FB隐私门再爆内部猛料：哪怕被利用搞恐袭，只要用户增长就行！
近日，Facebook 一位副总裁的备忘录文件被公之于众，重点说明了 Facebook 在明知风险的前提下，不择手段地使用任何方法，以增加用户数量。而进一步证据表明：这种近似扭曲的观点疑似是造成 Facebook 数据门事件的根本原因。
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2016 年 6 月 18 日，Facebook 公司 CEO 马克·扎克伯格最信赖的副手之一：Andrew “Boz” Bosworth 发布了一份备忘录文件，该文件重点指出：Facebook 在“不计代价”地追求用户量的增长。
在这份被曝光的内部备忘录中，Bosworth 表示：“在现阶段，我们所要做的就是成为用户之间的桥梁。这就是为什么我们在用户增长方面所做的所有工作都是合理的。不管是那些可能让人质疑的导入联系人的做法，还是使用特殊词让用户能被朋友搜索到。我们所做的一切都是为了增加我们的用户量。总有一天，我们也会在中国做同样的事情，包括所有这一切。”
“所以我们要联系更多的用户，”他在备忘录的另一部分写道。“如果玩儿砸了，那结果会非常糟糕。有可能会导致一些人的生活被彻底暴露给某些不法分子。”
AI 前线在 3 月 29 日发布了一篇文章，作者是谷歌工程师、著名深度学习库 Keras 的作者 François Chollet，英文原文发表于 medium 博客，其中谈到了他对人工智能担忧的源头从来都不是技术，而是操控技术的人，尤其谈到了诸如 Facebook 这样的社交网络。在这篇文章中，他说了这样一句话：
这意味着人类行为将最终成为一类优化问题，或者说一类能够利用人工智能解决的问题：社交媒体企业可能反复调整其控制手段，从而达成特定目标。
很不幸，为了达成某些“特定目标”而不择手段的方式，在这家全球知名的社交网站上得到了淋漓尽致的体现。
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“也许有人因为我们的社交工具而死于恐怖袭击。”
这份充满爆炸性信息的备忘录名为《丑陋的增长》，这是它首次曝光在这家硅谷著名公司以外的地方。
Bosworth 与扎克伯格
Bosworth 的备忘录显示：Facebook 的高层们都很清楚公司这样做带来的风险——尽管公司在公开场合都会淡化这些风险。但是他们正在寻求保护的行为仍然表明了他们的不安。随着 Facebook 采用不当方式搜集用户数据的丑闻不断发酵，这份备忘录的曝光也疑似暴露出了这一丑闻背后的真相：扎克伯格麾下任期最长的一位高管代表坚持优先考虑用户数量的全面增长而对其他问题不管不顾，这种观点直接导致了 Facebook 对其用户数据的不当收集与处理。目前 Facebook 方面暂时未对这一观点进行回应。
Bosworth 算是 Facebook 内部小集团的成员之一，他在 2006 年 1 月离开微软加入 Facebook，多年来一直致力于 Facebook 的新闻推送、反滥用系统以及 VR/AR 研究工作。
Bosworth 同时也是 Facebook 中最敢说的员工之一，最近他的推特成为了 Facebook 坚强的辩护窗口。近期他也在推特上回应了这一备忘录：
大意如下：
我并不认同文中的观点，甚至在我写这篇文章的时候我也不同意。写下这些内容的目的，跟我在公司内部写的其他文章一样，是因为我觉得应该跟公司进行更加广泛的讨论。围绕诸如此类问题展开辩论是我们发展过程中的一个重要环节，要做到这一点，我们甚至需要考虑一些糟糕的想法。单独看来，这篇文章很像是我个人的立场或者公司的立场，但事实并非如此。我十分关心我们自己的产品是如何影响人们的。就个人而言，我认为我有责任让我们的产品带来积极的影响。
两位前员工也表示，Bosworth 在公司里是出了名的耿直。
“他肯定是一个不擅长外交的人——他会在内部辩论中犯错，内部人员也会关注他在做什么和发布的内容，”一位前高级员工告诉 BuzzFeed。 “这份备忘录是典型的 Boz 做派，因为它证明了大多数 Facebook 员工的观点，但它同时也是两极分化的。一般他不发表意见。而这条显然是想要挑起战争。”
Bosworth 的备忘录强调了 Facebook 建立在“增长策略”基础之上，其内容包括公司原则声明，包含“我们做什么”和“我们相信什么”这样的词语，以及“我们的工作”和“我们的迫切需求“。在备忘录中，他辩称 Facebook 认为其联通用户的任务非常重要，任何基于这一目的的做法都是正确的。即使这些言论将会造成真正的灾难性的后果，伤及他人。
“摊开在我们面前的这个丑陋的真相是，我们对于将人联系起来这件事的信念如此之深，以至于任何能让我们更频繁、联系更多人的手段都是正确的。”他写道，“对我们而言，这也许是衡量指标确实会反映现实的唯一领域。” “我们不是在为自己做这些，或者为我们的股票价格（哈！）。这实际上就是我们所做的。我们是用户之间的桥梁。”
扎克伯格对备忘录的回应没有记录。然而，一年后的 2017 年 8 月，Bosworth 负责管理该公司的消费硬件业务。鉴于公司在近期全球危机中的不负责任，一名前雇员对 Facebook 缺乏责任感感到不满，因此在本月早些时候曝光这份备忘录。现在工作人员仍然可以看到它。
在这篇报道发表后，BuzzFeed News 收到一份声明，扎克伯格写道：
Bosworth 是一位有才华的领导人，他说过很多具有挑衅性的话。这是包括我在内的大多数 Facebook 的员工对他感到不满的一点。我们从来不认为达到目标可以为手段正名。我们认识到，仅沟通人之间的交流本身是不够的。我们还需要做出更多努力让人们靠得更近。我们改变了整个使命，公司会重点解决去年发生的状况。
仅在公司的直播产品 Facebook Live 上拍摄到一名芝加哥男子枪击事件后一天，Bosworth 就向员工发布了该备忘录。那年早些时候，当印度监管机构拒绝该公司的免费互联网计划时，Facebook 遭受了重大打击；那年春天，该公司还面临着大众对审核人员在新闻栏目中减少保守新闻投放做法的不满。
Bosworth 写道：“世界的自然状态不是相互连通的，它并不统一。世界被边界、语言和越来越多的不同产品所分割。真正的赢家不是最好的产品，而是每个人都在使用的产品。”
Facebook 拥有超过 20 亿用户，对增长的不懈追求使得该公司的市值增至超过 4500 亿美元。就像在 2016 年一样，这家社交网络仍然被中国屏蔽，这也许可以解释 Bosworth 在备忘录中所说的“有朝一日，在世界上人口最多的国家，我们可能不得不做的工作”。
一位 Facebook 前雇员指出，他们记得当时发布这份备忘录时遭到一些员工的反对。 “这是 Bosworth 最不受欢迎和最有争议的想法之一，”这名前雇员说道。 “正是因为他的这些言论，可能很多人仍然拒绝加入他的阵营。”
“真正的赢家不是做得最好的产品，而是每个人都在使用的产品”
一位前员工说，Bosworth 在公司内部是一个口碑两极化的人物，他对这份被曝光的内部文件的看法是“Boz 不愧是 Boz”。
然而，一位前高管对此予以了反驳，虽然他承认在部分圈子里存在争论，但同时称这份备忘录“在内部非常受欢迎”。
他们说：“现在公司内部正在进行大规模的反省。像 Boz 这样的观点正在被连根挖出，并且现在的争论更加激烈。当时 Boz 发布这份备忘录的时候，也有一些争论，但大部分基本上只是置身事外。但现在他们感觉不一样了。我想，在未来几周，作为“争权”的一部分，他们会对这一观点以及其他许多战略远景声明进行更为激烈的辩论。"
在备忘录发表后没多久，Bosworth 所描述的最糟糕的情况就不幸变成了现实。2016 年 6 月 30 日，一名以色列青少年被一名恐怖分子刺死，这名恐怖分子曾在 Facebook 上吹嘘自己的殉道者计划。7 月份，Facebook 被 5 名受害者的父母起诉，据称这些受害者自 2014 年 6 月以来先后被哈马斯杀害。
而对于 Bosworth 来说，这可能仅仅是“丑陋的增长”。
在这个备忘录中，Bosworth 写道：“几乎在所有的工作中，我们都必须回答一些跟我们的信仰有关的棘手问题。我们必须证明这些指标的合理性，并确保它们不会在更大范围内失败。但将人们联系起来，这才是我们的当务之急。因为这就是我们正在做的事情，Facebook 负责把人联系起来。"
本次被曝光的内部备忘录全文如下：
Andrew Bosworth
2016 年 6 月 18 日
丑陋的增长
我们经常谈论我们的工作好的和坏的一面。今天我想谈一谈其中丑陋的那一面。
我们将人联系起来。
这件事可能是一件好事，如果能产生积极的结果。也许有人借此找到了爱人，也许这甚至能拯救一个濒临自杀的人的生命。
然后我们把更多的人联系起来。
这件事也可能变成一件坏事，因为可能会产生一些消极的结果。也许因为我们把谁暴露在恶棍面前，使他们付出了生命的代价，也许有人因为我们的社交工具而死于恐怖袭击。
但我们依然要把人联系起来。
摊开在我们面前的这个丑陋的真相是，我们对于将人联系起来这件事的信念如此之深，以至于任何能让我们更频繁、联系更多人的手段都是正确的。对我们而言，这也许是衡量指标确实会反映现实的唯一领域。
我们不是在为自己做这些，或者为我们的股票价格（哈！）。这实际上就是我们所做的。在这个阶段，我们所要做的就是成为用户之间的桥梁。
这就是为什么我们在用户增长方面所做的所有工作都是合理的。不管是那些可能让人质疑的导入联系人的做法，还是使用特殊词让用户能被朋友搜索到。我们做的所有工作都是为了带来更多的交流，这也是我们将来可能要在中国展开的工作。所有这些，全都是合理的。
世界的自然状态不是相互连通的，它并不统一，被边界、语言和越来越多的不同产品分割开来。真正的赢家不是做得最好的产品，而是每个人都在使用的产品。
我知道很多人不想听到这些。我们大多数人都沉浸于我们的工作是开发消费者喜爱的产品的光环中。但请不要搞错，增长策略才是让我们能够享受那样的光环的方式。如果你加入公司是因为公司打造了伟大的产品，增长就是我们为什么要打造这一伟大的产品的原因。我们确实有很好的产品，但如果不努力实现增长，我们的规模可能只有现在的一半。没有什么比让你的朋友们加入 Facebook，能让 Facebook 像现在这般有价值；如果没有增长策略，任何产品决策都不可能带来那么多加入 Facebook 的人，不管是照片标记、新闻还是消息，统统不是。
几乎在所有的工作中，我们都必须回答一些跟我们的信仰有关的棘手问题。我们必须证明这些指标的合理性，并确保它们不会在更大范围内失败。但将人们联系起来，这才是我们的当务之急。因为这就是我们正在做的事情，Facebook 负责把人联系起来。
在昨天的文章中，Keras 之父呼吁建立“反 Facebook 模式”，简单来说，我们需要开发产品与市场，通过各种激励措施让用户与对其产生影响的算法保持一致，而非利用人工智能操纵用户判断并获取利润或政治利益。
虽然建立“反 Facebook 模式”仍然需要时间，但是用户对隐私的担忧已经让一部分人觉醒，“拿着隐私换效率”的事情用户不愿意再做，而某些公司想要靠用户隐私牟取暴利的行为也终将受到惩罚，所谓多行不义必自毙。
还记得谷歌那经典的格言吗：Don't Be Evil。
对于有些公司来说，从“不作恶”，到“尽量不作恶”，再到“尽量合理地不作恶”，甚至发展到“你们用户真的懂什么是作恶吗？”，作恶对他们来说早已经不是什么底线了，他们在乎的只是自己作恶的小辫子会不会被人揪住，以及被揪住之后用什么样的办法洗白。诚恳道歉、坚决不改，不知有多少公司目前仍然保持着这个态度。
如果你看到了这里，同时也读完了 Keras 之父的那篇文章，相信你也会一声长叹：我终于明白你担心的是什么了。
阅读原文：
https://www.buzzfeed.com/ryanmac/growth-at-any-cost-top-facebook-executive-defended-data?utm_term=.je1Z1G3z2#.oll4Gj3B5
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