今天,5000万个年轻家庭在“云养娃”

2019 年 8 月 13 日 阿里云

近几年,中国新生儿人口虽然在2017年进入下行趋势,但母婴市场并没有因为人口红利递减而消失,如今这个行业市场规模将超过3万亿。后人口红利时代,用户规模发展进入稳定期,对母婴品牌和关联平台服务而言,深耕并挖掘用户价值成为新的市场增长点。同时母婴家庭人群比例向均衡的家庭成员结构靠拢,这要求母婴品牌不断扩充品类和服务,以满足整个家庭的育儿需求。亲宝宝就是在这样的大环境中脱颖而出的。

亲宝宝是一个为孕期以及0-6岁年轻家庭提供育儿服务的移动互联网平台,核心产品“亲宝宝APP”于2013年正式上线。从云上出生、牙牙学语到独立长大,亲宝宝APP从「云原生」到All in 阿里云,再到现在用户规模过亿,稳居亲子类育儿APP头部地位,让我们见证了垂直行业「超级APP」的云上成就之路。

01.

上云,安全稳定 

打造母婴「超级APP」

每个应用要想成为超级APP,都需要有一个核心功能来获取口碑流量。

亲宝宝APP从成立之初就以“宝宝成长记录”为核心功能之一,首创私密家庭云相册,基本功能是上传和查看照片,长辈们也很容易操作。凭借这个极具用户洞察的功能单点突破,亲宝宝成功吸引了超过5000万的年轻家庭使用,特别是在节假日或家庭聚会的高峰期,流量大得惊人。

“最早上传10000张照片可能有10张会失败,到后来失败优化到不到万分之一、再到现在保证上传成功。目前亲宝宝在稳定性等方面绝对是行业顶尖的。

这个转变,是在云上悄然发生的。 
让这个核心功能如此稳定可靠的背后,少不了“云存储”的技术支持。 云存储是亲宝宝最早使用的阿里云产品。 依靠云存储提供的极为稳定和可靠的产品服务,在2018年底,亲宝宝平台累计上传照片超过50亿张,累计上传视频超20亿分钟。 现在亲宝宝使用阿里云存储、每日API读写次数操作已经超过10亿次。
在云上的亲宝宝,稳定性提高的同时,企业自动化运维程度也在不断提升。亲宝宝在上线前三年都是没有运维的,至今在数千万月活的情况下,也只有2个运维。使用云上DevOps可实现快速部署上线同城多活,异地容灾等高可用体系。

这家「云养娃」APP在迅速扩张的路上,依靠All in Cloud使其在后端整体运维效率和能力上无后顾之忧,前端让亲宝宝用户能尽情记录每个宝宝成长的瞬间、以及每次难忘的家庭聚会。今年端午节前后的高峰期,亲宝宝连续多日出现日均上传照片数破千万。

上云的稳定和高可用,助力亲宝宝逐步从极致的用户体验到良好的用户口碑,最终成长为年轻家庭必备的「超级APP」。

02.

精准高效

大数据撰写家庭「云上育儿经」

APP想要能被长期高频使用,必须深耕用户需求、理解用户的每一次操作体验,大数据能力必不可少。

在孩子面前,育儿的知识永远不够,尤其是随着90后父母的比例提升,父母对信息的辨识能力越来越高,再加上科学理性的隔代育儿成为新趋势,要精准推送给不同家庭、不同环境、不同孩子成长阶段的父母以及祖辈最有价值的育儿信息,这背后需要大数据及算法的力量。亲宝宝APP另一个核心功能“个性化育儿指导”设计之初就是为了构建育儿知识体系的“大脑”,让家庭成员能快速调取更合适、更科学的育儿知识。

亲宝宝CTO金炎芳介绍:“亲宝宝现在每天基本上产生近100亿条数据,通过云端大数据产品和可调用算法,构建了自有的Spark大数据推荐体系。”
传统企业数据离线,需要先将业务在线数字化,才能实施大数据。而亲宝宝诞生在云上,可以直接利用云上大数据的产品技术和服务能力,快速构建大数据运营体系。 以前亲宝宝在一个育儿推荐版本的归整计算中,仅身高体重的计算就需要2-3周,转到云上后2个小时就足够了。
这样的运算提升也促进了其他业务模块的提高,比如亲宝宝的亲子小报模块,在运营人力和运营方式没有变化的情况下, 使用千人千面的大数据推荐方案,整体模块的阅读时长提高了近60%。

我们从17年初构建大数据体系,并且在一年内完成了主要业务的精细化数据运营。通过运用阿里云MaxCompute等产品,到18年就完成了大数据的所有业务覆盖,且同时支持流计算和准实时推荐。这当中阿里云的云计算能力帮助很大。

亲宝宝CTO金炎芳表示

正是通过上云后的大数据及算法实现千“宝”千面,亲宝宝能够针对每个孩子的特性提供个性化养育指导,这本「云上育儿经」也越来越生动精彩。

03.

全面上云

APP成长更好 抓变现快出海

能否进行商业化变现,是衡量能否持续占位超级APP的关键。 通过全面上云,亲宝宝得以快速构建多项综合技术和服务,快速进行产品迭代,抓住了母婴服务商业变现的时机。
云上搭建电商平台能把精力更多地投入在运营环节,不需要在基础设施层面耗费时间。 去年亲宝宝推出了自有母婴生活品牌“亲宝优品”,依托于大数据、人工智能等技术,采用精准营销系统,把产品直接推送给适龄用户,直接截流用户潜在需求,形成高转化率。

除上云拓展电商业务之外,亲宝宝近年来开始尝试“出海云养娃”,希望服务全球更多年轻家庭。在这期间,通过阿里云的全球化极速弹性能力和全球统一的产品体系,在海外节点采用计算、存储、网络、数据库和视频云等30多种产品,亲宝宝得以在2周内搭建海外版技术架构,同时通过全球互通的云企业网,实现国内国外的业务互通。现在亲宝宝海外版本Growing在Google Play印度育儿分类上稳居前三。

相识于微时,相守于经年。

亲宝宝CTO金炎芳在阿里云上海站峰会主题演讲中提到:
今年恰好是我们和阿里云合作的第七年。从一开始,我们就预判云计算是互联网行业未来的基础建设,一定能够标准化、规模化、集约化发展, 于是我们一开始就选择了All in Cloud的策略,没有自建机房,依托于阿里云进行云计算服务。 从这7年和阿里云的合作来看,我们不仅享受到了云计算发展的红利,而且阿里云的稳定可靠也给我们的业务发展推动很多。未来在容器、大数据和AI上,我们双方还会有更多探索合作。


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亲宝宝CTO 金炎芳

未来亲宝宝将在云上重点发力容器化、AI和大数据,将有温度的科技和陪伴带给全球用户

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