企业复工大考「新答卷」

2020 年 3 月 10 日 36氪

复工复产的路上，各中小企业普遍面临着“系统”与“能力”双重应对方案的缺失。

“假期过着过着，公司就倒闭了”这是前段时期朋友圈和微信群被刷屏的段子，或许你看到它只是一笑了之，但在绝大多数企业看来，这却是当下商业世界中正在上演的残酷事实。

根据清华北大对中小企业的联合调研结果显示，85.01%的企业账上资金余额最多仅够维持三个月，此外，29.58%的企业预计全年营业收入降幅超过50%，不难看出情况严峻。从各大媒体报道中，我们也能看到不少企业的资金链正经受着重大考验，西贝餐饮集团资金仅够维持3个月运营，新潮媒体开工便裁员500人，IT培训机构兄弟连教育在近期更是宣告破产……

尽管企业都知道复工复产是挽回损失的最快方式，但大多数企业（尤其是中小企业）却缺乏应对“黑天鹅”的应急能力及经验，在疫情困境面前手足无措。

复工复产的路上，各中小企业普遍面临着“系统”与“能力”双重应对方案的缺失，华为云不仅通过WeLink平台帮助企业搭建数字化协作系统，在“系统”上助力企业复产复工及数字化转型，还于近日上线“企业微课”功能，通过知识赋能的方式帮助企业抵御风险度过难关。

中小企业复工指南

根据新华社数据显示，2月28日工业复工率为53.22%，较2月17日的41.79%上升11.43%。尽管全国企业复工复产正在加速推进，但众多管理者依旧能不断发现自身企业的各类短板，复工路上依旧有不少阻碍。

据媒体报道，在某工业园区，一家机械制造公司第一批复工人员仅不足50人，复工申请流程涉及的权限单位超过8家，层层审批漫长等待给企业带来更多不确定性；而在深圳某科技园区，首日复工率仅2%，远程办公成为大多数科技企业的选择。

2月20日，当当网被爆出一名复工数日的员工确诊患病，导致超200名员工进一步进行隔离，严重影响复工进度。由于在健康管理、远程团队等方面协作的疏忽与缺失，让企业蒙受不小损失。

通过各大媒体报道也不难发现，审批流程不规范、远程协作难、供应链难协调、物流环节缺失等各种远程协作及应对技能问题依然困扰着各类企业，若想真正恢复疫情前的正常运营秩序并不容易。相比于不少地方政府针对大型企业采取的“一企一策”办法，中小企业面临的复工压力更加严峻。而拥有稳定的远程协作工具和足够的应急应对知识，是企业在疫情期间复产复工的前提保障。

但对于企业而言，相比于各种能够直接采购的硬件系统，真正应该补足的短板，应该是一系列抗风险能力的构建。在疫情发生以来，如今依旧有大量企业不知道如何做好防疫工作，也不知道如何获取疫情相关的最新动态和减负政策，这种束手无措的状况在中小企业中尤其普遍。

为了提高中小企业的管理水平、增强疫情防控知识、强化企业的抗风险能力，工业和信息化部中小企业局“企业微课”联合华为云在WeLink平台，开展免费线上培训，为中小企业送政策、送技术、送管理。

“企业微课”在内容上共设置疫情、政策、技术、管理四大内容专区，共计56节免费课程在线开放。

疫情专区主要进行疫情防控知识、劳动政策的全面解读，让企业能够安全复工、科学防疫；政策专区讲解疫情期间全国各地的企业帮扶政策举措，相关大事件的实时更新，帮助企业第一时间获得相关政策扶植，抓住政策红利；技术专区更多侧重于5G、网页UI、区块链等企业运营技术的深入教学，打开企业在非常时期的线上运营实战思路，实现企业运营的技术赋能、技术提效；管理专区更多侧重于企业经营、业务、决策、执行等全方位企业管理问题，帮助企业强化管理能力、提升内在竞争力。

2月21日，工业和信息化部中小企业局发布简函，积极鼓励广大中小企业参与“企业微课”线上培训，通过线上知识培训、知识赋能的手段强化中小企业的生存能力、市场竞争力。

从云端抢回“丢失的一个月”

“企业微课”一上线华为云WeLink就受到了广大中小企业的欢迎，而除了线上培训，华为云WeLink还为企业提供更多全方位的支撑。

聚焦于企事业单位复工过程中的种种痛点，华为云WeLink特别推出了“复工八宝箱”，囊括了健康打卡、协同开会、健康看板、精细化统计、防疫知识、团队公告、管理任务、工作报告等一系列实用功能，帮助各行各业中的先行者克服困难，快速安全地恢复正常生产。

比如在面对复工大潮时，长沙银行面临着大量客户信贷、延期还款等金融服务需求，借助华为云WeLink智能工作平台，通过远程会议、远程办公的模式让业务有序开展，为客户开辟“绿色通道”，保障广大用户的金融服务支持。

而对于劳动密集型企业中联重科来说，各个生产园区的协同、各个产品生产线的沟通，对于整体企业运作尤其重要，此外，各地园区中如何保障大量员工健康、如何对健康进行日常监测亦是不小的难点。中联重科通过华为云WeLink开启了远程视频会议、远程协作功能，精准有序地恢复了复工复产，芜湖、开封、汉寿、临海等农机生产园区，拖拉机、旋耕机、收割机、抛秧机等生产线如今早已恢复正常运作。

此外，深圳市监督管理局、中软国际、锦江酒店、江淮汽车、美图公司等各大企业都在通过华为云实现复产复工的有效推进。目前，华为云联合多方合作伙伴，为相关企业及机构提供50+复工复产专项政策，40+复工复产解决方案以及6大专题线上培训。

自2月11日起，华为云联合合作伙伴发起“中小企业战疫驰援计划”，提供包括云资源和技术解决方案在内的各项“抗疫云资源包”，免费发放给中小微企业。截止2月25日，已有超过100家生态伙伴加入到计划中，成功帮助上万企业陆续恢复生产工作。

此外，为了保障复工复产后企业稳定持续地发展，驰援计划也在不断升级。华为云与用友、金蝶、秦渲云、鲲鹏大数据、云匣子等众多合作伙伴，向不同细分行业、细分场景实现更多赋能，免费提供复产复工资源包。

从“系统”到“能力”，华为云全方位助力中小企业共同战疫，各大企业只需登陆华为云WeLink，即可免费学习疫情、政策、技术、管理四大专区50+免费在线课程，真正建立起自身的抗风险能力。