作者 / Cheryl Lindo Jones, Senior Solutions Consultant for Google Play
美国是应用收入最高的国家之一。截至 2019 年 2 月,美国有 96% 的人口是手机用户,其中 81% 的人拥有智能手机。虽然 5G 网络将在未来得到普及,但目前大多数用户都在使用 (按月) 预付或后付费的 4G 网络。
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数据来源: Pew Research Center
https://www.pewresearch.org/internet/fact-sheet/mobile/
本文将介绍一些技巧,帮助大家进入美国这个庞大的应用和游戏市场。
在美国,移动游戏是一个价值数十亿美元的市场。美国拥有 2 亿游戏玩家,是全球第二大消费市场。
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https://www.appannie.com/en/go/state-of-mobile-2019/
在美国,最受欢迎的游戏类型覆盖了从休闲到硬核的各阶段玩家。
我们可以观察到许多不同的游戏趋势,每个趋势都能显示出这个市场的多样性和创新程度:
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开发者们也在试图对广告、IAP 和订阅进行组合,以尝试多样化的盈利方式
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融合多种游戏类型的创新,将各种风格融合成为新的混合型游戏
热门应用类型
通常而言,在美国表现最好的应用类别包括: 通信和社交、网页浏览、实用工具、娱乐和购物等。2018 年,美国用户平均每天花在移动应用上的时间
接近 3 小时
。
虽然美国市场每年都能带来巨大的安装量,但这个市场已经非常成熟,增长速度
有所放缓
。在这种环境下,
Google Play 免安装应用
可以成为推动安装量、转化率、活跃度和覆盖率的有效方式——事实证明,免安装应用在许多品类中都取得了成功,包括旅行/本地游、电商类和媒体类应用等。
Google Play Store 中付费游戏的价格可以在 0.99 美元到 400.00 美元之间选择 (数据来自 Play Console Help),但通常定价位于 0.99 美元到 4.99 美元之间。为了让付费游戏和应用内购 (IAP) 的价格更吸引消费者,价格通常被设置为 .x9 美元,而不会采用整数定价 (例如,一般会选择将价格定为 2.99 美元而不是 3.00 美元)。在下面的例子中,1.00 美元的定价没问题,但 1.49 美元和 1.99 美元对用户会更有吸引力:
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https://support.google.com/googleplay/android-developer/table/3541286
在美国,很多应用和游戏都是免费下载游玩的,但会提供应用内购,以便用户解锁高级内容或功能。
应用和游戏正在使用订阅作为 IAP 收入的补充,这种做法已经非常流行,而且能很好地提升用户留存率。请考虑在游戏中提供每周、每月或每年续订的订阅内容。请记住,免费试用和促销可以鼓励用户体验您的订阅产品,从而发现适合他们的内容。
美国的群体差异和收入水平差异很大,所以,在为您的 IAP 或订阅服务定价时,一定要考虑到这些因素。如果您只考虑大城市的收入水平,或使用全美平均水平,就很可能会错失许多潜在用户。
信用卡是美国用户的首选支付方式,借记卡、礼品卡、运营商代扣、优惠码也是这里
常见的支付方式
。
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https://www.worldpay.com/en-us/insights-hub/article/2018-global-payments-report-7-ecommerce-takeaways
美国是全球第三大智能手机市场,高端设备和低端设备都在市场广泛存在。许多低端设备的内存只有 1GB 或更少。开发者需要减少 APK 文件体积: APK 文件体积每增加 6MB,安装转化率就会减少 1%。大量的后续下载,例如游戏扩展包下载,也会导致早期玩家流失,在休闲游戏中这种现象尤为明显。
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https://mashable.com/article/india-smartphone-market/
开发者可以在 Google Play Console 中监控应用的核心指标
Android vitals
,包括崩溃率、应用无响应 (ANR) 率、过度唤醒和唤醒锁定卡顿等。针对不同级别的设备监控这些 vitals 指标,可以帮助您定位可能出现的任何性能问题,以便及时处理。如果 Android vitals 的数据不佳,则会影响到应用整体的质量评价,这可能会导致 Google Play Store 上的用户评分降低,并最终降低应用的可发现性。
许多美国运营商都提供无限流量套餐,在数据消耗达到一定阈值时,会触发流量降速。即便如此,您还是应该尽可能地尽量减少自己的应用所占用的数据流量。
美国消费者对正式和休闲的语气的接受度都相当不错,只要用语风格适合应用或游戏的内容即可。也就是说,在翻译时要避免使用过时或不常见的英文单词。在翻译俚语或俗语短语时也要小心,因为不当的翻译往往会导致原句的意义在翻译过程中流失。
此外,请您务必使用美式而非英式的拼写方式,包括标点符号、价格、日期格式、计量单位、术语等。在开发同时适配英-美双市场的应用或游戏时,请在英-美版本中分别使用相应的英式英语或美式英语。在基于单词的益智游戏 (如填字或连字游戏) 中,请务必使用合适版本的英文。
在将应用的标题和 Google Play 商品详情信息翻译成美式英语时,不要直接使用机器翻译。虽然机翻通常足以让潜在用户大致明白这个应用的用途,但使用机翻也可能会表明,您的应用或游戏的其他部分的翻译质量可能相当堪忧。如果您的应用名称无法翻译成美式英语,或者您想保留原名称,那么就请添加一个副标题用来解释应用的内容。
例如,Dil Mil 在印地语中的意思是 "心心相会",开发者专门添加了副标题来解释应用的用途。
△ 范例来源: Dil Mil
美国的多元文化背景和互联网的广泛使用,意味着美国用户对来自其他国家的内容的接受度相对较好,如日式 RPG、外国电影和动画、韩国 K-pop 音乐等。
虽然英语是美国的主要语言,但考虑到美国目前是世界
第二西班牙语人口大国
,如果您的应用或游戏可以在支持美式英语之余,同时针对西班牙语做好本地化,也将为您带来巨大的机会。
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https://theweek.com/speedreads/563668/now-second-largest-spanishspeaking-country-world
包容性和文化多样性也是重要的营销考量因素。在美国,多样性意味着,啤酒节、农历新年、排灯节、骄傲游行 (Pride Parade)、女性游行和伊斯兰新年等都是美国重要的文化节日和活动。如果您可以将这些季节性活动整合到您的市场运营中,会给作品带来更大的吸引力。
如下图所示,Best Fiends 在社交网络上庆祝农历新年。
许多应用和游戏开发商也会利用美国的大型购物季来进行促销。例如,"黑色星期五",也就是感恩节之后的第二天,是美国全年最火爆的购物日,其次是 "网络星期一"。在劳工节和阵亡将士纪念日前后,美国商家通常也会举办促销活动。因此,在这些时间段提供优惠可能也是不错的机会。
如果您的作品还没有发布,可以考虑进行开放测试 (open beta),并在 Play Store 中申请加入抢先体验 (Early Access) 计划。这个计划可以让您更容易获得早期测试用户,并在发布前收集到有用的反馈。
预注册
可以帮助您的产品进行营销,在发布日之前建立起用户预期。提供预注册优惠是提高知名度和安装量的好方法。
Google Play Instant
可以帮助您在任何想要投放链接的地方提供互动演示,包括社交媒体渠道、Google Play Store 和 Google 搜索等。
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https://developer.android.google.cn/google-play/guides/startups#early-access
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https://developer.android.google.cn/distribute/best-practices/launch/pre-registration
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https://developer.android.google.cn/topic/google-play-instant
商家往往也会和社交媒体和视频平台上的达人们合作,付费推广自家产品或服务,您也可以考虑为自己的作品进行达人营销。
鉴于电视广告对大多数应用开发者来说往往太过昂贵,您可以考虑使用移动广告。移动广告现在约占数字广告支出的 40%,很快就将超越桌面端广告的支出。
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https://www.emarketer.com/content/digital-ad-spending-by-industry-2019
美国人口的多样性,决定了美国市场对各种类型应用和游戏都会敞开怀抱,很多在开发者所在的本土市场只能以小众产品面貌示人的作品,都可以在美国市场找到机会。然而,开发者在翻译应用和游戏内容、标题和 Google Play 商品详情信息时,应该对翻译文本质量多加留意,展现出自己的高品质形象,让用户看了之后可以放心下载。
美国是全球第二大入门级智能手机市场。这意味着许多应对新兴市场的优化技巧在美国同样适用: 精简 APK 文件体积、最大限度地减少流量占用等。同样,在涉及到定价问题时,不要认为您的目标受众一定会容忍比世界其他地方更高的定价。
也许美国市场最大的挑战是它的成熟度,任何新作品在美国市场都很难找到用户。您不妨采用一些技巧,比如提供免安装应用或游戏,让用户能立即体验到您的产品,这种做法有助于提升下载量。发布数字广告,与社交媒体上的达人合作,都有助于推广您的产品。
虽然进入美国市场可能具有一定的挑战性,但这里蕴含着巨大的回报潜力。请务必注意,应用和游戏的品质是成功的关键,劣质产品很快就会被美国消费者抛弃。
您的游戏/应用有出海美国市场吗?在出海方面有没有什么疑问或者经验?欢迎在评论区和我们分享。
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