“五环外”的社交产品长什么样？「聊得得」有答案 | 早起看早期

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“五环外”人群或许才是最大的增量市场。

文｜梦悦

今年社交赛道可以说是百花齐放，而就作者接触到的产品来看，强调“逼格”的不在少数。实不相瞒，甚至有点视觉疲劳。所以在看到这款“五环外”的社交产品时，不禁眼前一亮。

“五环外”和他们的社交需求

我们先说说这款产品的目标用户 — “五环外”青年。这群人就是最近被各大媒体挂在嘴边的所谓“下沉市场”。他们来自三线城市及以下的城镇 or 乡村，年龄多在 15-26 岁，学历多为大中专以下，或许是普通打工仔、工厂工人、甚至是农民。

根据第六次人口普查数据，中国大陆仅有 22.96% 的人拥有高中以上学历，一线、新一线、二线城市人口数量不到 2.5 亿。而根据“互联网女皇”在今年 5 月发布的《互联网趋势报告》，中国网民人数已经超过 7.53 亿。

“五环外”才是中国网民中的绝大多数。

但真正属于他们的社交产品是什么？现在我所能想到的似乎只有快手，而快手本质上是内容社区。真正一对一的社交需求其实很难被满足。

那他们的社交需求是真实存在的吗？我想答案是肯定的。孤独不是一二线城市年轻人的专属。“五环外”所有的娱乐设施可能集中在城镇的一条街道上。

这群小镇青年拥有更多空闲时间，他们可以把一个产品玩到“尽头”，直到抖音、快手都刷不出新内容，直到把开心消消乐打到通关。他们的社交渠道少之又少，但找寻存在感和陪伴感是人性的本能，这并不分阶层。

语音找人+游戏互动+奖励机制

而今天要说的「聊得得」就是针对下沉市场开发的一款社交 APP。它的玩法也非常简单 — 语音匹配+游戏互动+现金奖励。用户打开 APP 可以一键开启语音聊天，并且获得签到金币奖励。

聊天的同时双方可以进行一些游戏互动，目前只上线了掷骰子比大小，之后还会陆续上线一起看恐怖片、陪听歌等玩法。而连麦的时长关系着用户可以解锁多少金币礼物。如果双方成为好友，还可以每天互偷对方的金币。积累了一定的金币后，就可以提现（大概比率是千分之二）。

聊得得APP真实截图

从目前的产品形式来看，这款 APP 的逻辑大致是这样的：先让用户快速找到人，之后让用户按照规划好的游戏路径进行沟通，成为好友后靠互偷金币的“交友银行”维系关系，全程伴随着激励机制。

总结来说，用匹配连麦提供社交机会，用游戏体系搭建社交场景，用财富体系给予正向反馈提升留存和拉新。

聊得得创始人耿爽告诉36氪，“五环外”人群的探索能力很差，因而产品必须简单易上手，同时替他们规划好交友路径。此外，选择语音是因为这是相较视频更为“低压”的方式，而比起文字又更具真实感。对于不太自信又渴望陪伴的他们来说，是最合适的方式。

也正为了解决这种不自信带来的社交障碍，在聊得得，社交资本是个相对被弱化的东西。用户不需要强制上传真实头像or填写过多个人资料，只需要简单选择几个基本标签即可。

但用连麦方式的社交产品都存在一个风险点 — 言语骚扰。而如果女性无法感到安全，大概率她不会再继续使用这款产品。对此，耿爽说道：“聊得得目前 6 成都是女性用户。在我们查询了从产品上线后“举报按键”的使用数据后发现，在寥寥无几的举报操作中 90％ 是我们自测产品产生的行为。这与目标男性用户十分在意自己在虚拟世界的人设有关。越是在一个世界中无法获得的认同，你就越渴望于在另外一个世界得到它。”

目前市面上与聊得得类似的产品可能是派派（2016 年获腾讯过亿元投资），同样瞄准下沉市场用户，但它并没有侧重在陌生人一对一的互动上。

聊得得安卓正式版刚刚上线三周，次日留存率约 37%，第七日留存近 20%，周留存 30%，用户平均在线时长 20 分钟。而产品的冷启动来自一批三四线城市的职高学生。

团队方面，创始人耿爽为连续创业者，曾任友缘在线商业产品总监，零点研究咨询集团IT互联网行业研究总监，对下沉市场有接近 10 年的用户研究经验；CTO 孙超曾任红麦舆情核心成员、新浪游戏、 OtakuGames 架构师、道音传媒技术总监。

多年深入研究五环外市场是聊得得团队的优势所在。而对于社交产品来说，贴近用户是满足用户需求的必要前提。但目前聊得得的产品形态还尚未完善，掌握用户心理之后，如何把想法逐一落地才是关键。

据悉，聊得得正寻求天使轮融资。

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