后台产品模块都理不清,怎么做好电商产品?

2019 年 11 月 24 日 人人都是产品经理

很多人接触电商都是从淘宝、京东开始,但仅限于前端商城,很少有机会了解到后台,但对于电商产品经理来说,如同骨骼对于人体一样,后台对于电商业务的支撑起着至关重要的作用。


比如一个下单功能。在前端就是点击下按钮,但是后台要经过很多条件校验,要经过多系统间的信息流转。(如下图)

正因如此,绝大多数后台产品新人一开始接触后台的时候都会感觉很困难。因为后台不是一个单独的系统,而是多个模块组合,并且之间还有信息交互。


我问过几个朋友所在的公司,他们公司每个月流水都在亿级,也属于中型的电商企业,但是后台系统普遍存在问题,比如:


“库存数据不准确,导致超卖”

“财务结算复杂,很多线下流程”

“权限管理不严谨,存在安全隐患”

“售后问题容易跟丢”

“发货时效慢”

“运营操作繁琐、效率低”

……


所以,对于后台产品经理来讲,理清各系统之间的业务逻辑,特别是当商品类型多样(包括服务商品、实物商品、服务+实物商品等)、业务复杂(包括预售、代发等)时,各系统模块的隔离,各模块的延展性是非常重要的。


只有这样,才能确保电商业务系统必须具备的稳定性、可扩展性、操作便捷度、安全性等,才能避免新增功能时,反复出现牵一发而动全身的事情。


然而,对于新人来说,要在短时间内理清各系统之间的业务逻辑,却并非易事:


当前网络上关于产品经理的文章主要偏向方法论、业界动向、产品分析、用户体验、交互等,关于后台系统的文章和课程非常少,并且不系统。


85%的后台产品经理均表示,在刚开始学习和研究后台产品时,最难解决的是这3个问题


借鉴难:做后台产品不像做前台产品,没有什么可以借鉴的模式,大部分只能靠自己摸索。


资料少:关于后台产品设计的系统化资料极少,有限的资料中,要么是无法落地的宏观方法论,要么是看不出前因后果的碎片化案例。


逻辑复杂:后台产品涉及多模块、多流程、多业务,我们往往只能了解到部分模块的产品细节,而对于其他模块的产品逻辑一知半解,难以将整个后台系统的核心逻辑梳理清楚。


那想要充分理解和思考后台系统产品的架构各个模块的核心逻辑,到底应该从何入手学习呢?


为了帮助这些想要做好后台产品,或想转入后台产品领域的同学,起点学院找到了他:


出版了业内第一套后台产品书籍,其知识体系受到《人人都是产品经理》作者苏杰、滴滴出行产品专家刘飞等多位业内大咖认可的@刘志远 老师。


我们一起耗费近14个月的课程研发、迭代时间,为大家带来了最新版本的《3周掌握电商后台产品设计》课程!


在这套课程里,@刘志远 老师不仅会为你剖析商品、订单、库存、促销等12个电商后台子系统模块的设计和核心逻辑,更将其研究后台的一套独有的思路方法毫无保留地分享出来,让你不仅能被授以“鱼”,还能被授以“渔”。


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- 课程购买后即开放所有学习任务,有效期为1年,建议按照学习规划跟班学习效果更佳

- 课程任务可能微调,具体安排以开班后的实际安排为准

- 本课程属于虚拟服务,开课后不支持中途退款,请谅解

- 课程设有班级微信群,报名后请登录起点学院app或PC端登录vip.qidianla.com,进入课程,在课程公告中根据提示找班主任报道


学习奖励


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