“剑网三”手游开服后，我听了半个小时的骂街

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开服前，剑网三在 App Store 上的评分为 4.7 分，参与过封测的玩家多半给出了正面评价，但开服几个小时后，评分就跌至 3.5 分，到 13 日下午更是跌至 2.2 分。而 Android 渠道，TapTap 的评分更是只有 2.8 分（十分制）。

来源  | 虎嗅APP（id：huxiu_com）

作者  | 我不叫塞尔达

2019 年了，“端游 IP 转手游”依然是屡试不爽的玩法。6 月 12 日，《剑网3：指尖江湖》，也是仅剩的几个重量级端游 IP《剑侠情缘三网络版》（以下简称“剑网三”）的手游版本，终于开服了。

《剑网三》是国内最知名的网络游戏之一，其参考了《魔兽世界》的阵营、团本的玩法，融合进了武侠、唐代历史、传统文化等设定，是目前为数不多坚持点卡（月卡）制的网络游戏，多年来一直是金山重要的收入来源，制作人郭炜炜早已成了网红，凭借着优美的外观和完整的剧情，这款游戏的同人文化也颇为活跃，吸引了大量的女性玩家。

顶级 IP，西山居原班人马研发，腾讯发行，强强联合让这款号称“四年制造”的手游在测试期间，就有了相当高的热度，作为金山集团的董事长的雷军，也为这款游戏摇旗呐喊，连续发博力挺。

但是，开服不到一天，这款游戏就遇到了不少麻烦。

掉线、爆满、骂街……问题有点多

开服前，这款游戏在 App Store 上的评分为 4.7 分，参与过封测的玩家多半给出了正面评价，但开服几个小时后，评分就跌至 3.5 分，到 13 日下午更是跌至 2.2 分。而 Android 渠道，TapTap 的评分更是只有 2.8 分（十分制）。

玩家们的不满主要集中在以下几点。

第一，服务器问题。开服时，由于人数太多，导致玩家登录游戏后经常出现掉线、服务器满等问题，排队时间也长得吓人，下午我登录游戏时，几乎所有区服都显示人数已满，最终愣是找将近 20 个区，才能成功登录。

截取自 TapTap 评论区

在运营的第一天，这款游戏就滚出了 50 个区服，滚服带来的最大的问题是，曾经一起玩的亲友，很可能无法在曾经的端游服务器共同游戏。

第二，也许是出于社交考虑，游戏的世界频道语音是默认开启的，且在相当长的剧情过场时无法关闭，也许是制作团队对人性太有信心了，认为玩家们会友好地沟通剧情，但实际情况是，语音中只有无尽的对骂和地域黑。

这样的结果说是运营事故，也不为过。

第三就是具体到游戏内容，我个人最不满意的是门派只有 5 个可选（端游目前已有 14 个门派），而体型干脆就是固定，这带来了两个问题，一个是世界观不够完整，二是让外观——《剑网三》最优的优势和卖点之一无法得到延续，虽然后续更新能解决这个问题，但玩家们已经等了四年。

另一个问题是视角，在人物行进时是 2.5D 视角，但进入战斗会固定为横板 2D 视角，这样的模式会让玩家产生困惑，毕竟当下武侠 IP 的手游，清一色的都是全 3D 视角。实际上，起初这款游戏就设定为纯 2D 视角，更类似于《地下城与勇士》的模式，但后来也许是为了向主流妥协，做成了现在的样子。

另一个问题，是人物建模与背景的分离度太低，不够醒目，导致在操作过程中经常找不到自己的角色在哪儿。

游戏的画质也并不能令人满意，尤其是对这样一款安装包巨大（Android 版为 1.9 G，iOS 版更是达到了 3.5G），研发周期如此之长的游戏来说。

总之，想象这样一个场景，玩家们等了半天，终于把这个好几个 G 的游戏下完了，但是服务器各种爆满、掉线。在排队结束终于登陆后，又要听半小时的骂街……

大量的吐槽淹没了官博，运营团队也紧急进行了修改，13 日凌晨，官博发布了公告，槽点最多的语音系统，已经不再默认开启，服务器问题也正在解决，补偿方面，除了五行石以外，掉线严重的手 Q 大区也会发放游戏内角色“洛风”。

官方的态度是好的，但玩家们是否买单，口碑会不会有所回转，还要看后续的表现。

情怀还在，运营弥补吧

当然《剑网3：指尖江湖》也有其自身优势，实际上这款游戏在立项之初就备受期待，研发周期也长达四年，作为少数形成玩家社区文化的网游，《剑网三》的玩家们多半是有着自己的亲友，对这款游戏也很留恋，手游本有着很好的起点。

不得不说，虽然门派不完整让我不爽，但游戏本身基本还原了端游的世界观与剧情，开头的几段剧情过场称得上用心，且全程都有配音，作为一个已经 AFK 的老玩家，说实话看到某些熟悉的剧情时还会鼻头一酸（当然这是建立在你对《剑网三》剧情有一定的了解的情况下，否则多少会打着折扣），原本的 NPC 角色，也会随着游戏进度解锁，这基本上还算是个“原汁原味”的《剑网三》手游，有这个底子在，就还有挽回的可能，前提是不要再有开服第一天这样劝退的表现。

这已经是“剑侠情缘”系列的第三款手游，《剑侠情缘手游》于 2016 年上线，首月流水超过 5 亿，打破了当时 ARPG 手游月营收记录，《剑侠世界2》稍逊，在开测 11 天后全渠道破亿，这两部作品在当时都算是“主流”，主流的 3D MMORPG 玩法，主流的画质，包括最后主流的营收。

作为“剑侠系列”的扛鼎之作，《剑网三》的手游自然承担着更多的期望，金山 2018 年财报显示，网络游戏贡献营收 25.52 亿元，同比下滑 18.2%，这样的背景下，《剑网3：指尖江湖》的担子自然更重了。

一个趋势是，如今的手游也逐渐摆脱了快餐化，开始往精品化、长线运营过渡，网易应该是“端转手”最成功的厂商之一，其《梦幻西游》《大话西游》《倩女幽魂》等游戏运营都已有些年头，但直到现在营收依然坚挺，MMORPG 游戏是典型的高 ARPU 类型，如果运营能跟上，是可以持续贡献可观营收的。

《剑网3：指尖江湖》开局不利，希望后期运营和调整能跟上，情怀能帮你吸引第一波用户，但能不能留住他们，还是要看游戏本身的品质。

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