”的方法管理聪明人

OKR是一套明确目标并跟踪其完成情况的管理工具和方法，保证公司目标、团队目标和个人目标得以清晰设立，并互相促进。

在团队管理中，产品管理者要学会授权，让大家对自己的任务和结果负责，各司其职，产品管理者只需要去跟进结果就好，这样才能效率最大化。

如果一味地让下属完成十几个考核指标，那么下属在指标压迫下，会机械重复地完成工作，或者走捷径直接抄袭而不去思考产品背后的用户需求。

在OKR管理下，每位成员拥有较大的自由完成工作目标，整个团队处于一种自我运营的活跃健康的状态，即用最“轻”的方法管理一群聪明的人。

这里仅仅是以人的维度对产品负责人管理能力进行了探讨，而要想管理好团队，必定不能缺乏专业的硬实力。

做好产品规划、高效统筹全局、带领团队达成业务目标才能真正赢得团队成员的认可和追随。

因此，优秀的产品负责人还需要关注更多过程管理、结果管理、数据分析、用户研究、产品运营方面的能力和思维。

如果你是3年以上的产品经理，在职业发展过程中，出现了一些管理与核心业务方面的困惑和瓶颈，想要进一步学习更多系统专业的中高阶产品经理进阶知识，欢迎加入“产品总监修炼之道”。

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在介绍产品总监课程之前，我们先聊聊市面上产品类课程的问题。

市面上产品类课程的问题>>

如果你是在职场工作3年及以上的互联网产品人，恰好体验了一些产品类课程，你会发现，市面上的产品类课程会存在以下一些问题：

1. 主讲老师大多没有知名代表作且全职授课，没有丰富扎实的实战经验。课程内容无法与实际联系起来！

2. 在线授课，看起来周期很长，实际每周上课时间零散，无法见到老师，沟通成本较高，且无法保证服务质量。

3. 课程内容局限于某一个片面的领域或者通用方法论，不系统不全面。

而这门经过5000+产品管理者严苛检验的课程针对这三个缺陷，进行了完美的解决。

产品总监修炼之道课程亮点>>

1.实战经验丰富的授课导师

来自腾讯、百度、迅雷等大厂产品总监级导师，操盘过亿级用户产品，专业资深！

我们会对课程板块主讲导师进行严格筛选，导师在行业内实战经验至少10年以上，且有自己的代表作品，理论与经验被行业认可。只有这样产出的内容才会过硬。所以在这堂课上你可以跟随以下四位实战大咖老师，一起学习更专业的高阶产品能力。

想系统学习提升的伙伴，可以继续阅读，了解更多课程大纲、课程形式与增值服务哦~

2.线上+线下的体系化学习 

线上+线下的体系化课程学习，你可以掌握更科学系统的PMD核心能力框架。

课程从“产品规划、产品运营、用户研究、数据分析”四大版块阐述了产品总监必备的核心能力体系，在详解了系统思维框架之外精讲多个行业产品跨界打法和落地实操技能。

耗时1年反复打磨的课程体系可以帮助你更好的解决以下问题：

（1）产品规划板块

奇鱼微办公产品副总裁、原去哪儿用户体验总监@黄喆老师：

帮你解答：

产品总监需要具备哪些核心思维？

从人、事、果三个维度进行团队管理-过程管理-结果管理？

如何更好的了解团队、定位自己、影响组织？

如何进行人才盘点，搭建人才梯队，构建全局视角？

知识点：人才梯队建设、KRA、OKR、黏着式增长引擎、病毒式增长引擎、付费式增长引擎、破坏性技术 .....

案例：去哪儿网、百度推广、奇鱼微办公、百度统计、透客、昆仑百度

（2）用户研究板块

前腾讯游戏高级研究经理@K叔：

帮你解答：

产品总监需要具备的三级用研意识？

用户导向-多维用户体验-战略级用户洞察？

用卡诺模型分析产品生命周期内不同的用研方法？

绘制用户体验地图，用完整的流程还原整个用户体验过程，寻找机会点和问题？

知识点：卡诺模型  workshop会议的SPC模式 波特五力模型  眼动研究  用户的CSPL  CATI访问...  

行业案例：游戏行业、儿童产品、TO B行业、政府物业管理

（3）产品运营板块

美的（中国区）运营负责人、前腾讯高级产品经理@潘至鹏老师：

帮你解答：

掌握“产品”不同生命周期内运营工作的侧重点培养产品总监的全栈运营视角？

从个人运营能力模型延展：看运营团队的部署？

产品关键数据指标停滞不前，运营应如何解决？

让用户甘愿付费的秘诀是什么？

知识点：AARRR模型  RFM用户模型  用户金字塔模型  6U原则  渠道运营矩阵......

案例：QQ空间亲子相册 QQ音乐  腾讯电脑管家  知乎  支付宝红包   kaoker

（4）数据分析板块

梅沙科技创始人、原迅雷产品总监@Blues老师：

帮你解答：

不同类型的公司，如何搭建适合的数据体系？

聚焦关键数据指标，不同阶段策略、运营、技术侧的系列调整？

如何优化数据系统，高效服务并驱动业务战略分析与决策制定？

系列数据分析工具和数据化产品监测平台？

知识点：数据规范  数据报表与可视化  用户数据运营模型  数据运营日志 漏斗模型 流失模型 催付模型 

案例：腾讯大数据平台  QQ秀 京东金融   YY语音  虎牙直播    网易云音乐 

课程案例涉及服装、游戏、ToB、互金、教育、旅游等多个细分领域，更多地考虑来自各大中小企业和传统企业的学员能够找到更符合自身行业环境的知识和理论，具备更强的实操落地性。

除了线下课程，还有一年线上的课程助你持续精进

线下课程之外还可享受1年线上会员在线课程学习福利，在1年工作实践中查漏补缺，不断消化，再针对性进行线上学习。

3.课程质量，广受好评

说再多的师资优势、课程体系完善、增值服务......都像是自夸，那么，我们不妨看看上过课的学员怎么评价吧！

△以上来自北京、深圳、上海开课城市部分学员评价

4.针对产品进阶人群 

课程专为中高级产品经理职场进阶量身定制。

往期课程参加学员从职位信息来看，以产品经理、产品主管、产品总监为主，也有运营经理、项目主管、运营总监、CTO、CEO等职位的学员。

ZJBJ1803期学员@百度高级产经理反馈：收获最大的，一是对于产品规划中对人、事、果的处理方法；二是数据模型搭建的逻辑和方法论。

ZJBJ1906期学员@某一线互联网公司产品监：课程设置很好，四门课程，组成了整个互联网产品设计及运营各方面完整的框架结构，逻辑思路非常清晰，有启发性。

ZJSZ1907期学员@华为项目经理：”体系性、结构化的产品认知升级，正好契合我目前的诉求“

ZJSH1805期学员@某建筑科技公司高管：产品规划一下子拓宽了自己的思维，感觉以前的自己太固步自封了“

5.社交晚宴链接优质人脉 

我们反对填鸭式教学，不希望学员抽出周末的时间来到线下只是听老师一直在讲台上讲课本。我们认为学员参与越多才会收获越多。

△社交晚宴，学员相互认识、交流

所以，我们准备了社交晚宴环节。在白天烧脑的训练之后，学员们会和老师一起参加激情和干货满满的社交晚宴，在轻松活跃的氛围里介绍自己，认识朋友，碰撞思维，收获意外合作。

课程还能帮助你链接更多优质人脉资源，邂逅机遇。

从往期班级通讯录手册里可以看到有很多拥有不同资源的行业精英，或者在职场工作3年，乃至5年10年的校友们。

△往期部分校友来自以上公司

在这个阶段，除了专业知识能力的学习，人脉资源的积累也是很重要的一部分。我们的老师和校友都是非常宝贵的人脉资源。所以，我们鼓励大家在晚宴环节主动介绍自己，认识更多优秀的人，链接资源。

6.一年内免费申请复训 

考虑有些同学可能担心两天线下时间没有办法消化这么多优质精华的知识内容，我们为大家提供了1年内免费申请复训的机会。

毕竟我们的初衷不是让大家交钱参加一次课程就结束了，而是真正掌握消化知识，对个人成长和职业发展产生真正的帮助。

 开课时间&地点>>

为配合疫情防控，现场会配置口罩、免洗洗手液、体温计等安全设备哦！

现在报名还有优惠！五人拼团立减700元，前30名报名可免费参加社交晚宴，越早报名，座位越靠前，感兴趣的小伙伴赶紧抢购吧！

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我们还为大家准备了一份小福利哦，直接扫码领取！

很多往期报名产品总监课的中高层管理者或CEO校友也有参加哦，感兴趣就立即联系KK（Tel/微信：13043462422）咨询吧！

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