不凡说
- 文丨霍超 -
- 来源丨接招(ID:itakethat)-
对于早期创业者而言,最看重的是什么?是对创业方向把握,还是出色的团队管理能力,亦或是无比正确的企业价值观?或许在今天,大多数的创业者都会回答是资金或是找钱的能力。诚然,资本寒冬来临之后,大批创业公司由于资金链断裂/后续融资缺失,倒下的不在少数。
小米创始人雷军表示,他曾不止一次在公开场合表示自己在创业初期80%的时间都拿来招人,并且在小米成立后的前100名员工在入职时都与雷军面对面沟通过。
雷军创业前在金山一直是职业经理人的身份,创业时要面对从硬件设计到软件开发,甚至是供应链的问题时也难免犯难。雷军当初的做法就是「用excel表列了很长的名单,一个个找合伙人。」
正是依靠着这一支由雷军亲自筛选出来的队伍,在小米创办四年之后手机销量突破6112万台,成为全球第三大手机厂商,估值高涨450亿美金。
以下为我们梳理的雷军找人十大法则:
好的团队比产品重要
在小米成立第一年,雷军花了绝大多数时间做的事情就是找人。在他看来,团队远比产品重要,因为有好的团队才有可能做出好产品。
在早期寻找创始团队成员时,雷军大多是亲自上阵招聘,有很多都是一聊就近10小时。小米手机硬件结构工程负责人第一次面试是在雷军办公室,从中午1点开始,聊了4个小时后憋不住出来上了个洗手间。一直聊到晚上11点多,他终于答应加盟小米。过后他自己半开玩笑说:赶紧答应下来,不是那时多激动,而是体力不支了。
02
找最专业的人
乔布斯曾经说过:「我过去常常认为一位出色的人才能顶两名平庸的员工,现在我认为能顶50名。我大约把四分之一的时间用于招募人才。」
雷军在创业时也深谙此道,在成立小米之后,雷军在不同的领域找了7个合伙人,分别来自金山、谷歌、微软、摩托罗拉等。其中林斌、黄江吉来自微软,技术实力深厚;洪锋之前是中国谷歌的第一产品经理;黎万强是雷军在金山的老部下,擅长营销和交互;周光平在摩托罗拉有着多年的硬件开发的经验;刘德是美国艺术设计中心学院(Art Center College of Design)工业设计硕士,分管设计。
七人各司其职,在成立一年多的时间里便打造出爆款产品Mi1。小米也从此乘上火箭,估值水涨船高。
03
员工要有创业精神
在小米创业初期,全体员工都投了钱,占有了一部分股份。雷军认为将员工变作股东,员工的创业心态就会自我燃烧,会有更高主动性,这样就不需要设定一堆的管理制度或KPI考核什么的。
每名员工都有主人翁意识,这才使得他们能像打了鸡血一样将热情和激情投入到了工作之中,也让小米在初期跑的如此之快。
据说,当时雷军在找到负责硬件开发的周光平之前,先找到了同样在摩托罗拉从业多年的钱晨。经过了3个月的软磨硬泡当雷军说服钱晨加入的最后,雷问其要多少的股份时,钱表示无所谓。
雷军后来提及当时有点绝望,「小米是一家创业公司,如果这个人不在乎我们的股份,只是要一分工资不错的工作,我觉得这个人不是我们想要的,他没有创业精神。」
04
让员工成为「真爱粉」
小米粉丝文化使其在推广和营销时大量的降低了成本。其实在小米公司内部,也在培养着类似的粉丝文化。
每一位小米员工入职时,都可以领到一台工程机,要当作日常主机使用;其次让员工的朋友也成为用户,送给亲朋好友,让他们也使用起来;并且每一位员工在使用过程遇到问题都可以在内部提出,然后交给开发团队处理。
小米内部不仅要求让员工成为粉丝,甚至还尝试让粉丝成为员工。小米在进军台湾市场时第一个员工Ivan即是小米原先的粉丝。在正式进入小米工作之前,当时还在念大学的Ivan就已经把整整十万字的小米中文手机界面,翻译成符合台湾人阅读习惯的繁体中文语句。
05
解放团队,扁平管理
小米的组织架构没有层级,基本上是三级:七个核心创始人-部门leader-员工。而且不会让团队太大,稍微大一点就拆分成小团队。
除七个创始人有职位,其他人都没有职位,都是工程师,晋升的唯一奖励就是涨薪。不需要你考虑太多杂事和杂念,没有什么团队利益,一心在事情上。
小米在做整个互联网转型的时候,先把的产品架构和组织结构给梳理好后才进行的,是由内而外的。
06
要让员工「爽」
团队的激励,有时候不单单是薪资问题,其实最简单就是一个「爽」字。
怎样让员工爽需要创业者把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽,员工爽,他就会自我燃烧。
黎万强曾说过,「要想公司快速发展,必须要有了不起的产品;要想有了不起的产品,必须要有了不起的团队;要想有了不起的团队,团队必须要爽;团队要爽,老板必须要不爽。」
07
「以身作则,身先士卒」
要想员工热爱自己的产品,作为创始人本身得首先热爱;那要想让员工的全身心的投入到工作中,创始人也理应首先有着表率作用。
雷军在业内素有「IT」劳模的称呼,他曾在CCTV2《遇见大咖》节目中自曝三分钟吃一顿饭,一天开十一个会,每天工作16小时。经常有小米员工爆料每天加班到凌晨两点时还能看到雷军的身影。
在雷军这种以身作则的带动下,虽然小米内部没有打卡制度。但小米的员工往往「朝十晚十」,战斗力极强。
08
透明的利益分享机制
小米公司有一个理念,就是要和员工一起分享利益,尽可能多的分享利益。
小米在员工薪酬方面给了员工足够的回报,一是工资上接近中上;另外小米在期权上真的是有很大的上升空间,而且每年小米还有一些内部回购;所以小米团队员工在做事确实有时候压力很大,也会产生满足感。
09
强调责任感,不设KPI
现在很多公司注重KPI考核,然而在小米内部则不设KPI考核制度。雷军认为KPI考核带来的晋升制度会让员工为了晋升做事情,从而导致价值的扭曲,为了创新而创新,不一定是为用户创新。严重的话甚至会引来内部的恶性竞争。
小米在公司内部强调责任感,即每个人都要对用户负责。这样会使得员工之间能有共同的价值观,从而利于协同合作,提升效率。
10
招人难,留人更难
现在创业公司在成长过后,当初创员工能力达不到要求时往往选择盲目挖人,临时空降这种方法,但常常收效甚微甚至业绩下滑。
小米的方法是营造中高端人才的环境,培养和引进相结合。雷军认为,创业公司应该做好内部的培训,并且给予足够的预算支持。人力资源部门在落实培训工作时,必须有专门的预算和专人负责。唯有如此,才能保证企业有绵绵不断的执行力、创造力。