在数字化和战略竞争日趋激烈的现代,成功与否取决于一个组织是否有能力比竞争对手更好、更快地利用数据和技术。人工智能(AI)技术的飞速发展正在彻底改变公共和私营机构保持领先的方式,影响着传统的、由人类驱动的分析流程的各个层面。本报告探讨了在情报周期中应用人工智能工具的机会,以增强人类分析师的能力,同时减少其局限性,从而推动更加无缝的情报流程。
人类分析师擅长批判性思维和直觉判断。他们解读细微信息、理解复杂环境并根据不完整数据集做出明智决策的能力无与伦比。然而,数据超载、认知偏差、需要资源密集型培训以及有限的时间和精力等限制因素却阻碍了他们的工作效率。相反,人工智能技术擅长数据处理、客观性和日常任务自动化。它们能以前所未有的速度分析海量数据、识别模式并执行重复性任务,而不会造成身心疲惫。
因此,人类和机器能力的互补优势表明,分析流程将发生转变,分析师-机器团队将自适应地持续合作,以近乎实时的洞察力应对复杂的威胁。这种新模式将需要敏捷的协作框架、能够有效使用人工智能工具并解读人工智能生成的洞察力的熟练分析师、可靠而全面的培训数据和流程,以及强大的监督机制。