反认知战：感知与弹性

北约在新出现的冲突领域面临一系列挑战。这些领域可能来自引入新的颠覆性技术。例如，太空和网络领域来自火箭、卫星、计算、电信和互联网技术的发展。社交媒体、社交网络、社交消息和移动设备技术的日益广泛使用现在正在催生一个新领域：认知战。

在认知战中，人类的思维成为战场。其目的不仅是改变人们的想法，而且是改变他们的思维和行为方式。如果成功发动，它塑造和影响个人和群体的信念和行为，以支持侵略者的战术或战略目标。在极端形式下，它有可能分裂和分裂整个社会，使其不再具有抵抗对手意图的集体意志。可以想象，一个对手可以在不诉诸直接武力或胁迫的情况下征服一个社会。

认知战的目标可能是有限的，时间范围很短。或者它们可以是战略性的，在几十年的时间里发起运动。单一的运动可以侧重于阻止军事演习按计划进行的有限目标，或迫使改变特定的公共政策。可以发起几场连续的运动，其长期目标是通过播下对治理的怀疑、颠覆民主进程、引发内乱或煽动分离主义运动来扰乱整个社会或联盟。

联合武器

在上个世纪，机动步兵、装甲和空中的创新整合导致了一种新的、最初不可抗拒的机动战争。今天，认知战整合了网络、信息、心理和社会工程能力来达到其目的。它利用互联网和社交媒体，有选择地、连续地针对社会中有影响力的个人、特定群体和大量公民。

它试图播下怀疑的种子，引入相互矛盾的叙述，使意见两极分化，使群体激进化，并激励他们采取可能破坏或分裂一个原本有凝聚力的社会的行动。社交媒体和智能设备技术在联盟成员国的广泛使用可能使它们特别容易受到此类攻击。

认知领域是一个新的竞争空间，超越了陆地、海洋、空中、控制论和空间领域。

打击假新闻

需要注意的是，虚假信息或假新闻并不是实现认知战目标所必需的。一份政府文件，从公职人员的电子邮件账户中被黑客入侵，匿名泄露到社交媒体共享网站，或有选择地在社交网络中向反对派团体发送，足以引起纷争。

激起在线影响者激情的社交消息活动可能会引起争议。社交媒体团体可能会受到激励，组织示威活动并走上街头。在这种情况下，官方的否认或模棱两可的公开回应可能会增加混乱和怀疑，或在民众中根深蒂固相互矛盾的叙述。

虽然虚假的社交媒体账户和自动消息传递“机器人”可以增强这种动态，但它们不是必需的。（麻省理工学院最近的一项研究发现，仅惊讶和厌恶的情绪就会使消息传播开来——普通用户，而不是机器人，会迅速重新发送它们。）

智能设备

你喜欢的报纸的纸质副本不知道你喜欢阅读哪些新闻。但是你的平板电脑可以。你在报纸上看到的广告并不知道你去商店买了广告上的东西;你的智能手机可以。你读到的社论不知道你热情地与一些最亲密的朋友分享。你的社交网络系统确实如此。

我们的社交媒体应用程序跟踪我们的喜好和信仰;我们的智能手机会跟踪我们去哪里以及与谁共度时光;我们的社交网络会跟踪我们与谁交往以及我们排除谁。我们的搜索和电子商务平台使用这些跟踪数据将我们的偏好和信念转化为行动——通过提供刺激来鼓励我们购买我们可能不会购买的东西。

到目前为止，消费社会已经看到并接受了这些好处。平板电脑为我们提供了它知道我们会喜欢的新闻报道，因为它想让我们参与进来。根据我们之前的购买情况，显示符合我们口味的广告。优惠券出现在我们的智能手机上，鼓励我们在商店停下来，由于某种明显的巧合，该商店已经在我们当前的路线上。社交网络提出了我们衷心同意的观点。我们社交网络圈子里的朋友也分享了这些观点，因为那些没有朋友的人会悄悄地“取消朋友”或自行离开。

简而言之，我们越来越发现自己处于舒适的泡沫中，令人反感或令人不安的新闻、观点、产品和人物被迅速排除在外——如果它们出现的话。危险在于，整个社会可能会分裂成许多这样的泡沫，每个泡沫都幸福地与其他泡沫分开。而且，当它们渐行渐远时，每当它们接触时，它们都更有可能受到干扰或震惊。

公共广场的常规喧嚣和商业，公共论坛上的公开辩论，多元社会的共同公共事务（公共事务）的感觉——这些缓和的影响可能会减弱和减弱，我们的情感更容易受到干扰。曾经是一个充满活力的开放社会，现在变成了多个封闭的微观社会的集合，它们共存于同一领域，受到分裂和混乱的影响。

削弱的心智

我们的认知能力也可能被社交媒体和智能设备削弱。社交媒体的使用可以增强诺贝尔奖获得者行为学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）的《思考，快与慢》一书中描述的认知偏见和先天决策错误。

提供符合我们偏好的结果的新闻提要和搜索引擎增加了确认偏见，我们借此解释新信息以确认我们先入为主的信念。社交消息应用程序会迅速向用户更新新信息，从而引发新近偏见，从而我们高估最近事件的重要性而不是过去的事件。社交网站诱导社会证明，我们模仿和肯定他人的行为和信仰以适应我们的社会群体，这些群体成为墨守成规和群体思维的回音室。

消息传递和新闻发布的快节奏，以及对它们做出快速反应的感知需求，鼓励“快速思考”（反射性和情感性），而不是“缓慢思考”（理性和明智地思考）。即使是老牌和有信誉的新闻媒体现在也会发布情绪化的头条新闻，以鼓励他们的新闻文章的病毒式传播。

人们花更少的时间阅读他们的内容，即使他们增加了分享它们的频率。社交消息系统经过优化，可以分发通常省略重要上下文和细微差别的简短片段。这可以促进有意和无意的误解信息或倾斜叙述的传播。社交媒体帖子的简短性，加上引人注目的视觉图像，可能会阻止读者理解他人的动机和价值观。

认知战整合了网络、信息、心理和社会工程能力，以达到其目的。

感知的需求

认知战的优势在于谁先行动并选择进攻的时间、地点和手段。认知战可以使用各种载体和媒体进行。社交媒体平台的开放性使攻击者能够通过社交消息、社交媒体影响、选择性发布文件、视频共享等方式轻松瞄准个人、选定的群体和公众。网络能力允许使用鱼叉捕鱼、黑客攻击和跟踪个人和社交网络。

适当的防御至少需要意识到认知战运动正在进行中。它需要在决策者决定采取行动之前进行观察和定位的能力。技术解决方案可以提供回答一些关键问题的方法：是否有正在进行的活动？它起源于哪里？谁在发动它？它的目标可能是什么？我们的研究表明，此类活动存在重复的模式，并且可以分类。他们甚至可能提供特定行为者独有的“足迹”，以帮助识别他们。

一个特别有用的技术解决方案可能是认知战监控和警报系统。这样的系统可以帮助识别认知战活动，并在它们的进展过程中对其进行跟踪。它可能包括一个仪表板，该仪表板集成了来自各种社交媒体、广播媒体、社交消息和社交网站的数据。这将显示地理和社交网络地图，显示可疑活动随时间推移的发展。

通过识别社交媒体帖子、消息和新闻文章的来源位置（包括地理和虚拟位置）、讨论的主题、情绪和语言标识符、发布节奏和其他因素，仪表板可以揭示连接和重复模式。可以观察到社交媒体帐户（例如，分享、评论、互动）及其时间之间的联系。使用机器学习和模式识别算法可以帮助快速识别和分类新出现的活动，而无需人工干预。

这样的系统将允许实时监测，并向决策者提供及时警报，帮助他们在行动出现和发展时制定适当的反应。