看 ToB 企业如何做温情告白：你支撑世界，我支撑你

生意从来不是靠单打独斗拼出来的，很多时候它依赖于所有主体的同心协力。

美国电影《大创业家》于2017年上映，讲述了麦当劳创始人充满戏剧性的创业故事。

其中一段剧情讲的是男主角在创业初期希望扩大生意，遂向金融机构寻求贷款展期，但他的一套说辞并未打动贷款经理。 幸运的是，资金问题最终通过其他方式得到了解决，那位贷款经理的拒绝并未阻挡一家商业巨擘的崛起。

《大创业家》电影截图

小微企业与成熟企业间天然存在的差异，让它们获得融资并不是件容易的事情。 从传统金融机构借钱太难，民间借贷利率又太高，让小微企业主无时无刻都要面临现金流的考验。

所以，不少互联网银行开始推出针对小微企业主的借款服务，微众银行旗下的微业贷便是其中之一。 微业贷自推出两年来，取得了快速而高质量的发展，以“1分钟，1部手机，服务200家企业”的效率获得行业广泛赞誉。 而200位企业主这个数字的背后可能就是200个截然不同的创业故事。

在微业贷上，曾经有一位企业主在一天时间内发起了28次借款请求。 这是因为他从事的生意，经常有临时性的采购需求。 微业贷线上申请灵活的特点，让他得以摆脱困境。

这位单日发起28次借款请求的老板，不过是中国3000万小微企业和7000万个体工商户创业维艰的缩影。

员工与老板，亦敌亦友

“我每天一睡醒，脑子里迸出的第一个问题就是要管二三个人每天的吃喝拉撒，每件事情都要用到钱”，一位内容行业的创业者陈鸿（化名）告诉36氪。

很难准确形容老板与员工间复杂的关系。 有时，老板被视为“压榨”员工的能手； 但有时，老板又与员工之间构建起了紧密的关系。 英文中有个合成词叫frenemies，可能是形容这两个群体间关系的准确用户，它翻译成中文成了四个字——亦敌亦友。

大多数时候的“敌对”关系，可能来自于双方角色的不同。 由于收到外部经济形势的影响，国内广告行业的生态开始“吃紧”，陈鸿所在的公司备受考验，开始有越来越多的广告主开始拉长账期，这意味着应收账款的激增。

然而员工每月核发的工资一刻都不能等，流动速度极快的内容产业使得工资是否能按时发放，直接关系着整个团队的稳定性。 陈鸿粗略地算了一笔账，员工的五险一金再加上场地租金，每个月的负担成本达到60万之多。 而当广告主的平均账期普遍拉长到半年以上之后，便意味着累计数百万元的成本负担。 这时，如果融资渠道不畅，来自资金的压力就有可能成为压垮公司的“最后一根稻草”。

当然，这些压力在员工那里很难感同身受。 他们还有其他需要顾虑的事情，譬如家里柴米油盐酱醋茶带来的开销，而这些又与公司发放的工资福利紧紧联系在了一起。

所以员工和老板的关系很微妙，虽然偶尔会因为角色的不同站在“对立面”上； 但大多数时候都是“一荣俱荣，一损俱损”的利益共同体。

在年尾岁末，微业贷发布了名为“领到红包，谢谢老板！ ”的H5，其中加载了一首名为“谢谢老板”的神曲。

“他没有时间玩游戏，回不过来无尽的信息，员工的前途要担心，想有时间留给家庭”，这首歌的歌词从员工的视角写出了老板的不易。 正是因为老板和员工间实际上目标一致，所以员工说： “不要独自承受压力，我们也能做你姐妹兄弟。 ”

“谢谢老板”，员工说出的这句话对于老板而言，可能是奋斗一年后听到的最温暖的话语。

从小家到大家，谢谢老板

微业贷的这一波Campaign，实际上只是年度传播活动的其中一环。

因为每天都在与分布于中国各地的小微企业主们接触与合作，微业贷能清楚各种的甘苦心酸，甚至每个企业成长背后的不易。

学者爱迪斯曾经提出了“企业生命周期模型”，在那个类似正态分布的曲线中，他将企业的生命周期分割为十余个阶段； 但事实上，一百个公司就有一百种企业生命周期，真实的创业故事远比这十几个阶段还要精彩。

正因如此，微业贷始终坚持着“做生意，简单一点”的品牌理念。 在今年6月，他们开始面向小微企业进行沟通，希望能通过微业贷为他们赋能，让他们在生意场上简单一点——不讲故事、别谈感情、不做戏精，没有鸡汤。 36氪也在当时推送过一篇名为“大佬，没钱了”的文章，那篇文章历数了从马化腾、王健林到张一鸣在内的商业大佬们，在创业之初遇到的各种资金难题。

对于眼下的小微企业主们来说，他们或许还是幸运的，至少拥有了微业贷这样的工具助力他们的梦想实现。 企业的起伏兴衰在任何时间都会存在，而微业贷只不过希望让企业能够获得抵御资金这类不可控因素的负面影响。

在业界流行着这样一句话，小微企业占据了市场主体的90%、贡献了全国80%的就业、70%左右的专利发明权、60%以上的GDP和50%以上的税收。 虽然数据的统计口径还有待校准与核实，但小微企业做出的重要贡献仍然有目共睹。

幸运的是，我们依然看到微业贷与小微企业共同携手同行——国庆前夕，微业贷这个特殊的时点向祖国汇报由小微企业主们打拼和堆叠出来的成绩。 这些由一个个简单故事共同塑造出来的宏伟故事背后，是小微企业们的冷暖自知。

不论是对员工家庭这个“小家”，还是对国家这个“大家”，小微企业主们都在用自己的勤奋创造价值。 因此，微业贷在年底推出一连串以“谢谢老板！ ”为主题的营销事件，涵盖了神曲、H5等多种形式，这也正是基于小微企业主这一群体的敬意。 在打拼足足一年、即将迈入新年的当口，这样的言辞虽然朴素，却是表达对小微企业主尊重最合适的话语。

在今年上映的大热影片《少年的你》中，有一句经典台词广为流传。 男主角小北对女主角陈念说“你保护世界，我保护你”，这或许也是微业贷希望传达的讯息——小微企业支撑了很多人和家庭的正常运转，对经济发展做出了贡献； 而微业贷也将成为小微企业背后最坚实的靠山，让生意的进行变得更加容易。

在丛林法则里馈赠温情

对于大多数人而言，商业世界更像是个遵循“丛林法则”的社会，“物竞天择，适者生存”是唯一的规律。 这样的世界貌似只有算计，但微业贷想用“谢谢”让它的温情被凸显出来。

微业贷灵活的借款模式，确实让每位小微企业主的生存不再像以往那么艰难。 当公司的现金流压力不再巨大，每个小微企业便有了资本按照自己的方式生长。 此前，一位小微企业老板说，在他最缺钱的时候有一笔融资找上门，但是他拒绝了。

“他们要包装我的公司，用来圈钱，这是对客户不负责任。 把钱赚了，但良心没了”，他说。 在当时，当钱在最需要它的时候摆在面前，他做出决定的当下异常纠结——要么让公司死，要么公司就不能按自己预设的方式活； 也许当与微业贷建立了联系之后，当他再面临类似的困局，决定做出的那刻可能就不再艰难。

如果说微业贷对于部分小微企业是“雪中送炭”，那么对其他公司就是“锦上添花”。 当公司有了更为通畅的融资渠道，小微企业在新的一年做大做强也就有了弹药支撑。

除了小微企业的经营者，微业贷自己也在这一年也十分勤奋与努力。

2019年，微业贷通过与合作伙伴联手打造“中小企业生意圈”的线下活动，很好的促进了借贷双方互惠互利。 渐渐地，微业贷也不只是一个借贷业务，为小微企业提供更多服务。

生意从来不是靠单打独斗拼出来的，很多时候它依赖于所有主体的同心协力——企业和员工之间需要建立起正向循环的关系，微业贷和企业之间的沟通也理应如此。 生意想要可长可久，最终拼的不是利益交换，而是社会责任。

年底，微业贷发出的这一句“谢谢老板”，感谢的也是整个利益共同体，包括普通员工、小微企业，也涵盖微业贷自身。 当这个时代创造和汇集了众多的机遇，当越来越多的基础设施让生意不再困难，所有人也才能从中受益。

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