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本案例收录于知识付费产品【马脑】
【i黑马导读】
1.当众多创业者都在玩直播、AI等酷炫性感的模式时,汪建宏带领的爱学堂则选择精心打磨课程内容,因为他深知,必须先解决教育内容如何让孩子喜欢的问题。
2.与多数K12教育创业者不同,爱学堂背靠清华的基础教育资源,用市场力量做产品,用体制力量做整合,形成“一体两翼、产教融合”创新模式。
3.在市场上,教育行业很厚,单靠一个痛点打不动,必须有很好的布局。爱学堂建立了垂直生态产品体系:爱学云、互联网学校、未来课堂、爱学堂APP相互协同,而所有垂直领域总会在某个用户群体形成交集,形成地里的、锅里的、碗里的客户关系。
案例提供|创业黑马学院案例中心
执笔人|曹珂 九录
不寻常的夏天
有些行业,已经能够嗅到季节更替前乌云的气息,但是谁都不愿说破。
比如在线教育。这个夏天,中国的众多教育培训机构正处于一种不寻常的躁动之中:6月,VIPKID短时间内完成第七轮融资,估值直上200亿;与此同时,银杏教育、宝宝树、卓越教育、沪江网校以及新东方在线等多家教育机构集中向港交所提交了上市申请。截至7月20日,在港交所排队的国内教育机构已超过10家。
很明显,越来越多的教育培训公司正在急于“上岸”,因为秋天已近在眼前。
今年2月,十九大报告提出要“发展公平和有质量的教育”。2月底,教育部办公厅等四部门联合发文整治校外培训,要求坚决纠正超纲、超前、应试教学。接下来政府有关部门又发声,要让更多的农村孩子考上大学。
不只是指导政策,整个行业生态也在发生变化。随着互联网应用的普及,在线教育的门槛已经越来越低,商业生态大大恶化,例如现在大多数适龄学生的家长都已经对一天接到数个“在线外教试听课”的邀请感到厌烦。
这是一个行业发展方向正在发生重大转折的征兆。如果说此前某些机构可以利用率先掌握的互联网工具,对具有教育焦虑和较高收入的城市中产家庭进行市场“撇脂”的话,那么今后,随着越来越多的基础教育机构能够在教学中引入互联网工具,他们将面临从上面政府监管到下面市场反馈的双重挑战。
然而,就在这行业的一片喧嚣中,有一则消息被很多人忽略了:
2018年7月1日,中国体制内基础教育体系改革的“小岗村”——清华附小在北京举行了2012级学生毕业报告会。
三家第三方机构对这些在全新“成志教育理论”下成长起来的孩子们,进行了涉及七大项的全面评估,发现这些孩子在意志品质、责任担当、身体素质、学业质量、阅读视野等方面表现均非常突出,特别是在积极情绪、内外动机等方面,高于参照校10个百分点以上,而消极情绪比参照校低了35%。全国29个省市的100多位校长在现场观摩并见证了这一结果。
相信很快,其中一些经验将向全国推广。
这一教学实验也让一个教育创业品牌走入更多业内人士的视野,它就是清华控股成员企业慕华教育旗下的爱学堂,通过清华附小互联网学校,爱学堂将报告会的内容向全国900多个县的3800多个站点进行了现场直播。
据创业黑马学院案例中心了解,目前爱学堂刚刚完成B+轮2.3亿融资。
▲汪建宏
坐在五道口清华大学旁边的办公室内,爱学堂创始人汪建宏告诉创业黑马学院案例中心:“我们要回归教育的本质需求。教育的本质是什么?是学生的成长!”
山在那里
尽管年纪不大,但汪建宏已经是在线教育的资深创业者, 2012年已掌舵当时国内最大的中小学网校。
2014年,移动互联网浪潮汹涌而来,在线教育一夜之间遍地开花,新平台拔节生长,许多人说“移动互联网会颠覆一切”。担心错过时代机遇的浪潮,汪建宏再也无法按捺住内心新的冲动了。
恰好在此时,汪建宏关注到清华大学刚刚发起成立慕课平台学堂在线。
“2014年,我刚好31岁。如果不动的话,或许小富即安也就度过这一辈子了。”汪建宏说,“创业如同登山,只有一步一步往上登,每到达一个高度,就能看到一个不一样的风景。当登到山顶时,就会发现很多行业问题。若想解决这个行业问题,有时必须从目前的小山头走下来,从头攀登一座更高更险峻的大山。”
思忖再三,汪建宏决定离开生活多年的深圳,一切清零,放手一搏,进入清华控股成员企业慕华教育,创立了爱学堂项目。自此,他开启了自己的北漂生活。
▲一体两翼
走下山头的过程异常痛苦,但汪建宏相信,若能真正解决这个行业里的问题,其实就解决了这个时代一群人的痛点。
作为中国最高学府,清华系枝繁叶茂,旗下拥有着众多的上市公司,产业涵盖科技、创新服务、科技金融、创意环保与现代教育。
其中在教育产业,清华大学构建了以学堂在线为载体,以教育部在线教育研究中心和慕华教育为两翼的“一体两翼”可持续发展模式,并按照“平台与课程一体,市场与行政协力”的指导原则,充分发挥行政体制和市场机制的力量,爱学堂负责学堂在线基础教育。2017年,爱学堂公司正式更名为慕华成志教育科技有限公司,“爱学堂”成为慕华成志旗下的科技教育品牌。
与多数K12教育创业者聚焦于争夺课外培训市场不同,汪建宏自创业初始便切入了线下的公立学校。用汪建宏的话说,“多数人忽略了真正的教育市场——公立学校,课外培训市场只占整个教育市场20%的份额。”
在汪建宏看来,单纯的“在线教育”并不能真正解决学生的成长问题,因为所有的学习内容,都需要一定的线下辅导,完全线上的在线课堂很难推行,因而必须与体制内的教育结合起来。另一方面,体制内教育,往往要借助行政力量,但行政力量产出的产品质量多半不是很好,最好“用市场手段做产品,用行政力量做整合”,能够起到事半功倍的效果。
背靠清华基础教育资源和教育部在线教育研究中心基础教育部的研究交流和成果应用平台,爱学堂延续学堂在线打造的“一体两翼、产融结合”的发展模式;借助行政与市场两方面力量比翼齐飞,更易于实现教育企业与体制内学校的联结。
沿着这一思路,爱学堂在教育行业内低调但快速地成长,到2017年底,公司订单量已经破亿,并完成了B+轮融资和拆V工作。
在线教育的窘境
在汪建宏看来, 当前基础教育领域创业者大致可分为两类:
一类是“地派”创业者,过去大部分从事传统中小学课外机构,他们更多地是想将传统线下辅导搬到线上,由于拥有名师和良好的品牌,他们的现金流很好。另一类是“天派”创业者,以互联网从业者居多,喜欢以工具为入口,更关心用户数,因为互联网行业用户数决定融资额。
近年来,由于显而易见的市场红利,在线教育是资本的宠儿和创业者的热土。直播、AI等新概念层出不穷,这些公司从各个不同的场景入手,产品形式各异:
具体做一下分类的话,主要包括以下几种:
(1)内容产品
如名师录播课程和微课。微课主要以动画形式呈现的视频课程,时长在十分钟左右,代表公司有乐乐学堂和洋葱数学等。由于大多要求制作精良,所以微课的制作成本较高,每分钟在8000-15000元。其使用场景有两种:一是融入课堂,辅助老师教学;二是课外由老师安排或自发,学生利用微课学习相关知识点。
(2)工具类产品
主要包括拍照搜题产品、题库产品和批改产品。由于反馈时间短,贴近学生日常学习情景,这些工具可以快速积累大量用户以及用户数据,成为入口级产品。工具类产品的应用场景包括课上练习、课后作业、考试等。
(3)教学服务产品
主要是校外辅导。相比于线下辅导,K12的线上辅导所占市场份额仍很小,但在线教育使校外辅导有了更多的模式选择,着学龄增长,K12阶段用户对于在线教学服务的需求也逐渐增强。
然而,这些解决方案虽然听起来很好,但在汪建宏看来,却没有解决当前教育中存在的一些根本性的问题:
1.教育的对象明明是孩子,整个行业却聚焦在“搞定”家长上。
尽管时代不断变化,但创业者的核心价值应该是一致的——挖掘用户需求,帮用户解决问题。然而,K12教育最大的问题是,明明教育的对象是孩子,但整个行业的焦点却聚焦在“搞定”孩子家长上,只因为家长是最终的买单者。
汪建宏认为,教育的本质应该回归到以学生为中心,让所有学生能够发挥出他们的潜能,解决教育内容如何让孩子喜欢的问题。
2.工厂模式的学校教育,导致大量失学和学生创造力低下。
另一方面,虽然教育领域涌现出诸多新鲜词汇和概念,但作为教育主战场的学校内仍是“工厂模式的教育”。
这种教育模式形成于20世纪初,是为了普及教育,创造一个通用的教育体系以使大量的学生被容纳其中,参照了工厂体系,成批的学生分成不同的年级坐在课堂,在同一时间接受同样的教学内容。这种教育方法的目的,是在工业时代“培养”具有特定知识和技能的学生,但并不符合今天教育的需要。
对大多数孩子来说,这是一种极低效的学习方式。因为即便两个学生同龄,也不意味着二者学习程度相同,有同样的需要。有些学生学得快,有些学生则学得慢,每个学生的学习进度都不同。所以,即使在最好的学校里,传统的课堂也不足以满足所有学生的需求。
据相关报告显示,在国内,特别是在农村地区,将近一半学生退学的原因不是因为他们觉得理解困难,而是因为他们觉得无聊或厌烦。这意味着,如果希望让更多孩子获得学业成功,就需要定制化或者个性化,以适应每个学生的独特学习需要,但这又会面临教育资源短缺的瓶颈。
3.教育资源分配严重不均衡,成为阶层固化的帮凶。
与此同时,当前公立学校和课外培训机构并存的双轨制正在造成更多的社会不公。
城市出身的孩子,享受着最优质的教育资源,然而偏远地区、农村地区孩子的英语发音仍带着浓浓的泥土味儿。多数偏远农村地区的教师则素质较差或师资力量不够,无法做出优质课件;城市老师素质较好,能制作出优质课件,但并没有一套激励机制促使他们通过信息技术手段分享给偏远地区的教师。这教育资源的巨大的时空鸿沟,现实存在并有逐渐扩大的迹象。
公立学校的教育以学习知识为目的,刚需首先是普及教育;而课外辅导则以升学、提高分数为目的。教育的理想正在被家长的功利和商业的激进所改变,出现了一堵无形的新高墙,众多机构虽然在商业上有所成绩,但却扭曲了校园教育和课外辅导的关系,并未让K12教育变得更美好、更公平,反而成了社会阶层固化的帮凶。
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用鸟的思维做产品
用鱼的思维打市场
在市场缠斗中打拼出来,又有了更高创业目标的汪建宏,属于创业者中的“两栖动物”,喜欢“用鸟的思维做产品”,“用鱼的思维打市场”。在他看来,要想解决教育中存在的核心问题,必须真正到达学校的场景,提供有价值的解决方案。他和爱学堂的同事们经过多年研究,摸索出了一整套新的做法:
首先,在产品设计方面,他们发现,内容是教育的知识源头,而动画视频则是最有效的内容表现形式。
在K12教育领域中,经验丰富的教师,不给教材也能把课讲好;年轻的、经验尚浅、偏远农村地区的教师,需要辅助一些信息化的手段和内容更好的课件,提升教学效率和质量。因此,K12教育最有效的知识载体是优质内容,特别是以孩子的视角研发的内容产品。如果教师能够在授课过程中,使用令00后孩子们“尖叫”的动画课件,会更能吸引学生学习的兴趣。
爱学堂意识到,专注做精品内容才是破局的关键,虽然与AI、直播等炫酷、性感的概念相比,专注做精品内容略显“苦哈哈”,但这是条不得不走的路。
究竟什么才能引起学生的学习兴趣呢?爱学堂同事们调研诸多孩子的需求后发现,00后的孩子们是伴随着互联网成长起来的,他们有自己喜欢的东西,比如暴走漫画、十万个冷笑话、万万没想到……让动画视频与课程结合能极大地激发孩子们的学习兴趣,让孩子看了会“尖叫”。
前百度产品副总裁、首席产品架构师俞军说过一个关于“尖叫产品”的公式:
用户价值=(新体验-旧体验)-用户转移成本
在这个公式中,新体验是指用户的全新体验,主要通过创新来实现;旧体验基本是恒定量,在某些垂直领域也趋向于越来越小,每个垂直市场都有大量的旧体验不断被升级替代;用户转移成本则是多方面的,如货币、时间、体力、精神、认知、获得、使用等成本。
若想做出“令用户尖叫的产品”,需要让用户价值做到最大,新旧体验之间的差距越大,用户就越大概率得以留存。
所以,爱学堂专注于打磨内容,制作了24000多节自主知识产权的动画和在线课程资源,包含小学到高中阶段。小学及初中课程以3-7分钟或10-15分钟的动画视频为主,高中课程以名师慕课的形式呈现。
每一个动画视频都像是一个微电影。从脚本、编剧、绘本、导演、后期动画制作……需要平均7人的研发团队整整熬制一周左右的时间。同时,内容制作成本亦非常高昂,每节动画视频成本约2-5万元,是录课成本的8-10倍,目前爱学堂已投入了超亿元制作教育内容。
但是这种动画产品的优势也是相当明显的。因为做教育产品不仅要考虑学生端的需求,还要考虑教师端的需求。老师们更喜欢用爱学堂的动画课程而不愿意用其他教师的录制视频。
因为每个教师都有自己的教学习惯,很难在其他教师的视频中找到与自身结合比较紧密的知识点,而爱学堂是专门针对K12各版本教材知识点制作的动画视频,可以减轻教师备课负担。
“如何保证内容的有趣和有效之间的平衡是决定教师会不会高频率使用我们产品的重要因素,所以‘度’很重要。”汪建宏发现,“水平越好的教师,越对自己的权威性有很强的保护意识,而动画视频的表现方式恰恰保护了学校教师的权威性。”
而且,动画视频内容不但孩子喜欢、老师爱用,还更容易适配各地区不同的教学版本和拥有自有知识产权,因而后续发展空间更大。
▲爱学堂课程体系
爱学堂的课程体系包含主修、选修和先修课程。
主修课程涉及体制内语数外物化等全学科,配套67种主流版本教材;
选修课程是针对不同学校做特色课程,例如与清华附小合作的绘本课程、足球课程等;
先修课程指大学先修课,目前学分受到国内多所大学认可。在使用场景上,视频分为课堂和课外。
课堂上,老师只要放一小段视频,便可将一个知识点讲解清楚;课堂之外,学生可借助动画视频进行有效且有趣的预习、复习和查漏补缺。
目前,爱学堂的用户有300多万,学校用户平均每天使用爱学堂的时间超过10分钟。
其次,在市场战略层面,爱学堂选择切入公立学校,用“混合式学习”破局。
在汪建宏看来,互联网技术进入教育行业,应该与教育场景实现真正的融合,而不能徒具技术的空壳,让学生还是用传统的形式上课。必须通过技术的手段,让学生能在他们喜欢的地方、以他们喜欢的步调、符合他们类型的方法去学习。
作为资本的宠儿,K12教育领域近年来蜂涌入了大量创业公司。然而,多数公司并没有进入教育的“主战场”,本质上仍在抢占课外辅导市场,切割好未来和新东方的培训市场。
“为什么许多家长要给孩子在课外报班?本质上是公立学校的教育无法满足家长对教育产品消费升级的需求,只有当需求不能被公立学校教育资源满足时,相关培训行业才会兴盛。”汪建宏说。
在这方面,汪建宏十分推崇迈克尔•霍恩 (Michael B. Horn),希瑟•斯泰克(Heather Staker )等学者提出的“混合式学习”学习的概念。
所谓“混合式学习”,是指以多媒体技术和网络技术等ICT技术作为学习的工具,将面授教学和在线学习结合起来的一种学习形式。混合式学习既能发挥教师的主导作用,又要给学习者提供一个灵活、方便和个性化的学习环境。它并非颠覆传统课堂,而是为传统课堂提供了有价值的改善。
在业内一度曾有一种观点,仅仅通过在线学习就能够达到提升学生学习兴趣,促进教育公平的目的。但提出这种观点的人忽视了一个事实,那就是在教育行业,一个合理的场景十分关键。实体学校除了教授知识,还有一个重要功能——监督学生,实际上,没有多少学生能够在不受成人直接监督或面对面辅导的情况下完成学业。
爱学堂创立的“混合式学习”模式产品,叫做“未来课堂”,包括线上线下学习方式的混合、学习环境的混合,以及学习资源的混合等多个方面。基于学生学习的领悟能力不同,学习进度不一,教师借助未来课堂可以实现分层教学、个性化教学,并且提供更为精确和深入的知识,扩大课堂容量,提高效率,促使学生养成高阶思维。
这种“混合式学习”的方式,不仅能帮助优质学校创新教学模式,提高教学质量,也非常有利于提升偏远地区、农村地区孩子们享受更优质的教育资源,有利于促进教育公平的实现。优秀师资是稀缺资源,特别是三四线城市、农村地区的孩子虽然对教育资源有强烈的需求,但现实往往并不遂人意。背靠清华的爱学堂,可以将清华附中、附小教师积累的知识,通过互联网的力量传输到更多地区。
同时,在混合式学习的环境中,教师可以不再将大部分时间花在年复一年的准备课堂内容上,而是将更多的精力用来帮助同学解决个性化的问题。教师更像是教练或者导师,帮助学生发现对自己最有效的学习方法。当然,这也意味着教师需要具备与如今学校的要求截然不同的技能,教师必须越来越了解学生之间的差异,并能为他们提供有助于完善其自身学习模式的个性化辅导。
由于把教师从繁复的备课、印刷试卷和批改作业中解放出来,这种转变有一种潜在的好处,那就是可以在教育中扩大师生比,即增加每位教师指导的学生数量,从而打破各个学校深陷的困境,让每一位教师都能拥有一份更好的工作,也能关注到更多的学生。
第三,在市场落地层面,爱学堂采用了构建多个“垂直”单元,形成生态系统的模式。
K12教育领域中从内容切入市场的不只爱学堂一家,还有乐乐学堂和洋葱数学等。但三者打法完全不同,乐乐学堂和洋葱数学主要通过C端收费,而爱学堂则更多样化一些,包括C端(学生端)、B端(学校端)和G端(政府端),目前政府区域化购买占总收入的50%。
在G端,爱学堂的主要对手则是科大讯飞这样的公司。据了解,科大讯飞采用的是一种平面的“平台模式”,政府采购他们提供的网络平台,所有内容均可入驻。2017年科大讯飞财报显示,政府采购项目营收18.56亿元,净利润2.75亿元,占公司整体利润比例高达63.22%。
相比之下,爱学堂在市场上则更像是一种包括多个垂直产品的“生态”模式,它包括4个相对独立的垂直单元:爱学堂APP、未来课堂、互联网学校和爱学云,共用爱学堂自己开发的内容。
一是To C端的爱学堂APP。任何地区的学生只需要每年花费365元,便可随时随地登录爱学堂APP,观看动画课程或名师慕课进行预习、复习。
二是与当地学校合作的未来课堂。每个学生每学期需交1500元,爱学堂与学校深度合作,每个学校开设两个创新班,从内容,到教学,到教师培训,到硬件网络……实现标准化定制的线上线下结合的课堂。教师可以使用未来课堂的平台完成课堂互动、作业审阅等一系列动作,未来课堂相当于“助教”的角色,帮助教师更好地节省时间,服务学生。
三是在线的互联网学校。爱学堂与清华附小深度合作,不仅输出清华附小的课程资源,还定制了专属的教学互动平台,同时对外开放管理模式输出、教师培训和访问交流,相当于通过科技的力量在区域复制一所清华附小。
▲爱学云
四是为政府提供的爱学云。目前,各省、市、区(县)按国家要求搭建教育资源公共服务平台,爱学堂构建的爱学云平台,不仅拥有优质教育资源,还将未来课堂、互联网学校、爱学堂APP、三款产品全部囊括其中,注重常态应用,提供从区域优质资源覆盖到学校的教学创新再到个人移动学习综合解决方案。助力区域发展公平而有质量的教育!
▲爱学堂解决方案构成
在汪建宏看来,在市场上做垂直生态化设计是必要的选择。因为教育用户的垂直壁垒比互联网上的用户更严重,爱学云、互联网学校、未来课堂、爱学堂APP,虽然看起来像是在发展很多不同的业务,但实际上都是朝着一个目标在努力。所有垂直领域后总会在某个用户群体形成交集;而区域、学校、教师覆盖的是同一群体“学生”,能形成网络化的客户关系,带来更好的市场效果。
与之相对照,平台型模式虽然看起来更为开放,但容易造成平台上的内容质量参差不齐。汪建宏认为,“在线教育并不缺少技术,也不缺少资源,真正缺少的是优质的教育内容。”而爱学堂的市场终极目标,还是依靠优质内容驱动,实施从内容到平台战略。
“未来课堂”在胶州市第二十三中学的应用案例
2017年8月,山东省胶州市第二十三中学引入了爱学堂的未来课堂产品。很快就发现课堂教学效果产生了巨大的变化。孩子们会在课前看动漫微课熟悉新知识,课上及时练习测试知识掌握程度,课后还会上传作业、进行在线小组讨论。这些环节不但让课堂变得更加生动,也实现了抽象知识同现实生活的紧密联结,让孩子能够更快地理解并掌握知识。
胶州市第二十三中学创新班程一峰老师表示:“我觉得使用这个平台最大的变化就是学生上课的积极性,通过抢答或者随机抽取,能很好地调动学生的积极性。最明显的表现就是学生上课举手的频率更高了,精神面貌都要好很多。”
也有家长表示:“以前孩子回家要么玩游戏,要么看电视,现在有时候找同学写作业,有时候直接用未来课堂平板在线学习。五六年级那会儿他的学习水平不怎么好,但是上次考试感觉缓过劲来了,上升了七个名次。”
据统计,实施未来课堂将近一年以后,胶州二十三中创新班比普通班学生优秀率高出8%,良好率高出18%,及格率高出25%。
由于未来课堂能带够带来直观的教学效果提升,目前除了胶州市第二十三中学,胶州市第十一中学、胶州市第八中学、胶州市第十二中学、胶州市第二十八中学、胶州市第二十九中学等都提出了合作要求。
目前,爱学堂拥有300多万用户,大部分为付费用户,在保证内容优势之外,爱学堂也正在提高技术应用,通过与清华大学技术专家合作,用大数据、人工智能等手段进一步实现学生自适应学习。
“体制内市场很大,迟早会被瓜分,但形成正面竞争还需要时间,而爱学堂已经累积进入公立校10000多所,这为我们构成了很强的时间壁垒。”汪建宏说。
在他看来,维护好体制内学校市场的关键在于线上线下并重,线上出精品,线下重服务,“重度垂直的模式则能构筑一道更厚的商业壁垒,成本投入和时间积累是任何一个竞争者都必须经历的。”目前,爱学堂已经打造了100多个线下学习中心,预计今年将达到200个。
如果说2016-2017年爱学堂完成了市场培育的从0-1,如今,汪建宏则开始思考,如何带领公司实现从1-100跃进。他想要下一盘更大的棋——带领爱学堂从产品阶段跃升到平台阶段。因此,爱学堂计划2018年招募100家合作伙伴,在全国开枝散叶。
复盘:
教育的未来
分析每一个创业案例,我们都需要将其放到整个行业发展的大背景中去看。
我们可以看到,在教育行业的互联网化进程中,一直有两条主线并行:
其一是沿着教育本身的社会属性。正如孔子说的“有教无类”,它是一种人人都应该有权利享有的普遍服务。
其在社会上的代表就是公办学校体系。值得注意的是,如今的大多数公办教育系统都是在视标准化为要义的工业时代思路下建立的,培训教师的方式,对学生的分组方式,课程设置的方式以及校舍的设计安排,都是为标准化而设计。
沿着这一思路进行互联网化的尝试,首推发端于世纪之交的美国MOOC模式,其初衷是实现教育公平,希望将优质大学的优质课程以大规模在线的形式提供给有需要的人。
典型的MOOC课程不仅包含学习内容,还包括教学互动、教学评价,体系相当完整。但是到了今天,全世界MOOC模式的发展都已经慢了下来,主要原因在于课程开发成本高昂、供给不足,在线学习难度太大,老师和学生都缺乏激励机制等,商业机构参与的动力不足,而政府机构出于经费等原因,也无法进一步推广。
其二是沿着教育行业的商业价值演进。在中国乃至整个东亚地区,表现为教育产业化进程和形形色色的课外培训机构的全面兴起。从上世纪九十年代新东方的英语培训开始,我国在本世纪初形成了一波课外辅导和职业教育机构崛起的高潮,好未来、学大教育、尚德教育以及各地大大小小的机构,构成了一个万亿级别的市场。
这一体系在2015-2016年以后,又演化出一波在线化的第二次创业浪潮,教育O2O、录课、直播、AI、在线互动课堂等各种解决方案层出不穷,时至今日仍然是一个巨大的创业风口,成千上万的创业者和投资机构参与其中,有成功也有失败。
但是随着这些课外辅导机构的兴起,对其社会意义的拷问也越来越多。现在在北上广深等一线城市,一个孩子每月课外辅导费用达4、5000元已是常态,学生与家长都不堪重负。与此同时,教育鸿沟日益扩大,寒门再难出贵子,农村辍学现象非常严重,贫困代际传递。
面对这种情况,有些在线教育机构虽然也提出要实现更公平的教育,但获利的根本目的,以及同公共教育体系的不兼容,使其这一目标很难实现。
正因为如此,党的十九大报告才会提出要“发展公平和有质量的教育”,相信随后的种种措施和规划将进一步出台。
由此可见,无论是沿着纯公益路线还是沿着纯商业路线,在线教育的下一步发展都已经进入了一个瓶颈。
此时,以爱学堂为代表的新型教育创业公司出现了,它提供了一个新的思路:首先,它是一支“国家队”——依托清华教育资源和教育部在线教育研究中心基础教育部的创新机制。其次,它借用的是市场的力量——以用户为中心,利用科技手段,打造教育垂直化产品。
目前看来,至少在社会接受程度和社会意义方面,它所面临的发展阻力要小得多,所能解决的问题也要大得多。
创业黑马学院案例中心认为,这一案例至少给整个行业带来了三点思考:
1)关于学习模式。过去,我们总认为在线教育是一场“学习的革命”,但实际上,只有从学生出发,融入学生学习的场景中才能真正带来学习效果的改变。那么,是否我们根本不应该区分线上线下,“混合式课堂”才是教育的未来?
2)关于发展模式。所有的教育公司想要扩大规模,面临的都是供给的限制——你的教师,你的场所,你的资源。而爱学堂开发短视频辅助公立学校老师教学的模式却可以带来几乎是无限的供给和边际成本为零的扩张。
这是否也在提醒教育行业创业者,颠覆性创新并非扎根于对现有系统的直接攻击之上,相反,如果能融入现有系统,反而可以让创新低价可得,具备效力和快速响应能力?
3)关于创业的价值评估。这也是最具争议性的问题。实际上直至今日,仍有许多黑马同学对于汪建宏这样已经小有成就的创业者半步跨入体制内颇为不解。
但我们现在看一看,爱学堂所能解决的社会问题,绝对是一般创业公司靠自身力量解决不了的。这也向我们提出了一个问题:如何评价一家教育公司的商业价值?单纯从用户数,客单价和复购率等收益维度进行评价是否过于短视?有机会让更多孩子感受到知识的美好,岂不更有价值?
这世界的可爱之处就在于它从来不是非黑即白,而是多姿多彩。未来是什么样子?唯一能确定的就是它肯定不是现在的样子。这也正是创业者和创业公司存在的意义,如果在主战场内的革新能让世界变得更美好,又何乐而不为?
【参考资料】
[1]克尔•霍恩 (Michael B. Horn) / 希瑟•斯泰克 (Heather Staker )著《混合式学习:用颠覆式创新推动教育革命》。
[2]汪建宏在黑马学吧、芥末堆、21世纪经济报道媒体等公开演讲及采访。
[3]部分媒体关于爱学堂的企业公开报道。
[4]《混战5年,K12在线教育的故事讲到哪了?》刊载于2017-01的微信公众号“爱分析”上。
* 本文由i黑马原创,作者曹珂,九录。让创业不再孤独,提升普通创业者的成功率,欢迎关注i黑马。
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