悲观，也可以是一种创业天赋

2019 年 6 月 13 日 商业人物

腾讯“双百计划”快五岁了。2014年全球合作伙伴大会上腾讯开放平台首次提出“双百计划”：计划3年内投入价值100亿资源，扶持100家创业企业市值过亿，有了“双百计划”的名字。截止到目前，“双百计划”共助力了趣头条、映客、拼多多、微盟、新氧等五家公司实现上市，以及21家行业独角兽的高速成长，孵化扶持了上百家公司总估值超过3000亿。本周起，“商业人物”，走进双百计划明星企业，以视频和图文的方式记录和解读这些被腾讯选中的创业者。

作者：张友红

来源：商业人物（ID：biz-leaders）

《碰头》走进腾讯“双百计划”第一期：创业者金星

一个一直给自己头上放把剑的人，很恐怖。

因为他总能站出来看自己，就像从身后盯着那个奔跑的自己，能让那个狂妄的自己刹车，让那个安乐的自己忧虑，保持着出发时的斗志和姿态。那双盯着自己的眼睛，像一头狼，冒着冷冷的杀气和斗志。

这样的创业者往往也是让对手更敬畏的，因为越是在复杂的商业环境里，他不会胡来。

这种冷静似乎就是一种天分。譬如，你天生悲观。

给自己动刀

金星是这样的人。

在电影《燃点》里，他躺在手术台上，准备做埋线手术，紧张得攥住拳头。为了弄懂医美的流程和感受，他逼自己做了这个手术。

这样的整容手术他做了不止一次，尽管提前做了心理建设，每次他还是超紧张。

2013年，金星做了一个叫“新氧”的互联网创业项目，如今在互联网医美行业，新氧已经是明星企业，就在5月的第二天，新氧在美国纳斯达克上市，金星实现了一次创业的阶段性胜利。

这是很少创业者能企及的一个阶段目标，也让很少有兴奋点的金星兴奋了一次。他是个幸福阈值很高，常常没有表情的人。

“全中国有可能上千万家公司，上市公司只有7千家，市值百亿以上只有一千家。”

这不是矫情，这就是他的人生观。他觉得人生是一场冒险，他想去人迹罕至的地方，很少有人去过的地方，这个是他的乐趣，“上市”就是个很少人去过的地方。

“人的野心是被逐渐喂养大的，你的梦想也是一点点越来越敢想。在你还很小的时候，那种勇敢是无知者无畏，通过创业自己变得越来越强，拥有越来越多资源，这个时候你的勇敢是更客观的。你敢去挑战一些更大更难的事情，是基于对自己的信任和理解。所以我觉得创业这么长时间，自己也变得越来越勇敢，越来越敢挑战新的东西。”

他也喜欢这样的反思。

他常常把自己拎出来，怕自己会持续在某一种环境中，从而影响了客观判断和认知。譬如，公司持续很顺一段时间，他会自己给自己泼冷水，是不是有问题没有发现？公司如果连续遇到问题，他也会继续给自己泼冷水，是不是哪个环节或者组织机制出现了问题？

他也反思过，自己为什么会这样？

最终给自己的答案是：因为自己是个悲观的人。

“我始终会警惕自己。不管开会也好，做决策也好，对外表达也好，我始终会看当下有没有在某种情绪里面，尽量去避免因为情绪干扰自己做很多决策。”

他也把新氧能成为互联网医美行业第一个上市公司的原因归结于此，“我是这样的人，也自然会找到类似的人一起，最后就是一群这样的人在一起，做事，不重形式。”

当然，这种冷静和理性的另一面是，他看上去并不是个热情的人，甚至很冷淡。比如，他从来没有把创业伙伴叫到家里喝酒聊天增进感情，也基本不会和同事谈论工作之外的事情。对员工而言，这是一个难以亲近的CEO，做起事来埋头专注死磕，给他们植入的最大的一句梦想的话是，“你想要的幸福是哪一种？”

是更远的成就感还是刷短视频或者什么其他乐趣？如果是前者，好吧，工作吧。

产品如何表达善意

金星是移动互联网年代最早的那批产品经理。

如果时间合适，他的竞争对手可能不是互联网医美行业的创业者，而是蘑菇街的陈琪、美丽说的徐易荣。

2007年，金星做了一个基于pc端的女性购物分享社区产品。他没踩到点上。那时候，智能手机还不普及，人们更习惯用数码相机拍照。社交媒体平台也还没有火起来。人们分享购物经验的传播渠道并不方便。整个照片的上传和经验分享都很麻烦。他的项目很快黄了。

第一次创业失败，金星明白了一个道理，“创业时机非常重要。不能早，也不能晚。”

2011年，金星回归创业赛场，因为不甘心，又做了一个女性社区产品，这次是基于移动互联网端，这时候蘑菇街和美丽说已经稳居行业老大老二的位置。金星又没成。

这一次他明白了：选择比努力更重要。

两次创业的间隙，他成了一名腾讯的产品经理。几年一线经历，产品经理的用户思维根深蒂固在他的思维习惯里，他认为一个顶级产品经理追求的境界是：“能为而有所不为。”他欣赏微信的张小龙，也认为抖音产品做的不错，因为这两个产品都很克制，页面做到了最大程度的简洁。

2013年，金星开始第三次创业，选了互联网医美这个行业。决定这个方向之前，他一个人跑去韩国待了一个月。新氧做起来后，为了理解用户心理，金星又做了若干个医美项目，包括：植发，埋线，打针等等。

“每一次都要做很长时间的心理建设，找医生讲一两个小时，即便如此，开始做了还是会紧张得要死。”

他对产品的态度很较真。在很长一段时间，金星都是公司里的第一产品经理。

他的产品思维里不能突破的一个底线是：对用户保持善意。

他不赞同竞价模式，“哪一家医院在关健词上出的价最高，你就能得到最多的曝光，但是这个里面隐藏逻辑是什么？就是他认为说那些盈利能力强的医院，是应该最优先推荐的。这个逻辑显然是不成立的。”

在互联网医疗行业，他觉得底层逻辑尤其重要。

“同样，一个医生的好坏，由医院的等级和医生的职称来决定，这个逻辑在严肃医疗里是成立的。对于在线问诊平台来说，模式是患者提出一些问题，然后医生在线抢单。最活跃的医生会得到最优先的推荐，这个底层逻辑也是不对的，因为一个活跃的医生，和一个医术好的医生也是不能划等号的。”

在新氧的产品逻辑里：只有来自用户的口碑，能代表真实水平。

他也承认，“别的互联网医疗领域可能很难做到这一唯一标准。因为在医美行业效果好不好，是通过前后对比照片和视频体现出来的。

这是一个相对敏感的行业，医美事故容易被放大。对待这样的事件，金星有心理预案：无论是什么原因，公司这个主体要尽量为个人承担更多经济上、法律上的援助。不用着急解释，他相信人们在舆论风波过后，会看到这样一个公司的价值和作用。

“其实我觉得做互联网的人，也要有更大的思路，你要想用户到底要什么，最好的用户体验是什么？”

站在用户角度，他想用一个产品来表达他足够的善意。产品逻辑，争议处理……这些都只是表达里的一个环节。

金星说，自己是个冷淡的人。这种冷是一种世界观，并不影响他是一个善的人。他自己甚至认为，因为悲观地看待这个世界，他没有侥幸心理。也正因为如此，他对人表现出了最大的谦卑，譬如，他不做人设，很真诚。

突破自己是一个产品经理的标签，探索一个适合自己的做企业家的方式。如今，他处在这两种状态的过渡中。

创业也是一种极端体验

金星喜欢科幻，赞同写《三体》的大刘“黑暗丛林法则”，世界很残酷。他也是执着的军事迷。

在我认为，喜欢科幻的人有两种。一种面向未来，是炙热甚至疯狂的未来主义者，他们好奇，乐观，豁达，充满想象力，内心更像一个单纯而奔跑着的男孩。另一种是现实主义者，他们用现代的眼光看科幻，在未来的想象世界里寻找现实的影子，他们多少带着悲观甚至悲怆的情怀，他们也会热泪盈眶，不过很少是因为激动，而是因为现实影子里的感动。

金星大概属于后者。

在他内心热泪盈眶的地方，是对人性美好坚韧部分的欣赏。

我们聊到了这样一个内心又冷又热的金星，跟创业方法论无关，但是他创业动力和方向的根本。

“喜欢科幻和军事，这两个不同的领域给了你什么共同的东西？”

“战争和科幻都在表现极端情况，只有极端情况下，人性才能展现的淋漓尽致，大家平时生活展现出来可能只是柴米油盐这些事情。战争当中你会发现，人性最闪光和黑暗的东西都会体现出来。一个人真正的伟大，是因为他在极端情况下做了一个别人没有做到的决定，可能他坚持一个事情坚持一个原则坚持了几十年。不管战争也好，科幻故事也好，这个其实是比较吸引我的地方。”

“高级的科幻都是人类的悲观，你认同吗？”

“我认同啊，如果你是一个很喜欢思考的人，人性当中负面的东西你会比较多看到一些。你也会发现，人类或者整个人性闪光的地方，他又是一种生命力，或者生存力极其顽强的一个族群。不管多么恶劣的环境，他总是能延续下来。这种生命力呢，他往往给你带来非常多的可能性，你会看到一些人性不好的地方，但是你也会看到很多人性闪光的一些地方。”

“这种人生的态度，影响你创业的节奏吗？这是你第三次创业。”

“这个就是说，你看这个人到底是一个成就导向的人，还是一个快乐和幸福感导向的人。”

“你是前者？”

“你明知道创业很难，但是你的成就感，就是来自于你做很难的事情。那如果你把这个很难的事情做成了，你会有加倍的快乐，但是你在做很难的事情本身，就是快乐。就像你在爬山，喜欢登山的人，都喜欢登最高的山。如果你能登顶，你的幸福感你的快乐感爆棚，哪怕你没有登顶，你在登山那个过程当中，你会知道这个地方，我爬到八千米、七千米、六千米已经是很少人爬到的地方了。我能做到一步，我自己本身很快乐，这个就是成就感的来源。”

“新氧上市完成之后，你给自己设置了下一个挑战目标？”

“我们第二个五年计划，成为医美行业的产业互联网，给这个行业链条里的角色提供平台，提供流量，提供效率提升工具。”

“很难？”

“很难。很多中国故事里面，都认为中国人喜欢用计谋，喜欢以少胜多，喜欢用妙计。真正战争不是这样的。国外打仗最好的是德国人，德国是出军事贵族的，包括美国很多将军以前都是德裔出身的一些名将，德国人打仗极其无聊的，完全没有任何妙计可言，都是步步为营，他们打仗极其严谨，但是他们打仗胜利率非常高。很多东西其实没有取巧，就是扎扎实实把这个东西所有可能性思考清楚，把所有准备工作做好，执行的时候每一步执行到位，只有这样才有可能常胜。”

“你说到这些，我感到你满腔的梦想和热血。热血和冷静会矛盾吗？你说你是个冷淡的人。”

“我觉得往往是并存的，其实热血是你的动力，然后冷静是你做事情的方法。我其实常常感觉如果一个人不是同时具备这两种特质，这个人可能是他只热血不冷静，或者只冷静没有热情，只具备一个特征很难成事。”

“嗯。你的冷是一种世界观。你的热血是什么？”

“我的热血是我喜欢对做这么难的事情保持热情。因为你会发现，这个不是你的目的，我喜欢的去攀登更高峰，做很少人做的事情。我的人生观，我觉得人生是一场冒险，我想去人迹罕至的地方，这个是我的乐趣，我去那个地方很少有人来过，最好我是第一个，这个给我极大乐趣。做事情也是一样，上市了对我来说热情是什么？其实很少人能把公司做上市，全中国有可能上千万家公司，上市公司只有七千家，市值百亿以上只有一千家。如果我有一天，我能把新氧做成一家五百强的公司呢？所以，我觉得这个就是我的热血吧。”

“对你来说，一种更悲观的生活态度，是一种往前走的能量？”

“我觉得，这个是一个辩证法，你觉得你的悲观是因为你知道想改变这个世界很难。但是你还是不停的改变它，而改变它的热情恰恰在于这个事情很难。好像我说，被误解是表达者的宿命，可是你还是要表达。你明知道表达了会被误解，你就要更加努力的去表达，你得让你的信息被更多人正确的认知。所以我不会觉得，你对这个世界悲观就代表我消极，反而更积极，因为你知道这个世界没有那么好，你知道你是能让它变得好一点点的。所以这可能就是你存在的意义。”

这样的一个金星，冷漠悲观。在外人看来，他对自己太苛刻了，他说，自己幸福感最高的时候，是自己投入做一个事到没有感知的时候。在我认为，他很难得到幸福感，需要去不断攀峰，但是或许另外一个层面来看，也很好达到。真正能感动到他的，或许并非只有极端里的人性闪光，还有简单纯粹的心灵。比如，生活里他很享受和女儿相处的时光。

这样的一个创业者，冷静执着又保持动力去改变，在创业伙伴来说，是一个苛刻的好“将军”。结果论，从来都是成就面前最有话语权的方式。他不会停下来，会一直带着一群人一峰又一峰的攀下去，没有终点。

“你在意的是哪一种幸福？”

这是创业者金星的问题，也是他的答案。

*图片、部分视频素材由新氧提供