创始人汪剑超在微软做过5年的软件工程师和产品经理。
记者 | 南镜
编辑 | 吴晋娜
“汪剑超在中科院获得硕士学位后,就顺利进入微软亚洲工程院工作,担任软件工程师和产品经理。在一次赴美出差过程中,国外科学严谨的垃圾分类方式让他对环保产生了兴趣。这也促使他在5年之后放弃高薪工作,辞职进入环保领域,一呆就是8年。
8年时间里,他曾获得比尔·盖茨夫妇的邀请,进行环保演讲。如今,他一手创办的奥北环保已获千万级天使轮融资,投资方为京东和峰瑞资本。
奥北环保总部位于成都,是一个帮助用户进行垃圾分类的平台。针对学校、企业等B端客户,平台可以提供一整套的环保教育服务,引导学生、职员参与垃圾回收;针对C端用户,平台在社区设回收站点,发放垃圾袋,引导用户参与垃圾分类,用户完成垃圾回收后,可获得现金奖励并提现。
目前,团队共有20余人。过去一年,奥北环保已有2万名C端用户,170多家B端客户,平台已实现百万营收。
注:汪剑超承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
2006年,汪剑超第一次到美国的微软总部出差。在公司餐厅用餐时,他看到一名员工用完餐后,用纸巾擦了擦嘴,然后端着餐盘向垃圾桶处走去。他没有一次性把餐盘里的东西倒入垃圾桶,而是慢条斯理地按饮料瓶、餐盒、纸巾、剩余食物进行分类,依次投入不同的垃圾桶中。
他对美国人如此严格的垃圾分类意识感到吃惊。此后,汪剑超开始关注垃圾分类,并于2011年放弃高薪工作,辞职加入垃圾回收处理公司绿色地球任执行总裁。他为绿色地球设计开发了一套系统,能够通过大数据方式管理垃圾回收、分类等环节。
几年时间下来,汪剑超发现,从模式上来看,绿色地球过度依赖政府付费采购,很难真正通过市场化的方式将垃圾分类推广开来。于是,2017年3月,他辞职创办了奥北环保,希望通过市场化的方式,帮助城市居民建立起垃圾分类自助参与体系。
在环保领域扎根多年,汪剑超深知,国内垃圾分类制度推行多年,但实际执行效果并不理想,原因是多方面的。虽然公众的环保意识在增强,但目前更为缺乏的是环保常识。
因此,针对居民有意识、缺常识的问题,奥北环保采取源头分类,要求居民严格按照14项标准分类可回收物。
在回收前端,考虑到成本和环保等方面原因,汪剑超没有使用回收垃圾桶,而是使用了一种可以循环使用的回收袋。这种回收袋容量为96升,约是一个家庭1~2周的回收量。通过回收袋上的二维码可以追溯来源,并通过公众号及小程序线上工具,实现数据可视化。
居民把分类好的回收袋交给奥北后,由平台统一称重并结算。在这个过程中,可回收物直接运输到打包站,中间不设二次分拣线,以节约人工成本。
最初,奥北环保通过与第三方公司合作,在商场、连锁店借用场地来设置回收点和投放回收袋。但由于责任方不明确,发放与收集的回收袋经常丢失,第三方配合度不足。后来,汪剑超找到像学校、社区这样的封闭式场景,发现它们对于垃圾分类需求更强,配合度更高。
2017年6月,川师附小找到奥北环保,希望通过平台养成学生垃圾分类的习惯。此前,校方曾投放分类垃圾桶,引导孩子们分类回收垃圾,但因为缺乏末端回收渠道的支持,最初的回收热情无法延续。
“孩子们会问,分好类后,为什么来收垃圾的阿姨又把垃圾倒在一起拿走?”汪剑超解释,因为在回收末端,还是传统的回收渠道,这让垃圾分类就变成了一句空洞的口号。
经过一番沟通,双方决定共建垃圾分类实践基地。
首先,奥北环保将垃圾回收袋交给校方专人管理,统一下发到每个班级,责任明确到班主任和卫生小组。接着,平台方会对全校进行垃圾环保及分类知识传授。最后,由校方引导学生按照平台分类标准进行垃圾分类,并将回收物投入各班级的回收袋,奥北定期进行统一回收。
垃圾回收完成后,平台会将数据反馈给校方,并由校方设立奖惩措施。根据数据反馈,每个班级会有评分。若垃圾被回收到错误分类,平台则会记录,并自动发送信息反馈给相应老师。
“奥北环保用这种回收体系,加上环保分类知识,将环保赋能给教育。那年年底,陆续有很多学校找上门来。”汪剑超表示,这种方式深受师生喜欢。截至2017年12月底,已有十几所学校同奥北环保合作。来年3月,学校数字上升至50多家。
通过为学校这类封闭式机构提供环保解决方案,平台陆续又同多家企业建立了合作关系。
2018年开春,与学校合作的成功经历,使得汪剑超将奥北的回收袋+站点投放模式瞄准了下个场景——社区。
区别于市场上其他同类竞品,奥北环保希望筛选出有回收意识的用户,因此平台设立了付费会员体系。用户需要先花10元认购一个回收袋,成为平台会员,才能使用回收功能。
成为会员后,用户可以在线下的回收点领取回收袋,可在平台小程序中查询参与流程和分类标准。用户投放满袋后,可凭满袋换回新的空袋,奥北环保则会定时收运并即时反馈回收动态。
会员可在小程序上查看回收称重和收益明细,分类回收的收益随时可以在手机端提现。此外,经平台检测,若会员发生不当投递行为,会受到一定惩罚,情况严重会被取消资格。
同时,奥北环保在社区设立自助投放点。该站点采用封闭式门禁,平台会员可扫码进入,在投放机器领取回收袋。投放点的部分硬件成本由社区承担,平台负责回收垃圾及后续的管控运营。
2018年5月,奥北环保在成都市高埂镇新区开设“垃圾银行”站点。运营半年后,站点已回收上万斤垃圾。
商业模式上,奥北环保一方面通过服务企业、学校这类封闭式机构收取一定的服务费;另一方面,在社区这类开放市场景中,面向C端,通过减少再生资源回收的中间环节赚取差价。
过去一年,奥北环保已积累了2万名C端用户,已实现百万营收。目前,平台已同170多家B端用户建立合作关系。今年1月,团队已获京东、峰瑞资本数千万元融资。
谈及未来,汪剑超表示,他不追求盲目扩张,而是希望先运营好已有的企业客户,并扎实建设回收渠道,建立更多投放点位,进一步吸引更多的C端用户参与到环保行动中来。
校对 | 李丽
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