会不会演讲对技术人的影响大吗？

2019 年 6 月 30 日 DBAplus社群

作者介绍

韩锋，CCIA（中国计算机行业协会）常务理事、Oracle ACE、宜信技术研发中心主任工程师。精通多种关系型数据库，曾任职于当当网、TOM在线等公司，曾任多家公司首席DBA、数据库架构师等职，多年一线数据库架构、设计、开发经验。著有《SQL优化最佳实践》一书。

近期给孩子学校做科普宣讲，效果不错，孩子们很喜欢。回想近些年来，自己大大小小也进行了上百次的演讲。有公司内部的，也有外部大会；有线上直播式的，也有线下传统的；有面对十余人的，也有数百人的场合。各式各样的，做了不少。

从最开始的内心畏惧，到现在可以做到张弛有度，自己也经历了这个过程。作为IT从业者，很多人比较内向，不太善于、甚至是惧怕演讲。那么如何进行一场精彩的演讲，我谈谈自己的心得体会。

一、演讲益处

1、深入思考技术

对于一个演讲者来说，不是简单的将自己懂的技术讲出来就可以，而是需要更深入地思考已有的技术内容，也就是“知其然也知其所以然”。

你需要查阅各种资料，把概念的内涵外延、解决问题思路、对应的理论基础等想清楚明白。一个10分钟的演讲内容，可能需要花费你数倍、甚至数十倍的时间来完成上面工作。甚至需要做重新做测试，取得一手数据加以佐证。

而做这些都是必要的，因为我们需要为下面的听众负责，也避免一些可能的谬误误导大小。同时对于自身来说，也是一个非常好的锻炼。我们可以更为系统地看待这些技术，将它们由点串线、由线到面，构建自己的知识体系。

下图是一个很经典的学习金字塔，我们可以看到不同学习动作对内容留存率的效果。

从上面被动式学习的听讲、阅读、视听、演示；到主动式的讨论、实践与教授。从各种方式空间，将学习内容教授给他人，是留存率最高的一个手段。也就是说，教授是最为有效的一种学习方式。

2、锻炼教授技能

这里就谈到了所谓”空杯”心态，也就是要以空杯子的定位去对待演讲。认清“我懂了”和“我能让你懂”是两个完全不同的问题。

自己弄懂，可能和自己经年累月的思考有关，也可能需要以自己之前的知识积累做背景。但是让观众懂，而且是在演讲的几十分钟之内让观众懂，就必须把自己从“假想观众”中区分开来。

哪些是自己特有的思维习惯，哪些是自己特有的背景知识，哪些是自己特有的学习方式…… 这些思维习惯、背景知识、学习方式，和典型观众有多少重合？以及，观众有没有办法在这几十分钟内倾注注意力来听取你的表达？这对演讲者的教授方法，提出了很高的要求。

通过不断地演讲，可以更好地锻炼演讲者从用户侧角度出发，提高自己的传授能力。

3、塑造个人品牌

所谓个人品牌，就是一个人带给别人的印象，以及所影响的人的范围。说一个人个人品牌很好，通常是说他在某一方面有专长，有权威，另外就是他还影响和帮助了很多人。

可以有很多种方式进行个人品牌的塑造，例如演讲、自媒体、图书等方式。其中自媒体、图书更多是个人对某问题的深入思考，更具条理性和传承性。

演讲相对来说，比较更为常见，也简单些。但从某种程度来说，反而要求更好。

因为写作可以反复加工，直至拿出成品为止；演讲却没有反复上台的机会；
写作可以不必直面观众，以文字作为中介，演讲却必须与观众做直接沟通；
写作是比演讲更为自由的，空间也更大，所以写作时往往可以对某个主题做大而全的论述。但是演讲的时间有限，观众的注意力和耐心也更有限。

所以设计演讲稿时务必对写作的内容做大的削删，去掉细枝末节，只留下最重要的点。

4、有效沟通手段

作为职场最为常用的技能之一，沟通是非常重要的。在很多比较正式的场合，是需要通过演讲的方式进行有效沟通的。例如：

和你的领导汇报工作，争取领导批准；
去跟关联部门开会，争取工作支持；
对个人阶段工作进行述职的时候等等。

以上这些，都是要以演讲形式体现，某种程度来讲，演讲技能对于个人在职场升级有着举足轻重的作用。

二、演讲准备

要做好一场演讲，必要的准备工作必不可少。我们可以从下面几个维度做好演讲准备工作。

1、心态准备

1）严肃对待

首先要有一个严肃的态度，去对待一场演讲。不要以一种无所谓的态度面对。每一次演讲，都是需要精心准备、反复演练以达到最优的效果。这是对你个人的负责，也是对台下每一位听众负责。

2）调整紧张

对于紧张，我们要认识到，这是一种非常正常的情况。紧张说明你内心重视，甚至适当紧张的状态有助于你的发挥。

当然要避免过渡的紧张，可通过充分准备材料、反复排练试讲等手段减轻。但要完全避免是不太可能的。这时更需要以一种“微笑”的心态对面对，自我调节、自我鼓励。

3）面对错误

要认识到，演讲中的错误是不可避免的。可能是材料准备的瑕疵、可能是演讲状态的不佳、可能是问题回答的欠缺。可以说，在演讲中，错误肯定会发生，重要的是如何定位错误以及如何应对错误。

面对错误，我们应该抱有坦然接受的态度，要接受不完美的演讲，而不要试图避免错误的发生。因而只有接受这点，才能放松自己，对演进者而言，越放松状态约好。

此外，观众面对的态度如何？针对重大错误，可以坦然说明；对于微小错误，可以轻轻跳过，很可能听众都没有感知到。

2、情况收集 – 演讲六要素(4W2H)

Why：演讲的目的是什么？

为什么需要这场技术演讲，对于做一次演讲其目的应该是明确的，这也是整个演讲的核心所在。

演讲目的有鲜明，要让听众直观接收到这一信息。不要出现不知所云、稀里糊涂的情况。一个糟糕的演讲总是让我们找不到重点。常见的演讲有以下一些目的：

教育性，例如说明某项技术的使用等；
说服性，例如说服领导支持某项决策，寻求资源支持等；
引导性，例如说明某产品的最佳实践，引导用户用好产品等；
告知性，例如说明某产品的最新技术、最新版本功能等。

What：演讲的内容是什么？

要围绕上面的的目的，组织演讲内容来说明它，这也是考验演讲者能力的地方。

尽量采用哪些详实的、有说服力的材料来补充，做到言之有物。往往一些真实案例、踩坑经历、对比方案等，较之空洞的理论，更容易引起大家的共鸣。

Who：演讲的受众是谁？

要尽量做到了解受众情况，他们的参与目的、能力水平、接受程度等，这对于演讲者组织材料、演讲手段等均有所影响。

可通过多种方式，提前了解到这些。比如问卷调查、个别走访、之前演讲反馈等。如实在搞不清受众情况，就要反思一下做这场演技的目的是什么了。

Where：演讲的地点在哪里？

是公司还是外部演讲？受众的人数有多少？是开放式还是封闭是场所等。

How：如何完成演讲？

这是对演讲者的核心考验，你要通过什么方式展示演讲内容，包括演讲结构、辅助工具等。这往往是需要做专门设计的。后面我们还会谈到。

How Long：演讲的时长？

演讲会有多久？中间是否有休息？是否有问答环节等。

3、方案设计

后面是针对演讲方案进行具体设计，这里包括了很多细节问题。

1）演讲开场

开场给人的第一印象很重要，常见方式是说明公司、姓名、职位等。接下来对演讲内容做一概括性的描述，方便台下听众了解。最重要的是，对听众可以带来什么收获。其目的是聚焦听众注意力，为后面做铺垫。一个好的开场，往往是成功的一半。

2）内容结构

采用什么样的结构来说明，比较典型的是”抛出问题、分析问题、解决问题”的三段式，总的方式上可考虑“总-分-总”的方式。这是比较常规的一些做法，也比较安全。此外对于阶段间的衔接等，也要做好处理。

3）演讲收尾

进入收尾阶段后，此时的要点就是针对重点内容的”反复强调”。对于听众来说，第二天还能记住演讲内容的已经少之又少，因此需要在末尾强调，加深听众记忆。有所谓的“遗忘曲线”，希望能够通过强调，减少流失。

4、材料准备

材料内容尽量主题清晰、言简意赅。展现形式上，则按照“图>表格>文字”的优先顺序。所谓之，一图胜千言嘛。在具体内容上，建议：

使用图的目的，是将复杂问题简单化，因此要重点突出，不需要表达太多信息；
表格展现形式优势在于对比，关键需收集具有说服力的数据；
文字上，尽量简洁；一屏最好不要超过50个汉字，让人可以可快速定位信息。

5、演讲技巧

1）把控节奏

对于长篇演讲，把控节奏很重要，常常面临两类问题：内容多，时间不够；内容少，提前结束。这两类其实都在于对节奏的把控不够，可通过下面方式解决：

控制好语速。人在紧张是很容易语速加快。一方面可以刻意放慢语速，另一方面可以预留材料，防止”无料可讲”；
计划时长。针对每页材料，有大致的评估，需要演讲的内容及时长是多少。必要时，可以把所说文字材料，写到备注区。针对计划好的部分，是需要反复练习，做到”心中有表”的状态；
预留时长。在某些环节，可以预留部分buffer时间。例如某个案例的说明，可视情况来临时决定讲与不讲。这样灵活机动性比较好；
应对预案。对于一些意外情况，例如设备故障、临时提问等，打断了原有的节奏，也要把底线留好。哪些内容是必须要讲的，哪些是可以放弃的，留到后面大家自己看的。出现问题的，可随机而变。