对话极米CMO杨蓉：今年要扩百家直营店未来抢占电视半壁江山

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对话极米CMO杨蓉：今年要扩百家直营店未来抢占电视半壁江山

2018 年 3 月 28 日 智东西 伊娃

看点：极米2018小目标，不仅要拿下100家线下直营店，还要将激光电视做到万元以内。

近日，专注于无屏电视的企业极米科技获得由百度领投的D轮融资，融资额达6亿元人民币，让极米和无屏电视再一次成为行业关注的焦点。

极米科技成立于2013年11月，以“无屏电视”这一细分市场作为耕耘的主阵地，经过2年的发展，在2015年就以超50%的市场份额拿下智能微投产品市场的第一把交椅。

▲极米联合创始人&CMO杨蓉

近期，智东西走访了极米联合创始人&CMO杨蓉，就此次融资布局、新零售、大屏入口、行业竞争等话题展开对话，看看这位美女CMO如何看待无屏电视这一行业。

融资引发上游元器件厂商涨停

目前极米科技的产品线主要聚焦在2条，一条是无屏电视（长焦产品），主打2000~5000元的大众市场；另一条则是高端的激光电视（短焦产品），最近只需14厘米就可以呈现120吋的大屏观感效果，但价格也较贵在2万~8万之间。“激光电视更加符合大家的观影习惯，但从价格来说长焦产品（无屏电视）更容易被消费者接受”，杨蓉笑称到。

针对此次D轮融资，极米主要用于激光电视和无屏电视的研发，并加强产品与人工智能技术的结合。而此次百度战略领投极米，无疑未来双方也会加强在AI领域的布局。目前极米激光电视和家用类无屏电视都接入了百度DuerOS语音交互系统，可以语音操控无屏电视，并且可以记录用户的使用习惯，通过用户的浏览或观看数据进行智能化推荐。

而在AI方面，极米去年新成立了一个AI事业部，集结了公司较强的资源，也会在AI技术、创新产品上做更多的探索，将更多的技术落地产品，增强用户的沉浸式体验。

针对AI技术，杨蓉则从产品用户体验出发表达了她的心声：“即便有一些创新性的技术也是为了更好的用户体验，如果技术不够成熟我们是不会采用的，技术一定是服务于用户体验。”

在产品之外，极米还将重点布局产业链核心元器件建设、内容以及销售渠道。尤其是渠道建设也呈现了极米不一样的打法，我们将在后文进行具体介绍。

对于无屏电视而言，光学器件、芯片等都是影响无屏电视观影体验的关键部件，也是构建核心竞争力之所在。极米将加强产业链的布局，同产业链上游公司合作，加强关键元器件的研发，比如在成都极米专门成立了一个光学研究基地。

极米在内容方面主要依托第三方，自身专注在硬件和用户体验上。目前极米无屏电视中已有爱奇艺、芒果TV、搜狐视频、PPTV体育频道等优质影视资源，未来会把国内更多优质的内容资源都引进来。

无疑此次6亿元融资的注入，对于极米在产品研发、市场内容布局上都显得尤为关键。那么极米为何选择百度，或者说百度为何选择极米作为战略合作伙伴呢？当谈及与百度的合作时，杨蓉称，百度选择极米一方面是对极米产品和品牌的认可，另一方面百度DuerOS落地家庭客厅场景，通过语音交互提升家庭设备的使用体验也是DuerOS一直以来追求的目标。对极米来说，现在融资更加谨慎，更看重投资人能否带来除了资金以外的资源。双方此前已有很好的合作基础，通过产品层面的合作，最终深入至资本层面，背后是双方在技术和资源上的通力合作，一起为消费者打造AI无屏电视在家庭场景的使用体验。

颇为有趣的是，随着极米融资消息的传出，利达光电等中上游光学元器件公司的股价就出现涨停。在智东西看来，随着大屏、无屏的电视趋势，以极米为代表的众多厂商推动下，无屏电视有望迎来风口，而产业链公司也因此受益。

用新零售构建护城河

对于创业公司而言，其构建护城河的关键在于产品和渠道，极米在渠道方面的布局也是其成为无屏电视行业NO.1的重要因素。

杨蓉自谦地称极米运气比较好，拿到了电商的红利，也拿到了自媒体的红利，而现在除了线上渠道的布局外，极米也在加强线下渠道的构建，力争2018年开设100家直营店，积极布局新零售。

▲极米激光电视

具体而言，极米的渠道可以分为三块，线上、线下以及国外市场。最早极米无屏电视主要依靠线上渠道来销售，目前在京东、天猫、极米官方商城、苏宁等均有销售。

2016年极米开始布局线下渠道，线下渠道主要包括两块，一块是第三方合作伙伴的门店，一块是极米的直营店。杨蓉透露到，去年在全国1000家以上的第三方门店中都可以看到极米无屏电视，在商超、机场等地都有销售。

另外极米还构建了自己的直营体系，去年布局了18家线下体验店，分布在北京、成都、上海、深圳、杭州等地。而今年的目标则是突破100家体验店。杨蓉称新零售是极米的重中之重，通过线下直营店可以跟用户搭建桥梁，更好的向用户展示产品，了解用户、了解市场，今年会重点加强这块投入。

其中最为吸引我们的一点在于，极米在借力第三方渠道时，会针对不同的渠道推出不同的爆款产品，从而推动销售。比如京东、天猫主要是大众普通用户，（长焦）无屏电视因为价格亲民就卖的比较好，而机场店便携式的无屏电视就卖得比较好。

正是凭借着产品和渠道等各个环节的发力，2013年成立的极米经过2年时间耕耘就做到了细分市场的NO.1，目前尽管也有海信、暴风等玩家的涌入，极米仍然牢牢占据无屏电视行业50%以上的市场，而第二名还不足极米的一半份额。

针对取得的这一阶段性成绩，杨蓉认为，首先产品本身还是核心，极米在产品上追求极致的态度是第一位的，而营销只是锦上添花。其二她充分肯定了团队的配合，“大家都是来自不同领域的佼佼者，非常努力团结”。其三她把极米取得的成就也归功于成都优质的创业环境，当地政府也给予了政策、政务服务和办公场地等诸多支持。

激光电视今年价格有望减半

随着电视的大屏化、健康环保等趋势下，无屏电视也有望成为未来的一个风口。尽管极米是这个细分市场的早期入局者，但随着海信等传统家电品牌的入局，极米也面临着压力与挑战。

▲极米3月新品：3000元内1080p无屏电视Z6

杨蓉坦言，大厂商入局无屏电视这一市场是一件挺好的事，代表看好这个行业，证明极米最初的选择是正确的。而和大厂商一起教育市场，对行业而言是利好的，能够快速提升用户认知。当然这也对极米提出了更高的要求，面对大公司的竞争，极米需要在产品、用户体验上做的更好。

尽管面临大厂商的压力，但杨蓉表示会保持良好的心态，专注做好一件事情，即把产品做好、用户服务好。相较而言极米专注在这个领域，对无屏电视的用户有更多了解，也具有口碑优势。“极米在产品打磨上更加成熟，只要把产品和服务做好，就不怕竞争”，杨蓉坚定地谈到。

未来极米也会围绕投影技术探索更多使用场景，在以家庭场景为主的情况下，探索更多商业场所，比如教室、KTV等。有趣的是极米还跟百度合作针对日本市场，推出了一款智能投影吸顶灯，并在2018CES上进行展示。由于日本住宅空间狭小，投影吸顶灯可以同时满足用户照明和观影的需求。未来极米也会探索更多的智能家居场景，将核心技术融入更多的设备中。