愉快的春节过去了,这个假期你们过得好吗?
这几天打工人都陆陆续续返工了,虽然大家嘴上都说着不想上班(心里其实也是这样想),但是奈何家里没矿呀。
刚一开工,我就收到了一个朋友的微信,聊天内容是这样的:
这位朋友现在迷茫的状态,我实在太熟悉不过了!
因为在日常工作中,有很多同学来找我做职业咨询。
我发现大部分运营人,跟这位朋友遇到的问题,都差不多!甚至连关键词都很相似——
【工作枯燥】事情好繁琐,写文案、管社群、发公众号...感觉自己是来打杂的;
【执行阶段】工作时依赖“前人走过的路”,万事靠着SOP,没有创新;
【没有成长空间】没有导师,只能自己摸索,成长得太慢了;
【不涨工资】工作了一阵子,领导不提涨薪,但是我也拿不出实际成绩,不敢主动提;
【简历石沉大海】想换新工作,但是投简历因为经验不足&作品稀缺,拿不到offer;
他们想要入行或者跳槽,但可能因为学历背景、项目经验等原因,暂时还没找到未来的方向;再加上工作长期处于执行阶段,没有成长空间,对未来的发展感到很迷茫也很慌张。
到底为什么会这样呢?我总结了两点:
很多运营人听说互联网薪资高,想进互联网行业发展,所以选择了门槛较低的运营岗位,但其实他们本身对“运营到底是做什么的”、“运营需要具备什么能力”、“运营人的职业发展”并没有清晰的认知。
对运营的认知有误,或者根本就不知道运营的具体工作和目的,是导致运营人陷入迷茫的根本原因。
有很多人虽然入了行,但能力还不足以胜任工作。他们在繁杂的工作中缺乏思考和复盘,一味地当一个执行者,让自己陷入到了碎片化和重复状态。
这一点是很多运营人的“通病”,咱们就拿活动运营来举个例子:
对于做一场活动而言,从活动策划、文案撰写、流程设计、规则设计、成本预估、活动执行、数据回收,最后到效果验证,考核活动运营的远远不止于活动策划能力和活动创意水平。
在这一过程中,如果没有优秀的文案能力,那么可能无法将活动很好地传播出去;
如果没有数据分析能力,那么就会无法分析数据波动的原因、无法从纷繁复杂的现象中发现问题的本质、更无法凭借数据指导业务决策。
......
针对以上问题,给运营人们三点建议:
让自己多接触项目,积累项目经验,熟悉项目的全流程,培养系统思维。
让自己具备“多面手”特质,掌握多种“运营通用技能”;对不同的运营岗位都尽量做到有一套系统的工作方法,而不仅仅只是“打杂”式随便做做就好。
多与行业大咖交流,向大咖学习,不仅可以少走弯路还可以收获到实用的工作防范,同时保持对行业敏感度。
具体怎么做呢?接下来我们进行详细的拆解~
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