微信、支付宝、京东用户隐私重大调整，跟每个人相关

网络账户太多，不堪其扰？让你注销的机会来了。

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从今日起，京东账号可以注销了。

最新版《京东隐私政策》于2017年8月27日起生效。主要调整如下：

1、明确了京东的产品与/或服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途；

2、以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权，并在产品设置中允许用户即时撤销授权；

3、明确了用户查询、更正和删除其个人信息的方式；

4、增加了用户账户的锁定/解锁和注销功能，并提供给用户了30日注销后悔期。

中企哥亲测发现，京东的账户注销入口隐藏较深，并不在常见的“账户设置”栏目中，而是在首页导航栏“客户服务”中的“帮助中心”里。

点击“帮助中心”后，页面跳转至京东帮助中心。此时，需要再点击导航栏中的“自助服务”，即可看见“账户管理”栏目的“账户注销”选项。

点击“账户注销”后，页面将弹出一则《京东账户注销须知》。《须知》表示，注销账户需要满足8个条件：

（1）在最近一个月内，账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作，账户没有被盗、被封等风险；

（2）账户在京东商城系统中无资产和虚拟权益（包括但不限于账户余额、E卡余额、京豆、优惠券等）、无拍卖保证金、无欠款；

（3）账户内无未完成的订单、服务，且所有订单完成达一年以上； 

（4）在京东商城没有过使用该账户激活店铺的记录；

（5）账户无任何纠纷，包括投诉举报或被投诉举报；

（6）账户为正常使用中的账户且无任何账户被限制的记录；

（7）账户对应的京东支付账户已注销，且已妥善处理了京东支付账户下的所有问题；

（8）账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。。

注销京东账户后，用户将无法再使用该京东账户，也将无法找回用户在京东账户中及与账户相关的任何内容或信息，包括但不限于：

（1）将无法登录、使用本京东账户；
（2）该京东账户的个人资料和历史信息（包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等）都将无法找回；
（3）通过京东账户使用、授权登录或绑定京东账户后使用的京东相关或第三方的其他服务（包括但不限于京东阅读、京东云、京东金融等）的所有记录将无法找回。将无法再登录、使用前述服务，曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单、E卡及其他卡券等视为用户自行放弃，将无法继续使用。京东无法协助用户重新恢复前述服务。

同意《京东账户注销须知》后，便会进入手机验证身份、注销原因录入的环节。全部填写完毕后，页面将显示注销申请已提交人工审核，处理时效为72小时，处理结果将以短信告知用户。

走到这一步，如果用户不想注销账户，还有机会把账户挽救回来：京东设置了30天的“注销后悔期”，即如果用户申请注销京东账户，京东将给用户自注销之日起30天的“后悔期”，期间，用户可以随时申请恢复已经注销的京东账户。如果用户在“后悔期”内没有要求恢复京东账户，京东将对用户的个人信息进行删除或匿名化处理。

等30天后悔期结束后，京东会对用户的个人信息进行删除或匿名化处理。值得注意的是，《京东账户注销须知》中规定，注销后，用户的个人信息只会在京东商城的前台系统中去除，使其保持不可被检索、访问的状态，或对其进行匿名化处理。根据相关法律规定相关交易记录须在京东后台保存5年甚至更长的时间。

中企哥查询有关规定得知，根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第二十九条，客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年；交易记录，自交易记账当年计起至少保存5年；如客户身份资料和交易记录涉及正在被反洗钱调查的可疑交易活动，且反洗钱调查工作在前款规定的最低保存期届满时仍未结束的，金融机构应将其保存至反洗钱调查工作结束。

支付宝：连续12个月未登录将被注销

除了京东，支付宝、微信也加强了用户账户和个人隐私管理。

8月23日，支付宝发布了《变更支付宝服务协议的公告》，将《支付宝服务协议》的附属协议《蚂蚁金服隐私权政策》更名为《支付宝隐私权政策》，新规定将于9月22日生效，并对相应内容进行了修订，：

1、明确了支付宝的产品与/或服务收集、使用及共享个人信息的类型方式和用途；

2、以增强告知或即时提示的方式在收集、使用及共享个人信息时给予用户明示选择权。

最新版的《支付宝服务协议》规定，如果用户连续12个月未使用自己的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销：

“为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的支付宝登录名或支付宝认可的其他方式登录过您的会员号或账户，支付宝会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该支付宝登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的理财产品、待处理交易或余额，支付宝会协助您处理，请您按照支付宝提示的方式进行操作。如您自开立支付宝账户之日起6个月内无主动交易，则向您重新核实身份之前，支付宝将有权暂停或者注销该支付宝账户。”

此外，阿里巴巴对旗下淘宝、支付宝平台的服务协议也进行了修改，当淘宝网账户符合三个条件时，淘宝将收回用户账号，相应服务同时终止。

评论区里，网友们倒是一点没有不高兴！有的还想出一招，计划着怎么“赖账”……

@话小于：哈哈哈就我这种一天不逛淘宝就睡不着的，真没这烦恼！不过要是被销号，我欠马爸爸的钱是不是不用还了？

@从澳洲流浪回来的兔子：吓的我赶紧下载了淘宝…这规定肯定是没考虑到我们这种出国读书的…根本没机会用淘宝啊…

@林林林：去余额宝里存2元钱，就万无一失了。

@朴觅轩：我把支付宝卸载了，花呗是不是不用还了？

@美凌格de华尼托精神：有没有人要继承我的蚂蚁花呗？

对于这些想赖账的，支付宝马上来堵路了：

8月25日晚22:21，支付宝官方微博还发布了一条通知，标题就叫做“不要想得美”，表示“花呗借呗有欠款的朋友，你们的账号不管多久没操作，也不会被注销的”。

和京东类似，支付宝也强调如果需要使用个人信息，会及时告知用户并获得授权。

目前，支付宝有注销账户的入口。如果用户想注销账户，可以在账户设置—安全中心—永久注销账号中注销账号。

根据支付宝规定，如果用户注销某支付宝账户后，该账户内的所有信息将被清空，支付宝将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息支付宝仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。

微信账号也可注销

8月初，微信上线“注销账号”功能。之前有小伙伴说，微信天天被各种骚扰，都想弃用微信了，现在是真的可以注销微信号了。

不堪微信信息打扰的小伙伴们，可以通过以下方式注销账号：

1、点击【我】——选择【设置】

2、进入设置之后，点击【账号与安全】

3、然后选择【微信安全中心】

4、选择【账号注销】，接下来按照微信的指引注销就可以了！

注销前需要注意，要同时满足以下4个条件：

1、帐号处于安全状态

在最近两周内，你没有进行改密，改绑等敏感操作，你的帐号没有被盗、被封等风险。

2、微信支付财产结清

你已注销微信支付（或者没有开通），微信帐号上没有资金问题待结算。

3、卡券清空及微信平台权限解除

该微信帐号已清空微信卡券并解除微信公众帐号（含订阅号、服务号、小程序等）、企业微信、微信开放平台的管理员身份。

4、其他APP、网站的帐号解绑

该微信帐号已经解除与其他APP、网站的授权登录或绑定关系。

需要注意的是，注销微信帐号后，用户将无法再使用本微信帐号或找回添加或绑定的任何内容或信息，即使用户使用相同的手机号码/微信ID再次注册并使用微信。

微信公众号可自主注销

而在4月12日，微信公众号也可以实现自主注销了。用户在核实身份信息或者验证帐号主体后，可以在公众号后台-“公众号设置”-“原始ID”中，发起注销流程。

帐号完成注销后，主体注册次数、运营者身份证信息、手机号码、帐号昵称、管理员微信号、注册邮箱等，均可释放。

如果是个人类型帐号注销，需验证帐号注册人的身份信息。若是组织类型帐号注销，需通过小额打款，验证帐号主体信息。最终帐号管理员确认后，完成注销。

注销所需时长：帐号发起注销后，会有一段时间的“冻结期”，在此期间可以撤销“注销”。根据粉丝量大小，“冻结期”长短不同。粉丝量小于等于1万的，冻结期为15天；粉丝量小于等于10万的，冻结期为30天；粉丝量大于10万的，冻结期为60天。

注销成功后，如果仍处于“冻结期”内，资源仍处于占用状态。当管理员确认注销后，主体次数、运营者身份证信息、手机号码、管理员微信号，立即释放。原名称有15天的保护期，在此期间，符合命名唯一规则情况下，只有同一主体下的其他帐号可以使用该名称，不同主体的帐号，则需在保护期满后才能申请使用该名称。

综合编辑：刘佳玲

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