王小川:热爱,会让你克服掉所有困难 |捕手志

2017 年 11 月 16 日 捕手志 王小川

题图:搜狗CEO、天使投资人 王小川先生

 

11月9日,王小川先生带领搜狗顺利在纽交所上市了,由此引来了很多网友的围观讨论——有人说他14年的坚守不易,有人说搜狗欠他一个女朋友,还有人则关注他和互联网大佬相爱相杀的故事。而捕Sir更感兴趣的是王小川先生的思维方式,搜狗的发展经历了哪些关键节点,他对于团队管理又有哪些心得?如果你对这些问题也感兴趣,本文或许能给出一些答案。


 热爱,会让你克服掉所有困难

 作者|王小川  编辑|程用杰

素材来源:搜狗搜索、经纬创投、清华演讲

*转载请留言后台


酷爱编程


我和编程结缘,源于小学时我妈给我报的书法兴趣班,学期末,大家都把成果拿出来展示。


我的书法挂在那儿,门前冷落,另一边却很热闹。我跑过去看,大家围着一个接了软键盘的黑白电视机玩游戏导弹打飞机。我就排队玩,回家后请求父母,明年把兴趣小组改到计算机,家里同意了。


计算机小组的领头人是我们数学老师,他给我看一本关于BASIC语言的书。很快就发现,我对编程这事儿有天赋,很快学会不说,还能利用这个改游戏,把一首曲子《金蛇狂舞》给输进去了,校升旗仪式还让我做演示。


三年级,成都少年宫组织学生学LOGO语言,学校推荐我去。这是麻省理工学院(MIT)发明的一种计算机语言,目的是培养儿童智力。它有海龟作图习题,特别直观,你按照自己的想法输入代码,一拍回车运行,它就呈现给你,太有意思了。


1990年,我以成都市第一名的成绩考上了成都七中数学实验班。家里给我买了台电脑,叫中华学习机,600块钱,在当时很烧钱了。我的中华学习机有两个用途,一是学习LOGO语言和汉显语言,一是学习BASIC语言和DOS系统。90年代学习计算机的人都知道,DOS是基层系统,学习它就像解剖人体,看到里面精密的结构,理解它的语言,琢磨它的数据结构……后来我把它给反汇编了,就跟破译密码似的,非常有趣。


我不停地参加各种计算机竞赛。小学我参加成都市竞赛,就干掉了中学生队。到了中学,屡获成都市及四川省的数学、物理和计算机编程竞赛第一名。初三时,在全国数学联赛中获得一等奖,被保送进成都七中高中部。


数学老师研究用计算机证明几何定理,我们数学实验班跟着一起做。在中科院院士张景中的指导下,我用吴文俊方法做机器证明,首次实现了在计算机上求解初等几何的全部题目,获得杨振宁颁发的伊利达青少年发明奖


高三时,我被选拔进入中国信息学奥林匹克比赛集训队,而后进入国家队,并代表中国在匈牙利参加第十二届国际信息学奥林匹克竞赛(IOI96),获得金牌,被点招进入清华大学计算机系读本科。我成为清华1996级学生,在校期间曾担任清华大学学生科学技术协会副主席、中国信息学奥林匹克比赛集训队教练。


上大学后给我带来震撼的第一件事是和比尔•盖茨的第一次近距离接触。1996年盖茨访华,在清华计算机系主楼后面的礼堂做演讲。我是计算机系优秀新生,辅导员给了我一张票。我去得有点晚,站在最后一排,当时英语也不太好,他具体说的什么没有太懂,但内心受到了强烈的震撼。


我开始做互联网是在1999年,那一年我大四,美国互联网已经开始有很大的起色了。所以有一堆海归回国做互联网,我当时进入的公司有三个创始人,一个是陈一舟,还有周云帆、杨宁,他们三兄弟一起做Chinaren。


他们说要找最优秀的人来做,找最优秀的学生。因此在清华设了一个点招兵买马。我在清华,他们有人找到我去那边工作,我当时还比较迟钝,就说想想看。当时已经有同学过去了,做邮箱什么的。


大四其实特别忙,清华那会儿是五年改四年,课程压得很紧,但是后来抗不住诱惑,一个月6000薪水,1999年的税后6000。据说还要发股票,我没听说过不知道什么概念,反正据说发了股票,过几年上市之后价值四十万块钱,也挺有诱惑的。


还有个原因是,我觉得大家一块做有意思的事挺好的,大家都动员我去。我那会儿做计算机的水平还不错,就一头扎进这个公司。我喜欢编程,对我来说,编程是创造一个生命。这个生命有你的技术展示,有你的思想注入,有你对美的理解,最后产生表达虚拟运行的生命,程序是有生命的



四个节点


我经常被人问一个问题:你有痛苦的时候吗?在他们看来,我的人生非常光鲜,公司做得很顺,而且在学校读书期间一直是学霸。然而我也有不顺的时候,经历过很多的困难和挫折。


这里说说学渣的经历。我有两个特点,一个是每到新环境就会特别不适应,全面搞不定学业,需要很长时间去努力。初中我是第一名考到成都七中的,入学后第一个学期我考了第41名,我们班大概45个人,倒数第五;高一第一次化学模拟考试就不及格;大学第一学期考到第28名,倒数第四。


另一个特点是,让我去做自己不能理解的东西,完全是无感的。我偏科,数理化很好,但是政治、历史和英语是弱项。我记得中学会考前有七天半的时间来复习,我花了七天的时间去背政治,半天时间背历史,实在不知道怎么应对考试,到现在我还记得有一个题目叫为什么计划经济比市场经济好?那时对我来讲就是天书,直到大学才慢慢弄明白。


每个人背后都有一些需要努力去克服的痛苦时期,重要的是你如何应对它,是坚持还是放弃,这决定了你的未来。人生的意义在于坚持、找到自身价值,不断追求进步,从优秀走向卓越;不怕犯错,去好奇和追寻世界运行的规律和本质;坦然面对成长中的成功与失败,让生命变得更有意义


搜狗过去的发展有四个节点。第一个节点是做搜狗这个产品,这在我人生中最艰难的一段日子。2003年我刚研究生毕业,在搜狐从兼职转成全职,接到了老板的任务:「给你六个人头咱们把百度灭掉。」搜狐的搜索业务原来是用的百度的服务,但是搜索引擎当时是互联网的核心入口,无论如何也得抓住。这个事情很有意思,我技术很好就接了这个活。


我知道六个人不够,就跟老板张朝阳说,我们能不能把每个人薪水降一半招十二个人,到清华招兼职的学生,变成一个新的起步。老板同意了。于是我在宿舍里挨家挨户地说服;在水木的BBS上发招人贴;在清华西门大设西瓜宴;2003年很多同学毕业,我还开着自己的捷达帮他们搬家。早期我招募的12个兼职员工,都是清华计算机系国家集训队的队员,是最精英的特种部队。


我们在办公室里搭了行军床,没日没夜没有周末,除了吃饭睡觉便是工作,每天只睡四小时,常常倒在办公室地板上就睡着了,一行行代码都是自己写的。十一个月后,我们的搜索引擎上线了,用不足别人二十分之一的人员和资源,做到了他们两三年才做到的事情。


第二个节点是2006年搜狗输入法的诞生。有个叫马占凯的汽车机修工,他发现输入法有巨大的市场空间,因为华军、天空这些下载站有很多人会下载输入法,它是中国人必用的产品。此外输入法有痛点,总有词打不出来,当时他发现百度搜索引擎里面敲拼音的时候一回车,这个拼音显示出汉字或者要打的汉字,有意思,搜索引擎里能够发现输入法的词库。因此他给百度写了一封邮件,建议他们做输入法,连写了好几封都没下文,于是又给搜狗发了一封邮件。


我看了觉得这哥们确实对产品上的小细节很有感觉,就把他招了进来。一个星期之后,他就给了我一份计划,一个简单的说明,建议搜狗去做输入法。后来我们把他叫做「输入法之父」。


我们的输入法一上线就让大家振奋,当时所有人用后都觉得好,我们还收到过锦旗,还有用户把自己的操作系统从Windows ME升到了Windows XP就为了用搜狗输入法。一个打字困难的人,变成了一个打字如飞的人,就好像一个哑巴能开口说话了,不知道你们能不能理解那种感觉。


搜狐还把输入法放在首页进行重点推荐。但一年后,我们的市场份额只有2%。我们也傻了。为什么?因为当时的理念就是,产品好了你就有用户了,搜索市场份额一直上不去是因为用户觉得你产品不够好。然而当好产品也没有获得市场认可的时候,这是跟被雷劈一样震撼的一件事。所以我们开始反思,原来光有技术有产品是不够的,酒香也怕巷子深,今天网络条件好很多之后口碑传播依然还会有局限性,而当年信息流动速度很慢,更需要渠道和市场。


我们做了新的策略,开始借助外部渠道做推广,把输入法递到需要的用户手里,比如在华军、天空这些下载站做推广,比如和番茄花园进行合作。这就好像是打通了任督二脉,第二年我们的市场份额就达到了40%,2009年达到了70%。


我们经历了一年痛苦中的反思,才找到了成功的道路,这次成功,给我们带来了对渠道的理解,我们变得更强了,对产品也更懂了


第三个节点是在2008年的时候,我们准备转型做搜狗浏览器。那时候,输入法的量已经很大,市场份额很高,但是搜索引擎还是没有起色。输入法份额到了40%的时候我忽然间懂了一个道理,这样做搜索引擎是没有前途的。PC时代,用户检索信息都是在浏览器里的,大家打开IE、首页hao123,或者其他的地方,都是百度的搜索框,不是搜狗的,怎么办?要做自己的浏览器


我很兴奋,觉得找到了破冰的点。我像一个特别落魄的将军,一开始带6个人攻城,后来十几个人、二十几个人,但是我们损失惨重,没有打下来。我们做浏览器,浏览器成功了,搜索就成功了,浏览器失败了,搜索就失败了,这是一个等价的问题,所以我跑去跟老板(张朝阳)讲了这个新的想法。


老板说,你们要做的事情,就像是在攻城的时候,在旁边打井。这口井打成了,城就攻下来了,没有打成就攻不下来,这个井就像一个巫术一样。显然他没有接受我这样的想法,反问我:「IE有60%的市场份额,为什么微软的Bing没有成功?」,在接下来的一年里,我都没有再负责搜索业务。这也可以理解,老板觉得你在伤害他的信心,如果我下面的员工玩巫术,我也会放弃。


但是我没有放弃,开始暗地里做浏览器,将团队放在输入法和视频产品那儿,特别艰苦。老板知道这件事吗?也知道。所以我觉得他很宽容,我想其他公司没有这样宽容的老板了。一年多后,2008年,我们上线了。


第四个节点是2010年,搜狗拆分。到2010年的时候,有一件事发生了,Google退出了中国,包括腾讯都觉得机会来了做了搜搜,但其实Google退了之后百度更是一家独大,用户还是不会用搜狗和搜搜。而我们的浏览器开始推量之后,搜狗搜索的量开始往上升,两年拿下了10%的份额。「输入法——浏览器——搜索」的三级火箭的模式,得到证明


2010年,我们从搜狐分拆运营,搜狗开始有自己独立的团队,自己的市场、销售、行政、人力资源,变成了完整的公司,搜狗找到了自己的位置,价值得到了认可,本身的力量也得到了释放。


我开始有一些思考,这个世界需要更好的一种相处的方式,以及思考面对行业的割据。后来我见到了蒋勋,他让我有了新的思考。他使我懂得去和整个世界相处,不管是善良的,还是不善良的。我开始跟世界和解,并更专注于内心的追求。我更加可以找到自己的价值和意义,并回归到做好技术本身,而不是把关注点放在是是非非当中




团队管理



人才管理机制分为两个部分,第一个是初创公司如何找人,第二个是公司大了之后如何管人。


首先,说一下我在公司初创时是怎样找人的?找学生,我有资源,就是我能找到最好的学生。当时在清华,大家知道中国有计算机的奥赛体系。每一年前15名的这些学生,是去清华上计算系的。我是他们教练,所以我找了好多学生过来,里面还有高考状元,顶尖的人,就组队做这个事。


好处是学生能力蛮强的,问题在于,学生自由散漫,经常无组织无纪律。经常说老板,今天六一儿童节我不来了,明天女朋友发烧了我不来了。怎么让他们能够整齐划一工作?


我记得当时用了一招,早上11点钟,我就会让行政人员给他们打电话,就说12点钟要送盒饭过来,12块钱一份,你们要不要?免费。一般学生一听就说要,要完之后大家的人品都很好,就不会12点钟过来,11点半可能就过来了,不能12点钟再蹭饭,下午6点钟,盒饭还要不要?要。基本上一个下午就困在这里面写代码了。我为什么懂这个事?我也是兼职过来的,我当时长了40斤,就是在公司里吃胖的。


然后,再说到公司管理,怎样去容纳不同的风格的人,愿意选使命感强的人。我是试图尽可能地去包容不同的风格,而不是这种风格拒绝掉、那种风格拒绝掉。我还是尽可能地适应,去努力地做到把各种风格的人都吸引进来。


管理不同的部门、不同的人的时候是特别难的,比如我之前开始管销售,这些人就跟技术人员的风格完全不一样,但是你要知道一个公司或者一个人,就像要修一个房子一样的,你下面的地基能撑开,你才有机会建高,所以这种困难,你要是绕过它,你可能就只能修特别低的房子。如果有不同的风格,你都能把它给融合好了,把它拧成一股绳,那么你才有机会去建特别高的房子


如果这个人对薪水有预期、有期待,这是好事,人得为自己的生存着想。但是,他同时得有使命感,他觉得自己能够在公司里有更大的贡献,我把这个看得很重


我的意思是,我愿意你来,同时我也愿意给你这样一个薪水,但假设这个人说薪水不给到位我一定不来,我可能先放掉他了,我更愿意把这样的一个回报条件给已经动心的人,而不是给那个把它当成先决条件的人。


我从1999年开始加入互联网这个大潮,经历的事情非常多。可以说,有些事情我们不做,早晚会有别人去做,但是因为我们有心去把握它,所以这个机会就该属于我们,这不是一个偶然的事情。


从我自身来讲,我真正能够不断有提高,不断有收获,不断能够去做突破,更多的不是因为看到比尔盖茨、乔布斯的演讲,或者哪位大佬讲了一句非常振奋人心的话,灵光一现就能走出去了,而是基于自己内心的热爱。


这个过程中,自己失落的次数并不少,但我的想法很简单,就好像是怀了一个孩子一样:你非常希望他能很好成长,你坚信他是一个不错的宝宝,就能够抛弃掉别人对你的指责和不看好,很坚定地去做。哪怕非常困难,但我还是会尽全力去生育这个孩子,抚养下去。热爱,会让你克服掉所有困难

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这是「捕手志」的第93期文章,

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王小川,搜狗首席执行官,先后推出搜狗搜索、搜狗输入法、搜狗浏览器等创新产品,首创的三级火箭模式助搜狗脱颖而出。进入人工智能时代,带领搜狗发展语音、图像、翻译等AI技术并率先实用化,成功赴美上市。曾荣获中国青年五四奖章,北京市科学技术奖一等奖、中国计算机学会企业家奖、国家科技进步二等奖、第十五届中国青年科技奖、第八届国际信息学奥林匹克竞赛(IOI)金牌等多项重量级奖项。创新使用吴文俊消元法首次在微型机下完成初等几何命题的全部证明。
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