和创作者站在一起,快手继续长跑

2022 年 7 月 30 日 36氪
当短视频与直播进入下半场,什么才是内容赛道的关键变量?


总有人说短视频与直播风口时代过去了,但直到今天,依旧有新的创作者之神在诞生,吸纳着全网的关注度。在生活方式、体育、时尚、三农等垂直内容领域,也总会有新的蜕变故事在发生。
对于创作者而言,属于短视频与直播平台的结构性机会仍然存在。
财报数据显示,今年一季度,快手DAU同比增长17%达3.46亿,MAU同比增长15%达5.98亿,两者均创下历史新高。在互联网整体流量增长遭遇瓶颈的当下,已经成为一种特殊的存在。
一种业内声音认为,快手之所以至今仍维持较可观的增长,与其社区属性有关,相比于媒体属性更强的平台,社区里用户与平台是共生关系。只要创作者在社区持续耕耘,平台就有强大的韧性。
所以,是什么,让创作者可以在一个平台上坚持长效经营,而平台又需要为创作者提供什么样的基础设施、扶持资源和服务能力?这些都是平台需要回答的问题。

今年7月29日,2022快手光合创作者大会在云南开幕,这次大会,快手带来的不仅有全新的解决方案,还有以创作者为本的态度。正如快手高级副总裁、主站业务负责人王剑伟所言,“在快手,不仅用户是我们的老铁,创作者也是老铁”。

当短视频与直播进入下半场,什么才是内容赛道的关键变量?答案已经浮出水面。

快手继续加码

“光合创作者大会”是快手面向创作者举办的最大规模内容生态发布会,过去几年,围绕创作者在不同阶段的发展需求,快手光合大会曾经推出过一系列有关于创作者扶持的新方案。
在快手多年的发展历史中,平等与普惠是一以贯之的关键词。社区生态,也是其有别于其它短视频与直播平台的最大差异点。
这样的优势显而易见,尽管不会像媒体属性平台一样轻易制造“超头部巨星”,但快手平台上的粉丝有着更强的互动意愿,信任关系的建立使得达人的个人商业价值变得更高。

正如快手高级副总裁、商业化业务负责人马宏彬所说,在快手,一个人有时候就是一个平台,而快手是平台的平台。
正是在这种机制作用下,快手得以形成以信任作为基石的新市井商业生态。创作者在这里成长,也在这里经营。随着创作者不断创造出好的内容,好的连接,快手平台的数字经济边界也在不断拓宽。
当然,这也意味着,快手依旧需要投入更多,去让创作者的生态持续繁荣下去。
基于以上,快手在今年光合大会上提出了全新的扶持政策,也拿出了更加精细化的运营方案。
具体来看,资源侧,为了满足创作者的流量需求,快手再一次升级光合计划,全年拿出十亿现金、千亿流量补贴创作者。
产品侧,快手也宣布将内测创作者版独立APP,进一步推进创作者服务标准化,据悉,该款APP为创作者提供账号诊断、自定义数据指标、全站作者榜单、专属活动通知等信息侧服务。
事实上,快手上有大量的案例与数据可以证明,创作者只要在快手上肯耕耘、有恒心,就一定能有机会建立自己的商业平台,并以此获得可持续的长期发展。而这也就是快手一直以来都在强调的有恒心者有恒产。
据王剑伟披露,2016年起,超过70%的万粉创作者、超过80%的10万粉、超过94%的百万粉创作者,都在快手实现了持续稳定经营。过去3年,每年都有超过2000万人在快手获得收入。而过去半年,快手创作者总收入同比增长25.3%。

正是这些实打实的数据,成就了快手继续坚定扶持创作者的决心。

创作者需要的,快手要做的

在全球范围内,创作者经济早已成为一个成熟的赛道。中国青年报此前出具过一份调查报道称,全球范围内有5000万人参与创作者经济,市场估值超1000亿美元。
但广阔的市场空间之下,涌入者同样众多。有人坦言,在欠缺明确发展方案的前提下,多数人都面临着前景不明的困境。
特别是随着创作者群体的不断壮大,行业梯队也愈发明显,头部创作者、腰部创作者乃至新手创作者均呈现出截然不同的发展需求。
在一位行业人士看来,不同阶段作者的诉求和规划有着明显差别。“初阶作者的核心诉求是成长,规划是涨粉达到一定规模后变现。但高阶作者的核心诉求一半多是变现(包括线上、线下)和维持不掉粉”。
随着创作者成熟度越高,对于商业机会及平台给予的变现指导意愿也就越强。
这导致不同阶段创作者希望获得平台的差异化扶持,背后需要的是更有针对性的精细化运营。快手也发现了这些不同的需求,例如光合计划就明确将创作者划分了成长周期,针对处于不同周期的作者提供不同的激励任务。
初期的扶持更多的是为了让刚入驻的潜力作者能够对创作产生信心,从而能够坚持成长到成熟期。
而成熟期的作者,此时需要的则更多是信息和通道。为了更好的在平台变现,他们需要了解更多的变现相关的信息,需要了解平台变现工具如何使用,也需要借助平台和外部品牌更好的连接起来。
因此,快手也在搭建更为完善的商业基础设施,快手高级副总裁、商业化业务负责人马宏彬在现场表示,“去年我们做的‘磁力金牛’平台,实际上是帮助电商的达人们在平台有机会获得更大流量。但如今需要做的是不断把它扩张到不同的领域里,比如针对招聘的磁力快招,针对汽车业务的磁力汽车等等。针对不同的业务形式,我们都希望有一个相对精准的,能帮助创作者从商业角度去破量的一种方式。”
快手高级副总裁、电商业务负责人笑古在现场也表示,过去一年,快手发现,很多达人,可能想要尝试电商,但却因为缺乏经验和供应链资源,迟迟不敢入局,为了更好的解决创作者的后顾之忧,快手电商也完善了快分销和服务商的体系建设,帮创作者解决后顾之忧,快分销是平台帮创作者来找货,让质量有保证,而服务商,则是平台帮忙对接懂电商的人从0到1教会你如何卖货。这其实也都是基础设施方面的工作。
一直以来,创作者与平台都是共生的逻辑,平台的蓬勃发展离不开繁荣的创作者生态。快手对于创作者的持续投入以及精细化的运营思路,在未来也必将反哺快手社区生态。
一定程度上看,当创作者可以在快手获得确定性的增长,也就意味着快手作为平台自身,也获取了一些确定性增长因素。庞大的创作者生态构成了快手内容消费的基本盘,并在此基础之上,助力更多元业态的发展。

正如王剑伟所说,“平台正在孕育和看到越来越多新的连接的方式,它好像不仅仅通过短视频,不仅仅通过点赞、评论、分享,而通过一些更有意义的后链路的服务,让大家走的越来越近越来越有价值。”

下半场的核心竞争力

随着短视频与直播平台发展走向成熟期,分化的趋势也愈发明显。
相比于一些中心化分发平台,善于集中资源打造头部,快手的扶持理念更加普惠,快手成立创作者服务团队及光合大会释出的种种信号,都是希望能够用合理的政策和更标准化的服务,让快手上的全部创作者都可以实现长效经营,获得稳定性的成长。
可以说,快手仍旧是当下平台中偏创作者友好型,其仍旧紧密的和更广泛的创作者站在一起。
这也有助于在短视频与直播下半场发展中,让快手能够获得内生增长动力。如果说平台发展也分爆发型与耐力型,那么快手毫无疑问属于后者——更偏长跑型选手。
毫无疑问,从快手Q1的财报数据可以看出来,其增长的原因之一也包括了对于内容源源不断的投入。
按照不同行业,快手在一季度的确持续加码了内容投入,短剧侧,快手星芒短剧一季度一共孵化出了18部播放过亿的短剧,并推出短剧“春节档”,涉及古风、高甜、乡村等不同类型;在体育行业,快手则成为了北京2022年冬奥会官方转播商,成为了“三亿人参加冰雪运动”的“云上主场”。
不仅如此,快手上的泛知识类内容也在增长,极大满足了用户对于财经、法律、科技等领域的知识诉求,数据显示,特色IP“快手新知播”第二季吸引超1.4亿人次观看。
通过和创作者更好的站在一起,快手可以实现更多元的内容供给,实现来自体育、明星、剧集等垂直行业的内容打造。在此基础上,还能实现更加紧密的社交链接,用内容让创作者与消费者之间形成某种信任关系;并且在这一过程中,可以有更实际的价值提供:一方面是对创作者的价值提供,另一方面是对消费者的价值提供。
而纵观整个短视频直播行业的发展,在一些业内人看来,顶流的价值不言而喻,不仅可以带动平台的关注度,还能实现更多商业上的收益。但总有人会忘记,爆款始终可遇不可求,超级头部的流量与热度如烟花一般易逝。一旦超级头部创作者在某个时间段内实现缺位,那么相应的风险也将由平台来承担。
快手似乎不愿意看见这种局面,它的思路是将宝压在更广泛的创作者身上。不过于依赖某个单一创作者,只发挥平台价值,剩下的则交由社区内的“居民”们去完成。
最终人们会发现,普罗大众的力量往往会超乎人们的想象。就像毛细血管虽细,却分布在全身各个组织,最终构成了一个庞大的通联网络。

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