苹果的破局几招：修漏洞、降价、官方认证翻新机……

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文 | 王金旺

来自雷锋网（leiphone-sz）的报道

过去的2018年，苹果失去了很多。因为手机价格问题，销量出现意外；因为安全漏洞问题，失去了部分用户的信任；因为专利问题，失去了部分市场；也是因为这一系列问题，甚至痛失了市值第一的宝座。

近日，苹果开始组织反击。

修复FaceTime安全漏洞，顺便修复了Live Photos

2019年苹果遇到的第一个坑就是出了一个FaceTime安全漏洞的问题，据称，只要用户通过 FaceTime 拨打电话后，无论对方是否接听，只要在群组功能中加入自己的号码，就可以听到对方麦克风传来的声音。

随后，苹果针对这一事件，将在一周内完成相关漏洞修复并重新上线该功能。而在漏洞完全修复之前，为了防止真空期内有用户因使用 FaceTime 群聊功能隐私遭到侵犯，苹果已在服务器关停了 FaceTime 群聊功能，以此作为临时解决方案。

雷锋网消息，今日，苹果发布iOS 12.1.4操作系统更新，以修复Group FaceTime功能的一个安全漏洞。

虽然相对此前苹果官宣的一周内解决问题，在时间上存略有出入，但在今日更新系统更新声明中，苹果官方表示，在对FaceTime服务进行彻底的安全审核时还发现了Live Photos的问题，并已经在系统更新后得以解决。

另外，针对这一事件，此前曾有一位14岁少年发现这一漏洞并上报，未能得到技术回复，苹果对此也表示：苹果还特别感谢这位14岁少年和他的母亲，感谢他们发现问题并及时反馈。与此同时，也对未能即使重视反馈的问题，表示歉意，调整用户反馈问题的流程和渠道，将用户问题即使处理，且及时得到相关负责人的注意。

欲换包络芯片，自研调制解调器，破专利“结界”

苹果和高通的专利之争旷日持久，在2018年，苹果在这场战争中连连失利，甚至失去了德国市场——慕尼黑法院认定苹果侵犯了Qualcomm用于降低智能手机功耗的专利技术（受影响的 iPhone 主要采用了 Intel 和 Qorvo 的芯片），苹果从德国官网和15家直营店撤下了相关产品，但其他渠道如电商、运营商、三方卖场等则并未执行。

对此，苹果也在近日作出调整。

据外媒winfuture报道，苹果将更新iPhone 7和iPhone 8硬件，采用全新包络模块。据知名爆料人Roland Quandt 2月5日在其twitter上透露，为了绕过此前涉嫌侵犯高通专利的Qorvo芯片的节电专利，苹果已经计划在德国重修iPhone 7/8型号，新型号将采用新的包络追踪模块，预计4周内上架。

针对此前与高通专利纠纷事件中的另一项英特尔的调制解调器芯片，据路透社2月7日援引知情人士消息，苹果已经组建了一支由公司的硬件技术高级副总裁约翰尼·斯鲁吉(Johny Srouji)领导的开发调制解调器的工程团队，据悉，Srouji在1月份接管了该公司的调制解调器设计工作。目前，苹果官方尚且没有证实这一消息，如果这一消息属实，则标志着苹果决心将从供应链获取调制解调器芯片改为内部开发。

降价，苹果的中国策略

1月9日，每经网报道称，华强北渠道商已经在1月8日晚间收到了来自苹果美国的调价信息，iPhone 8/Plus、iPhone X 和最新发布的 iPhone XS/Max、iPhone XR 等 6 款手机已经开始降价；其中降价幅度最大的 iPhone XR 渠道价格下调了 450 元，跌至 5250 元。

1月10日晚间，雷锋网获悉，从1月11日零点，京东平台的 iPhone8 /Plus 的价格将下调至 3999 元和 4799 元，较变动前分别下调 600 元和 800 元，与苹果官网报价 5099 元和 5999 元分别相差 1100 元和 1200 元。而京东方面的回应是，这次降价行为得到了苹果公司的官方通知和授权。

到了1月11日，除了京东平台的确降价以外，苏宁、国美、拼多多等电商平台都出现了 iPhone 售价下调的情况，在不同机型范围内覆盖了 iPhone 8/Plus、iPhone X、iPhone XS/Max、iPhone XR 等产品，降价幅度普遍高达 1000 多元，其中在拼多多平台上的部分产品较苹果官网价降幅达 1500 元。

苹果首次在中国市场高调降价，其实还是源于iPhone 2018年在中国市场的低迷，而这样的价格确实也打动了不少国内用户。

官方认证翻新机，肥水不流外人田

除了降价，雷锋网了解到，近日，苹果在美国官网推出了官方认证的翻新机销售页面，在这一页面在售的手机包括iPhone7、iPhone 7 Plus和iPhone X。

在这一页面，128GB的iPhone 7翻新机价格为469美元（降价80美元）；iPhone 7 Plus版本32GB翻新机售价为479美元（降价90美元）；iPhone X翻新机256GB版本售价为899美元（降价150美元）。

在苹果官方给出的声明中表示，所有翻新的iPhone型号都配有新电池、新外壳、一年保修，免费送货和退货，同时还包括：

全功能测试，正品Apple部件更换（如有必要），以及彻底清洁；

原始操作系统或更新版本；

所有翻新设备都在一个全新的盒子中重新包装，包括所有配件和电缆。

就苹果对翻新机的配套硬件及服务来看，基本已经和全新机型的服务相当，如果随后苹果在国内推出这样的策略的话，也很有可能会再次吸引一大批用户。而换坚持、换外壳，甚至更换其他硬件，此前都是交由苹果售后，或用户选在在其他维修店搞定的，而此次推出的官方翻新机也正印证了“肥水不流外人田”，苹果也是一贯地“自给自足”的全闭环。

苹果市值重登榜首

在苹果动作频频的同时，另一个好消息是，美国当地时间周三收盘，苹果公司股价收盘锁定174.24美元，市值达到8216亿美元，超过微软当前的8135亿美元，重新成为全球市值最高的上市公司。

当然，榜单前三在过去一年经历了几番更迭，苹果、微软、亚马逊都曾荣登榜首，此前苹果一再跌落，甚至2019年财年第一财季业绩报告显示，iPhone的收入比去年下降15%。此次苹果再次以“微小”差距赶超也再次为苹果近期的征战和疲惫带来些许慰藉。不过要想保住这第一的宝座，苹果还需要继续找到合适的发力点，下些狠功夫。

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