猪年迎面扑来，取势明道优术也

2019 年 1 月 1 日 极客邦科技Geekbang

亲爱的极客邦科技小伙伴，

今天是 2019 年的第一天，这儿首先祝你新年愉快，家庭幸福。

正如在 2018 年的新年致辞时，我说过，2018 年对于极客邦科技来说是关键的一年，我们站在了历史的转折点上。现在回头看，所发生的几件事情都深深地印证了这一点。

首先是我们的营业收入，首次突破一亿元大关，也算正式进入了亿元俱乐部。这一个执念在我心中存在了好多年。刚创业的时候就有同行说，技术社区是个苦差事，天花板很低，能做几千万就不错了。虽然我当时默默点头，但心里终究还是有很多的不服气，既然我们总说技术是有价值的，那么多公司重视技术，那么就没有做不大的道理。感谢极客邦科技 185 名小伙伴，终让我这一执念成为过眼云烟。

然后是我们“ All In 极客时间 APP ”的战略取得突破。经过一年的努力，极客时间 APP 的激活用户突破 50 万大关，收入在我邦也“三分天下有其一”，可谓是又叫好又叫座。这期间有我们极客时间团队的辛苦努力，也有极客传媒、研发设计团队、支持中心等各位小伙伴的大力支持。所谓“力出一孔，利出一孔”，我们用实践证明了这句话的价值，以压倒性的战略投入帮助公司成功实现转型升级。从此，我们可以真正称极客邦为一家科技公司了。

最后是我们对 InfoQ 网站做了全新的改版，不论是设计还是架构还是内容都针对当下用户的习惯做了优化。我们经常说 InfoQ 是老大哥，经过近 10 年的发展，我们也终于有机会让老大哥也焕发新颜，也扬眉吐气了一把。相信在接下来极客邦科技的发展过程中，以 InfoQ 为班底的“极客传媒”一定会老树开新花，继续为国内近千万开发者提供优质的服务。

当然，2018 年值得记忆的一件事还包括，我们终于迈出大胆的一步，选择拥抱资本。这对我，对整个团队来说都是非常有挑战的一件事情。个中滋味，非亲身经历，难以述说。但正如德国哲学家康德所言，“既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去”。我相信，十年后，回头来看，这一抉择一定是正确的，因为它帮助我们更好更快地实现梦想，帮助更多我们所服务的人和团队实现价值。

展望已经到来的 2019 年，我充满期待。猪年，对于中国人来说，也是充满希望和收获的一年，我相信对于极客邦科技来说，也是如此。

在长江商学院学习的第一天，我就被“取势、明道、优术”的校训所打动，而此后看的很多管理相关的书籍，其中的经验和体会，也大都没有逃脱这六个字的范畴。今天，我想用这六个字开启我们的 2019，和大家共勉。

我们是幸运的，所处的行业是高新科技，和很多朋友聊天，经常被他们羡慕，说你们这个行业真不错，每天都有新的东西出现，不用担心没有东西可写可报道。想想还真是，类似于法律、税务等行业，多少年才有一次大的变化，想折腾点事情都难。更有价值的是，“科学技术是第一生产力”，从古到今，技术在时代的发展过程中，都扮演着至关重要的作用。今天我来天津参观“基辅航空母舰”，更是深深地感受到这一点，不论是轮船，还是雷达，还是导弹和飞机，每一次的技术革新，无一不大大地推动社会的进展。

对于我们所处的软件研发领域，更是如此，不知不觉中，各种智能机器已经进入我们的生活。不论是大数据还是小数据，不论是云计算还是物联网，都让我们所处的世界日新月异。也正如很多企业家所言，未来的十年是属于“产业互联网”的十年，互联网会继续往各个行业渗透。这对深处其中的我们，机遇重大，责任重大，作为“金矿旁的送水人”，我们需要更加脚踏实地，为我们的技术人，为成千上万的技术团队提供优质的产品和服务。这就是我们的“势”。

但我想，对于我们更为重要的，是“明道”。虽然我们已经迈入亿元俱乐部，但和整个社会来相比，只是沧海一粟，我们并不能改变太多外界的环境。我们能够改变的，更多是我们自己，我希望极客邦人继续坚持“与人为善”的价值观，做个有大爱的企业，走正道，行善事。

2018 年我们做出的唯一的一个严重处罚，就是在项目执行的过程中，团队只顾及收入的增长，而忽视了用户的感受。为什么我们每一个项目都一定要强调 NPS（净推荐指数），就是希望我们能够多站在用户的角度思考：我们究竟为用户创造了什么价值，他们从我们的服务中有没有得到应有的收获？在和商务团队沟通时，我也经常强调：我们有没有站在客户的角度思考，他们在极客邦科技投入了一分钱，有没有拿回去五分钱，这些投入有没有让他们的业务有更大的增长？

现在我们有了极客时间 APP 这样的知识服务产品，我们经常在朋友圈发帖说每个专栏有一万人、两万人、三万人订阅，但究竟有多人买了又看了？完课率够不够高？他们的技能又得到了多大的提升？这些都是我们团队迫切关注和解决的问题。所谓“走正道”，就看我们有没有经常站在用户，站在客户的角度思考问题，并帮助他们解决问题。

其实“与人为善”的概念很大，行善事的力量也很大。李嘉诚先生对善有一个很好的理解——“善择”：公平处事，则大小成宜；忠信相孚，则物我各得。所以，我们不是说捐了多少钱就是“善”了，那只是很小的一个表象。

所谓“行善事”，更多应该是有社会责任感，强调我们对社区的奉献。我很开心 2018 年我们又有近 40 万的善款（注：极客邦科技每年将年收入的千分之三作为公益基金）可以做事情了，其中的每一分钱都是每个团队成员努力的结果，我希望在接下来决定善款的去向时，大家都能参与进来，来共同表达对社区的关爱。2019 年，我们也会继续参与 2050 大会，在这个平台上，继续感染更多热爱科技的年青人参与进来，见证科技的力量。

最后就是“优术”，在写这个新年致辞时，我复盘了一下我们过往在团队中的各种管理动作，其实大多数时候是在“优术”，比如我们强调的方法论，强调各项做事情的规范和准则等。美中不足的是这个“术”的层次需要再继续提升。

美的集团的董事长方洪波曾提到他所追求的四种管理境界，“第一是‘全我’——全身心投入工作，鞠躬尽瘁；第二是‘有我’——体系建好后我无处不在，人人都能感受到我的威信和赋予他们的权力；第三是‘忘我’——让体系自动运转，无论我身处远近或消失，它都能健康运作；第四是‘无我’——个人从有所图到无所图。”，其中第二和第三强调的“体系”就是一种更高层次上的“术”，是我们接下来要重点去做的。

在和我们的人力资源部门复盘工作时，我也提到说，2019 年，我要放最大的精力在团队建设方面。如果说 TGO 鲲鹏会是中国科技领袖的黄埔军校，那么我希望精进学堂是我们极客邦科技的黄埔军校，将来能够有一批又一批人才从精进学堂中走出。他们熟知我们的价值观和方法论，熟知当前大势是什么，要走什么样的正道，要怎样每日精进自己。他们在每一个岗位上都堪当大任，让我们极客邦科技也“良将如草”般摇曳，“良将如潮”般汹涌。这样才真正将我们建立“世界级 IT 知识服务平台”的愿景落到实处，才真正将“让创新技术推动社会进步”的使命变得鲜活。

最后的最后，用我最近学到的一个句式来展望我们 2019 年的工作，那就是我们“既要业务继续高歌猛进，又要团队建设人才辈出，还要综合效益投入产出比高”。如果你对这句话不太理解，或者对 2019 年的经济形势还有点忐忑，那么可以想想软银创始人孙正义的这句话 ^_^，“当迷茫的时候，只管往远处看，就能看到洪流中的未来”。