蒙超是2018届清华美院的硕士,专业是信息艺术设计系。
记者 | 程用杰
编辑 | 吴晋娜
“在798的公寓里,蒙超早上11点开始工作,白天忙着处理淘宝客服、发货等常规问题。晚上8点下班后,他开始与联合创始人讨论设计。午夜12点之后入睡,睡前他会和朋友打一把《王者荣耀》。这是蒙超一天作息,他是一个创业者,同时也是一位家居设计师。
蒙超、王子健和张凡三人都毕业于清华美院。在2014年的广交会上,他们展示了自己的设计作品,当场获得几笔外商订单。第二年年初,蒙超正式创立“有所”,旨在为年轻人打造生活美学的时尚家居。
经过近4年的打磨,“有所”打造了一系列以动物和食物为元素的家居产品,其主打产品是坐墩和柜子。在渠道方面,公司以淘宝和天猫为主,还包括一条、简二家和小红书等15个平台,线上渠道销售占比80%以上。
去年,“有所”年销售额为760万,年销售额环比增长18%,毛利率45%。目前,团队拥有31项专利,还有25项专利正在申请中,其产品品类170种。
当前,蒙超正在寻求450万元Pre-A轮融资,资金将用于扩展团队和产品,他计划将产品品类覆盖日用装饰品、灯具、餐具和文具等。
注:蒙超承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
“你这个小羊的椅子不错,这种要400件,那种要200件。”两位戴着阿拉伯头巾的客商,指着小羊坐墩,用蹩脚的汉语说道。2014年广交会上,蒙超和两位同学的设计获得几位中东和澳大利亚商人的青睐。
“虽然订单额只有几万美金,但如果把设计直接卖给厂家,太不值了,要不自己做吧?”说干就干,蒙超一边联系厂家生产产品,一边开始筹备组建公司。
经过数月的市场调研,蒙超发现国内的家居设计产品同质化非常严重,且价格普遍过高。一个茶几,轻则几千,动辄上万。在设计风格上,市场上的家居产品基本上都不太符合年轻人的品味,要么过于追求古典中国传统风格,要么追求欧式宫廷风格。
于是, 蒙超决定创业。2014年12月,他创立“有所”。“有所”一词寓意是“物有所爱,人有所归”。在他看来,“有所”代表着归属和拥有,家居产品应该是家的一部分,也是爱的一种表现。
2015年正巧是羊年,这也是小羊坐墩受欢迎的一个原因。
“有所”的第一个爆款产品是小羊坐墩。这款坐墩通过圆润的体态、意象化的脚、缝线的走向等手法刻画小羊的神态,既保留动物的可爱,又不过于幼稚。“市面上会觉得它很像儿童家具,但看久了之后用户就会发现这是一款面对成人的产品,这个设计是想要表达一种温馨的感觉。”
爆品有了,抄袭随之而来。“有所”小羊坐墩标价600多元,而仿品却只卖99元。最初,团队选择走淘宝内部的维权程序,让山寨产品在淘宝下架。
然而,随着抄袭越来越多,打假难度也与日俱增。在蒙超看来,团队能够做的只有保证自身的高品质。“有些地方对方是无法抄袭的,比如‘有所’的坐墩支架全部采用实木,软体部分用的是成型发泡海绵,面料都是定制的。”
除了小羊坐墩,另一款能够代表“有所”理念的家居产品是给专门喵星人设计的。“有所”的设计总监是一名猫奴,养有一只暹罗。因为他平常工作比较忙,所以想要设计一款能够方便养猫人的家居产品。团队将猫抓板、猫厕所、猫的休息区域及日常用品收纳盒设计成为猫用一体柜。
拿到一些海外订单后,蒙超也想要打开国内市场。于是2015年3月,他在淘宝上开了首家网店,但当时团队并没有过于重视淘宝。“开淘宝店的想法,仅仅是因为我认为开淘宝店是零成本的,因为客服、美工我们团队都可以做,可以试一试。”
当时,淘宝商城推出“极友家”,希望能够在原创家具品类中打造一个类似“天猫家装”的平台。10月,“有所”成为“极友家”第一批入驻商家。令蒙超惊喜的是,一个月后的“双11”,“有所”当天的销售额达10万,团队决定将淘宝作为核心销售渠道。
与其他淘宝商家不一样的是,“有所”没有选择直通车或者钻展这类付费流量,而是把功夫放在了内容推广上。团队主要是通过淘宝内各类活动直接获得相关流量,与专业的淘宝客去合作去撰写相关专业文章,积极参加诸如每日好物、淘宝造物节等活动。经过4年多的努力,“有所”淘宝粉丝达到26万,天猫粉丝近10万。
在淘宝之外的内容运营上,“有所”的主战场是自媒体,其合作伙伴包括“屋研”“好好住”等自媒体。此外,“有所”还在积极开辟新的线上渠道,开通了一条、简二家、小红书、宅豆、匠物和好好住等15个平台。
随着线上渠道销售量逐渐增加,带来的改变是用户收货周期的缩短。蒙超解释,“最早的时候因为销售量不稳定,通常是先下订单再生产,最长需要一个月的生产周期。销售量稳定后,工厂会将部分产品提前生产好或者制作成半成品,80%的产品5天可以发货。”
在线下,一方面,“有所”通过参加一些国内外展会,包括中国国际家具展、伦敦设计节等,去拓展品牌知名度;另一方面,团队还通过入驻家具集合店或者精品店,与其他品牌的产品一起打包销售,如通过和儿童玩具品牌合作卖萌系家具。
目前,“有所”的SKU约为120种。
在品类上,蒙超将产品分为三类,一类是以动物坐墩、喜兔椅为代表的特点鲜明的爆款型产品,这种产品的特征是吸引流量、用途多样,作为销售的主力;
第二类产品是家具刚需品,如沙发、餐桌、斗柜等,这类产品是完善整体搭配场景、以及家具品类完整度的,虽然单品销售不如爆款量这么大,但是能提升客单价与复购率,属于将爆款带来的流量进行消化的部分;
第三类产品是一些在制作工艺与造型上都更为前卫的设计品,这类产品数量不多,一年出1~2件,作为展示品牌设计实力与调性的用途。
会“说话”的产品。
谈及设计品类,“有所”的产品背后都有一种符号的语言,蒙超希望家居产品能够“说话”,通过动物或者食物等具象来表达情感。以动物系为例,有兔子尾巴的洗护化妆椅,有狐狸形状的梳妆椅,有小牛、小羊类的小坐墩,由此产生以一种温情。蒙超表示,“‘有所’的产品包含室内所有的场景,只要能够搬得动的软装家居都会设计。”
去年“有所”营业额为760万,蒙超预计,今年“有所”的销售额将突破1200万元,希望能够开5~6场线下快闪展览。
校对 | 刘小倩
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