蜻蜓FM张强：做好三大战略布局等风来，音频终将与视频一起站在舞台中央 | WISE 2018新经济之王

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万物互联时代，声音（产品）完全有可能渗透到像视频、文字这么大的渗透空间。

文 | 高小倩

2018年11月27日-28日，第六届WISE大会——“WISE 2018新经济之王”如期而至。在这个不断变化、充满焦虑和不安、却又英雄辈出的时代，我们一起见证着新经济之王的诞生。我们认为主要由科技创新和资本扩张所驱动增长的经济模型可以被认为是新经济，这个领域里有许多正在高速成长的，了不起的新经济公司。从任何角度来看，他们既颠覆了行业，也推动了行业发展，更深刻地改变着我们每个人的生活。

“万物互联时代来临以后，音频的情况就有可能发生变化，之前音频在内容领域是个配角的地位，但是万物互联到来以后，它会站到舞台的中央。”蜻蜓FM创始人、董事长张强在日前36氪举办的第六届WISE大会上这样判断音频的未来发展趋势。

如此说，是因为回顾过去20年出现的两大超级大风口，网络音频在其中的存在感很薄弱——PC互联网时代没有出现网络音频，移动互联网时代刚冒尖的网络音频渗透率远低于视频和文字。但是随着万物互联网时代以及5G技术的普及，张强认为网络音频的好时代到来了。

在万物互联时代，网络音频有了它发挥的场景。他说道，以前的交互界面是屏幕，这就决定用眼睛交互，但是万物互联以后，可以想象身边所有的物件都会连上网，你坐的沙发都可以上网。但是，这些东西不可能都跳出屏幕和你交互，更多的可能会采用语音交互。“当你进行语音交互的时候，声音内容产品就要比视频、比文字拥有更大的机会。所以在这个时候，声音（产品）完全有可能渗透到像视频、文字这么大的渗透空间。”

为此，判断好趋势的蜻蜓FM正在做好准备，等风来。据他介绍，蜻蜓FM主要做了三大战略部署：首先，今年开始部署新的生态战略，与国内主流手机厂商、汽车厂商、音箱厂商和手表公司展开合作；其次，不断丰富音频内容，适配用户更广泛的需求，包括发布九大内容矩阵，推出自制IP和超级网络剧；第三，将自身内容端、用户端的大数据与硬件进行更好的匹配。

以下为蜻蜓FM创始人、董事长张强的演讲内容（有删减）：

各位下午好，我是蜻蜓FM的创始人张强。在新未来的专场，我分享的话题也关于未来。

过去20年有两个超级大风口，一个是20年前的PC互联网风口，那个时代没有出现网络音频。这个背后的原因是什么？那个时代内容平台，文字也好、视频也好，出现了很多巨头，并且一直延续到今天。但是没有出现网络音频，因为当你对着一个固定电脑的时候，是不需要用耳朵获取信息的。

不到10年前移动互联网大风口来到了，这个时代网络音频开始出现，背后的原因就是移动互联网的移动性和音频特有的伴随性相结合，从而适配了很多新的场景。典型的场景有，你不想用眼时候的睡前场景，始终是蜻蜓平台的用户高峰；以及你不能用眼的场景，比如开车、洗澡、做家务、健身。这个时代，网络音频快速发展起来了，发展到今天，它成为了互联网上一个重要的细分市场。

但是，与视频、文字等内容平台相比，音频的渗透率还是不够高——音频大概20%多，视频已经达到了90%，甚至100%了。原因是什么呢？

一方面音频的发展起步比较晚，前面说了，在互联网时代它就没有起来，它的内容储备也不够。因为没有互联网的时代，整个音频只有广播电台，不像视频有大量的制作公司围绕着做电视、电影、综艺。更重要的原因，对着移动互联网的终端，其实就是手机，它是用屏幕交互、眼睛交互的终端。这个终端上，音频当然不会比视频或者文字有更大的机会。

现在情况逐渐发生变化了呢？为什么呢？

手机移动互联网的渠道终端饱和了，流量的红利结束了，所以整个产业的上下游开始寻找新的终端，新的流量红利的渠道。这是什么呢？就是正在到来的万物互联。这两年大家看到很多信息，包括36氪有越来越多的文章开始讲，越来越多的企业开始探索。最典型的已经看到的产品，包括智能手机、智能眼镜，以及几大巨头拼命抢占的智能音箱。更普及的典型是，大家都会使用的共享单车，它也是一种联网的终端。只不过这些终端由于现有网络的基础设施配套下，其实它能够实现的功能和体验是有限的，数据的传递是有限的。

5G将要来临了，中国的运营商宣布明年2019年要试商用了，后年要正式商用。5G来临的好处是什么？它解决的几个问题。第一，它带来的高速度和低延时。更重要的是，它能够同时处理更多的终端数据。按照5G的标准，它一个终端基站在1平方公里具备100万终端设备的处理能力，这样一来就会为万物互联打下非常好的基础。

在万物互联的时代来临以后，音频的情况就有可能发生变化，之前音频在内容领域是个配角的地位，但是万物互联来到以后，它会站到舞台的中央。

原因是什么呢？以前的交互界面是屏幕是不是用眼睛交互的，但是万物互联以后，大家可以想象身边所有的物件都会连上网，你坐的沙发都可以上网。但是这些东西不可能都跳出屏幕和你交互，更多的可能会采用语音交互。这也是大家看到人工智能重点打的第一个突破点，智能音箱就是典型的代表。当你进行语音交互的时候，声音内容产品就要比视频、比文字拥有更大的机会。所以在这个时候，声音完全有可能渗透率覆盖到像视频、文字这么大的渗透空间。

这次双十一，我看到一些报道提到，在电子类产品里面，增长最快的一个就是智能音箱。目前国内主要的三大智能音箱厂商，天猫精灵、百度小度、小米小爱同学，他们的量增长非常快，比去年的增长几乎是一个数量级的。这带来的语音控制、语音操控的快速普及，也是一个用户教育的过程。所以我相信在未来万物互联的时代，音频借助这样的机会可以更快更好地去渗透整个市场。

基于这么美好的场景，我们做了哪些准备工作，我们的战略有怎样的应对呢？

首先今年我们已经开始部署新的战略，就是生态的战略。以前我们更关注的是自身APP的增长和发展，这一点我们还会坚持。但同时我们开始用更开放的生态迎接未来。未来，在手机终端以外的终端上，可能都不是以APP的形式存在了，也可以说一定不是以APP的形式存在了。那个时候应该用平台、内容，怎么在那些平台上去触达用户、服务用户、去实现体验，这就是我们现在做的，我们做了大量的生态部署。包括跟国内主流的手机厂商，都部署了生态合作；包括跟很多汽车的厂商，包括汽车的前装、后装大量的供应商，也做了这样的合作。很多智能音箱是我们的重点服务，我前面提到的三大音箱厂商，他们使用的内容基本上都是以蜻蜓内容为主。当然还有其他，像智能手表，这些已经作为生态开放的部署战略。

同时音频的内容丰富程度不够，还需要整个产业不断去丰富它。而且音频的内容，在之前最成功的内容就是偏知识、偏人文内容。这也是为什么知识付费在音频先做起来，而且做得比较好。跟音频渗透的用户有关，相对来说偏高端、成熟一点。这方面我们还会继续加强，我们刚刚在11月初开的内容发布会上，我们也发了新的九大内容矩阵，这里面一方面会加强在人文知识上的领先优势，另外一方面开始更多去探索音频形态的娱乐型内容，当然这方面内容在音频上本来就有，就像大量的有声书。但是怎么样让这些有声书更好提升它的体验，我们会尝试在今年年底、明年年初会推出几大牌的新形态的超级网络剧，这些都会是一些尝试。因为更娱乐化的内容，可以覆盖到更广泛的用户，因为这是更广泛的用户需求。既然未来的音频渗透有这么大的提升，内容要能够更好的适配大家。

最后一个战略，把我们自身的内容端，包括用户端的大数据挖掘，与今后的硬件进行更好的匹配。因为不同的硬件，它在用户体验上，包括在用户的使用方式、使用场景方面都是不一样的，这可能跟我们原来在APP端的用户标签体系、用户的体验体系都是完全不同的。不同的终端，我们都会有专属的团队去做针对它的用户体验和标签体系，来跟这些终端背后的人工智能体系对接，而我们的智能体系跟他们进行对接，更好的服务用户。

他可能早上使用智能音箱、智能汽车、智能冰箱等等，在使用上应该是非常连贯的体验，是非常个性化的体验。所以，这将是我们迎接未来万物互联时代的网络音频美好时代所推出的战略。我们也相信当这个时代来临以后，音频一定会成为主角，站到内容大舞台上的中央。

谢谢大家！

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