从HR转岗运营，没有名校光环，她是如何拿下网易offer的 ?

总有朋友问我：从HR助理转岗运营，你是如何在1年内收到多家大厂offer，并成功入职网易的，有什么捷径吗？

其实哪有什么捷径，不过是死磕到底。

我16年毕业于一所普通的二本学校，学的人力资源。因为专业的原因，毕业时理所当然地就找了一份hr的工作，可能是因为身处传统行业的原因，循规蹈矩的工作日复一日，几个月过去了日益发现这份工作不适合自己，想到一眼望尽的未来竟不自觉地感到害怕起来。

其实刚开始转岗并没有什么头绪，因为听朋友说运营门槛低，工资比我现在的工资高多了，起薪一般就有6k-8k，于是便决定往运营转。

（数据来自职友集）

 

入门容易入行难

在朋友的推荐下，我进了一家创业公司做用户运营。虽然叫用户运营，但其实就是做客服的工作，每天在社群里分发一些行业信息，处理一些用户咨询，活跃活跃社群气氛，说实在的没有什么技术含量可言。即使是这么基础的运营工作，也总是被领导diss，说我回复用户的话术太死板，社群活跃度低，连刚来的实习生都不如。 

人总是有羞耻心的，为了改变这种现状，于是我便开始着手学习。我几乎买了所有运营相关的书籍，比如《运营之光》、《从零开始学运营》等等，边看边记笔记，用脑图的形式整理出来。也浏览了许多kol的运营干货文章，有意识地学习收藏，并代入到我的工作中。

 

（运营相关书籍）

 

经过一段时间的练习和实践，我渐渐能写出一些有趣的社群文案了，也能自己设计一些加强社群活跃的小活动。领导也不再说我工作差了，还给了我其他的项目机会。

做了一年的运营，我觉得我已经有一定的经验了，于是就鼓起勇气去投了一些大公司的职位，就想去大公司试试，但一投出去便石沉大海。就算是一些小公司的面试问题也让我感到懵逼：

 

请说说自己擅长哪个领域的运营工作？

之前做过的运营案例能否展示一下，并分析一下背后的流程设计逻辑？

在这个项目里你的角色是什么？对项目指标的达成起到了什么样的作用？

这让我意识到，我的运营水平还远远不够，除了基本的文案能力和用户运营能力，我需要学习数据分析能力、渠道推广、活动策划等更全面的系统运营能力。

恰好我从某订阅号上了解到了网易云课堂的运营课程就报名了。报名前还担心课程太基础。后来发现越到后面越跟不上：

营销文案练习时，总是没有办法突出商品重点

各种数据指标总是搞混

活动策划总是写不出新意

.....

为此，我特地给自己制定了更全面的加强学习计划：

每天看30分钟的公号文章和行业新闻，为文案积累素材内容

每天动手写3-5个短文案练习

强迫自己用数据的思维来分析以前的工作项目

课后作业每次都出两个活动方案，熬夜做作业成了我的家常便饭

除此之外，我自己也会大量的爆款案例，和同学们一起分析交流。我想要通过自己的努力，离梦想靠近一点点。

 

我是如何进入网易的？

因为在课程中成绩优秀，我得到了网易内推的机会。我知道这次机会对我来说非常难得，我一定要做好万全的准备：

1、系统整理运营知识，并结合实践

复习之前学过的运营课程，并加以梳理。同时将这些理论知识与实践相结合，按照职位要求，往之前在创业公司的经验上靠。

（我的复习笔记）

 

2、了解公司业务，给出优化意见

对于运营岗位面试来说，诸如“如果你是XX项目的运营负责人，目前有这样一个问题出现了，你会怎么做？”是面试官必问的问题之一。因此，是否了解公司业务就成了重中之重。于是在面试前几天，我就做了网易云课堂的分析报告，提出了我的建议和解决方式。

（网易云课堂分析报告部分）

虽然面试流程磕磕绊绊，但因为分析问题全面且有很大潜力，我最终成为了云课堂运营大家庭的一员。

如果你想要做运营或者进阶，建议大家能有一个有经验的老师指导，因为他们系统地帮你梳理了运营的日常工作重点和难点，并对你每一次练习都会给予一定的反馈和指导，这样你才能有所成长。

12月13日，网易云课堂安排了一场直播公开课，为想要提升运营技能的同学们答疑解惑。同时还有《互联网运营》精品体验课和《网易内部运营资料包》免费赠送。

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