微软 CEO 萨提亚·纳德拉:2017 年那些激励我的人和事

2017 年 12 月 28 日 微软丹棱街5号 萨提亚·纳德拉


丹棱君有话说:一次次深入科学无人之境的探索,一个个科学的发现和新技术的诞生,最终是为了让科技的发展转化为美好生活的驱动力。在微软,有这样一群心怀理想富有激情的人,让科学研究和技术创新更有温度,赋能每个人每个企业共绘美好世界。


2018 年即将到来,回顾而迎新,让我更加坚信,我们现今所知及掌握的科学与技术也不过只是冰山一角。


之所以让我有如此信念并且一直激励着我向前的正是那些不断探索科学无人之境并将创新付诸于应对人类挑战的人们与机构。


我每天最开心的工作部分便是能够与那些挑战看似不可能而为之的人们一起共事,向他们学习,共同分享创新的想法和成果,让每一份努力都可以成为使世界更加美好的推动力。


也正是这些富有激情的人们成就了一个个科学的伟大发现,让技术创新得以落地且实现其积极的价值。


在微软,我的身边,就有很多这样的团队和个人。他们并非只是在做一份“工作”。


他们是用自己的日常诠释着这份激情。他们的故事感动着我,也希望在新年到来之际同样给您带来启示。


让传染病防患于未然


微软研究院、匹兹堡大学、约翰斯·霍普金斯大学、加州大学河滨分校和范德比尔特大学的研究团队正在合作进行一个不可思议的项目,利用微软的云技术和人工智能平台,在病原体引发疾病流行之前将其检测出来。


他们的工作是将蚊子变成一个可以检测病原体产生的强大数据源,从而将传染性疾病的爆发控制在摇篮当中。


时间和准确性是最有效控制如寨卡和埃博拉这类病毒爆发的关键。利用无人机和机器学习算法,如 SNAP 序列对齐工具,可以帮助公共卫生组织获得所需要的数据,并且大大提升数据收集的效率和可能,同时还可以根据疾病传播预测制定行之有效的应急方案。


悲剧不再发生


2003 年,爱子的不幸夭折给微软研究员 John Kahan 和他的家人带来了沉痛的打击。然而,对于这一每年可造成成千上万家庭悲剧的婴儿猝死综合症(SIDS),医学上却知之甚少。John Kahan 为了防止更多类似的不幸发生,他努力走出悲痛的经历,与西雅图儿童医院的研究人员合作,利用疾病控制和预防中心公开的基础数据,开发数据可视化工具,在微软 Azure 公有云上,基于统计分析和机器学习,他们可以让数百个数据点产生新得关联,从而实现以前所未有的方式对数据进行解读。团队希望能够最终发现 SIDS 的致病原因并制定有效的预防措施。


宝贝回家


提到技术的温度,我还会想起这样一个故事。这是一个微软中国研发团队与“宝贝回家”合作的项目。


“宝贝回家”是一个致力于寻找失踪儿童的中国非营利组织。当前正在受理的寻找失踪儿童的案例达到 6.4 万。


照片质量或是孩童成长造成的样貌改变等因素都会给传统的找寻工作带来巨大的难度。我们的团队利用人工智能技术,基于微软面部识别 API 开发 Photo Missing Children (PhotoMC)应用,可以实现对数据库中数千张面部照片的快速扫描,并在几秒钟内生成匹配结果。从而显著提高了找寻工作的效率。


Eric Zhou 就是 PhotoMC 开发团队中的一员。他是微软商业智能部门的一位经理,在我们一年一度的骇客马拉松活动期间开发了这款基于微软认知服务的应用。如今 PhotoMC 已经发展成为一个智能、可扩展的解决方案。王俊秀就是受益于 PhotoMC 找回孩子的父母之一。真是太了不起了。


定制化护理方案

赢战癌症


华盛顿大学医学中心和 Addenbrooke 剑桥大学附属医院是抗癌领域居于前沿的两所医疗机构。


对他们来说,节省时间就意味着挽救生命。


他们正在进行的 InnerEye 项目是利用机器学习,更精准的将病人病理影像中的肿瘤描画出来。


微软研究员 Antonio Criminsi 和该研究小组一起尝试利用 CT 扫描建立肿瘤的三维模型。


这一模型可以帮助放射肿瘤学家和放射科医生更有效地为癌症病人提供治疗护理。


曾经需要 2 到 8 小时做的事情,现在可以缩短为不到 5 分钟。


我对此感到非常自豪。当然,这也只是我们在医疗领域所做的众多项目中的一个。


让人工智能普惠农业


Ranveer Chandra 是负责 FarmBeats 项目的首席研究员。FarmBeats 是一个利用数据分析帮助提高农业生产率并降低成本的项目。


Ranveer 和团队的工作对我来说意义重大,因为它正是体现了人工智能可以增强人类的知识与智慧,而并非取代。


通过利用土壤中和无人机上传感器获得的数据,结合机器学习算法和农民的知识与经验,可以更好地把握如什么时候、在哪里种植什么,从而实现更高的产量和更低的成本。


华盛顿州的“跳舞的乌鸦农场”就是一个很好的例子。农场正在与 FarmBeats 开展相关的合作。


辅助技术让世界更包容


今天,全世界有近 10 亿残障人士。


而在我们的一生中,也都将不得不面对来自自身能力的挑战。如帮助视障人士“重见世界”的 Seeing AI、帮助渐冻症或行动不便患者的 Eye Control,以及利用了辅助技术的 Office 365 都将帮助残障人士更好地释放他们的潜能。


维罗妮卡·刘易斯是一名只有微弱视力的大学生。年少时,她所在的学区并没有很多适合她的学习资源,但后来当她掌握了嵌入有辅助工具的 Office 365、Windows 10,她的成绩直线上升。


2015 年,她以优异的成绩考入大学。


我清晰地记得维罗妮卡曾说过:“技术并不一定能让残障人士更轻松,但却可以让一切都有可能。”


聊天机器人创造本地价值


我也很高兴地看到微软各团队都正在将人工智能普及到市场、社区、客户服务和文化当中。


人工智能的设计不可能是通用的,必须是结合当地具体情况和应用场景的深刻探讨。


在一些国家,它可能是全新的对话模式,如社交聊天机器人。


三年前,在中国,我们的团队创造了我们的第一个社交聊天机器人——小冰,它具有用自然语言聊天的能力,还录制了单曲、出版了诗集。


如今,仅仅三年后,我们的社交聊天机器人已经拥有了超过 1 亿用户,在 5 个国家累计了 300 亿次对话。


今年,我们的印度团队也创造了一个新的社交聊天机器人 Ruuh 。


令人难以置信的是,研究小组发现 Ruuh 能够在神经网络的帮助下,生成设计图案,提供图片和色彩建议,为农村地区的手工编织创造了新的经济机会。


凭借不断出新的设计,手工艺者不但能够发展市场,提高收入,而且还有助于对这一古老艺术的保护发扬,作为家族事业世代传承。


利用机器学习与全球伙伴

打击网络犯罪


安全是创新的核心,我很自豪地看到微软跨学科、跨部门的团队利用人工智能和云技术来帮助更好地防范数字犯罪。


就在这个月初,微软数字犯罪部门(Microsoft Digital Crimes Unite,简称 DCU)与国际执法部门协力摧毁了一个名为 Gamarue / Andromeda 的僵尸网络。该网络利用地下论坛等渠道销售扩散恶意软件工具包,通过感染进行勒索或利用密码盗窃病毒收集受害者的银行信息凭证,被控制的设备达到 200 万台。


DCU 与微软 Windows 防御系统的研究团队紧密合作,开发了先进的基于 Azure 的爬虫系统,利用人工智能和机器学习分析了超过 44000 个 Gamarue 恶意软件样本。


基于分析研究结果,最终在这一次成功的国际行动中,464 个支持 Gamarue 相关的基础设施的 1214 个子僵尸网络域和 IP 地址成功攻下。


通过将大量数据转化为洞见,我们的团队将光照进了互联网的黑暗角落,保护消费者,并让技术对每个人都是安全的。


普及混合现实


我依然清楚地记得,当我第一次在微软园区 92 号楼试戴 HoloLens 时的感觉——当我被“传送”到火星的全息影像中时,我感觉自己就像置身于一个完全不同的世界,真的!


这是我第一次体验混合现实。像人工智能一样,我们渴望将混合现实的力量赋予每一个开发者、内容创作者,构建他们自己的 Windows 混合现实体验。毋庸置疑,它正在对人们创作和交流的方式产生影响。


我很高兴看到我们的合作伙伴在这一平台上的创新,例如克利夫兰诊所和凯斯西储大学开创了教授医学和帮助外科医生做手术准备的全新手段,还举办有史以来最大的全息舞蹈表演。


“当改变了看待世界的方式,就能改变所看到的世界。”


发展未来计算力

解决我们的挑战


尽管我们已拥有了丰富的计算资源,还有新技术,但仍有一些全球性的挑战亟待解决,以及尚未解决的计算挑战:


我们如何有效地从大气中获取碳并找到应对全球变暖的途径?


我们如何利用高温超导材料建造更高效的电网?


我们如何应用人工智能为每个人提供个性化的药物?


即使我们将全世界的计算能力整合起来,这些挑战仍然可能需要比宇宙的生命还要长的时间才能解决。


但如果我们造出一种新的电脑呢?


量子计算有可能帮助我们解决全世界所面对的最严峻的挑战,从精准医疗到精准农业,再到可持续能源。


在今年早些时候举行的微软 Ignite 技术大会上,我主持了一场关于量子计算的讨论。微软技术院士迈克尔·弗里德曼和首席研究员 Leo Kouwenhoven、Charlie Marcus 和 Krysta Svore 在坐。


很明显,基于量子物理的计算机将打破传统的、基于晶体管的计算机的局限性,因为量子计算机不是基于 1 和 0,而是并行工作的,超越了摩尔定律,创造出全新的定律。我对量子计算的潜力和微软过去 12 年在该领域的研究非常着迷。微软所做的是开发下一代计算技术,以应对全世界上那些最艰巨的挑战。


像这样的项目给予了更坚定的信念:世界更美好才能有更好的商业环境。


对于微软人来说,无论是为 Altair 建立一个基本编译器,还是在 Azure 中构建量子计算模拟器,我们的核心目标都是一样,就是要予力全球每个人及每个组织成就不凡。


我们希望通过普及技术,让世界各地的人们能够创造更多的技术和新的机会。


我们都试图解开不可思议的事情,解决不可能的事情。


这就是我们的任务。我很高兴能在 2018 年和以后的时间与您一起共同追求这个目标。


萨提亚·纳德拉的 Hit Refresh 简体中文版《刷新:重新发现商业与未来》即将于 1 月 15 日在中国各大城市陆续上市。丹棱君会为文末留言的幸运读者送上此书哦~ 


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