面向业务流程的知识交流与协作问题研究

项目名称： 面向业务流程的知识交流与协作问题研究

项目编号： No.70971100

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2010

项目学科： 管理科学

项目作者： 黄官伟

作者单位： 同济大学

项目金额： 24万元

中文摘要： 本课题定位于知识管理研究的一个前沿领域"面向业务流程的知识管理"，对企业内部以及跨越企业边界的业务流程中的知识交流和协作问题进行深度和系统化研究。研究的主要内容包括业务流程中的知识需求建模、知识流建模、知识交流和协作的组织模式、知识交流和协作模式、面向业务流程的知识交流与协作综合模型、面向业务流程的知识管理系统体系架构等。拟解决的关键问题是面向业务流程的知识交流和协作综合模型的构建。 本课题在学术研究方面将通过系统化地研究业务流程中的知识交流和协作问题，推动知识管理这门学科在该分支领域进一步向纵深发展；在实际应用方面将为企业改善业务流程中的知识交流和协作提供方法论，指导企业真正实现知识管理与价值创造的业务流程的有机结合，以更好地支持企业业务流程的高效实施。

中文关键词： 面向业务流程的知识管理；知识交流；协作；知识流；业务流程

英文摘要：

英文关键词： BPOKM；Knowledge Communication；Collaboration；Knowledge Flow；Business Process