文小文：我是这样把混沌的知识用起来 | 混沌年度人物

信息越来越多，人也越来越浮躁，在这个充斥着成功学的时代，混沌让我内心平静，坚定前行。

——文小文

初识混沌早半步进入终身学习态

我与混沌的渊源很深。大概在2015年年初加入混沌大学，从颠覆性创新研习社、混沌研习社到现在的混沌大学，近3年时间，混沌在我的生命中留下了太多太多的记忆。

 

刚开始学习，都是全国各地奔波去听课。四五百人在全封闭的环境下学习整整2天，每次听完课，大课现场群有很多同学同步分享课堂笔记，手写版、电子版、思维导图、重要观点、课程心得……中午吃饭，晚上夜宵都在复盘当天所学的知识。后来开始追课，才知道分享笔记和讨论学习是混沌同学的常态，当时被这个热爱学习并懂得学习的群体感染。

 

有一次去深圳听善友教授的大课，刚上课没多久突然停电了，停电之后，在场500多位同学没有一人离场，大家安静的在会场等待电力恢复，临近午餐很多同学担心会错过课程内容迟迟不愿去吃饭，工作人员甚至贴心给大家提供了一些可以充饥的零食。

 

在电力恢复之后已经下午1点了，教授从下午1点开始讲课讲到了晚上8点，坐在我身边的同学说：我推了一个非常重要的合作谈判会，就是为了听这堂课，就算没电，就算等到半夜我也要听。

 

后来才知道善友教授那天其实是带病上课。当时强烈的感受是能与这群持续认真学习的人做同学，能有善友教授这样对课程对学习负责的老师，何其有幸。

 

另一次印象深刻的是今年6月佛山大课，出发前因飞机故障导致航班延迟，出发后暴雨天气导致飞机迟迟不能降落。飞机在深圳上空徘徊时，混北去听课的同学聚在一起激烈讨论的不是遇到强气流飞机颠簸的危险，而是如何赶在明早开课前到场：

有同学建议可以购买高铁票，飞机落地后换成高铁到广州，再坐汽车。高铁票如果买不上，就租个车，大家轮着开车到大课现场，肯定能准时到。舱内其他乘客被我们讨论吸引，也开始好奇是什么的课程，于是舱内同学们临时进行课程普及。迫降到武汉时我邻座的乘客甚至说他明天会经过佛山，希望申请可以去现场听课。

 

离开学校后，很多人渐渐地被忙碌的工作和琐碎的生活填满，再难好好读一本书，好好听一堂课，更别说认真做笔记，积极参加学习讨论，每个周末都献给学习，或者不远千里的去听课…...但，时间会给我们答案：世界正在悄悄惩罚不学习的人，同时狠狠奖励不断学习的人。

 

普通人想有机会有所成，光比别人更勤奋更努力是没有用的，一定要比别人认知得更早，开始得更早，混沌让我早半步认知这个复杂的世界。当听到终身学习时代到来时，我相信混沌很多同学都像我一样，产生的不是焦虑，而是会心一笑，因为我们早已在终身学习的跑道上奔跑。

 

 

工作中刚刚认识到市场上客户关系一般模式还是“产品为基石，客户为肉”的状态，对此仍有很多困惑，接着就听了吴声老师的《场景革命》，当时印象非常深刻的”场景五力”和“建立场景营销是未来移动互联的的新入口”，这些概念让我认识到往期自己客户沟通中片面考虑问题和经验主义的固化思维上的不足，混沌给我的是更为系统的新理论。

了解混沌学有所用

在学习过程中最大的收获是从学到用的转变。

 

早期学习只是单纯的学习理论，没能把知识运用到实际工作中。但随着学习的深入，我意识到课堂上学到的很多知识，可以用到工作中。

比如对于产品，很多老师都提到了用户思维，其实不只是产品，我自己所做的商务谈判，也特别需要用户思维。我开始反思自己的谈判逻辑，每次谈判，我都是想尽办法达到自己的目的，采取一切有利于满足我需求的方法，这样做的后果常常是要不谈判陷入僵局，要不谈成了但对方很不舒服。

认识到用户思维的重要性后，我开始写谈判的A计划和B计划，A计划从我的角度出发，B计划从用户的角度出发，带着AB计划跟用户谈判，谈判更加顺利了，而且经常出现双赢的局面，建立了良性的客户关系。

 

还值得一提的是职业生涯的重新规划。我一开始在汽车行业做客户管理，职业上的想法逐步积累往上走。但在混沌听了很多关于商业模式、消费趋势的分析，从汽车行业发展出发考虑，于是我开始寻找第二曲线。

通过结合自身兴趣和日常累积优势，经过一段时间的信息搜集，数据分析以及跟行业朋友讨论，我辞去汽车行业的工作，转到了定制化互联网+旅游这个领域中。事实证明，我当时的选择是非常正确的，目前行业处在上升期，随着消费的升级，未来的发展空间也非常大。

 

很多人说，努力比选择更重要，其实真相恰恰是，选择比努力重要，我们应该先选择一条正确的航道，才能开始沿着正确的方向奔跑。

深入混北个人组织的双向成长

2016年11月混北成立，作为早期的学委，我一直在思考如何让同学更有效的学习，如何加强同学之间的连接。

 

早期做班长，我主要是分享课程、笔记，主动与班级同学沟通。同时跟随着混北对学习活动的探索，我开始主持线下学习活动，混北实战学习、智能硬件展、运动会、班长茶话会、半岁趴……粗略的计算了一下，一年下来组织了20多场活动，大半年的周六都在混北的活动中做主持人。

 

我还利用自身的互联网人脉，开始筹备并发起组织混北运动营，目前发展比较成熟的是7个俱乐部，超过千人的规模，成为混北最大的自组织。各个俱乐部的活动每月至少一次，其中篮球俱乐部在与果壳、亿欧网等多家企业联赛保持连胜战绩，混北跑团参与互联网千人马拉松等大型比赛。

 

在主持参与活动的过程中，牺牲的是周六日休息和工作出差路途中的时间，有过工作+活动结合时间不够用的焦躁，也有过途中到处找网发信息的无助，但这些远不及我得到的。

活动主持多了，舞台经验愈加丰富，应变能力增强，同时还借主持人之便，交了很多朋友。9月在南京参加班长成长营时第一性原理PK赛中，我个人和所在小组均获得优秀，这其中也少不了这一年来在舞台上的锻炼。11月樊登领导力千人高峰论坛上，樊登老师问我是否为专业主持人时，我知道，在混沌和混北的舞台上，我正在成长为更好的自己。

 

很荣幸能在刚刚结束的混沌思维大课上获得“混沌年度人物”和创新举人答辩会上获得第六名的好成绩。

很多新同学跟我交流时，经常会说感觉混沌的课有点虚高，这种时候我会把我的收获分享给他们，并且告诉他们，这些收获并不是听一两节课获得的改变，而是听了大量的课，进行了大量的尝试，获得了大量的反馈，经过大量的累积后最终才能把知识迁移到工作中，并取得进步。

信息越来越多，人也越来越浮躁，在这个充斥着成功学的时代，混沌让我内心平静，坚定前行。

混沌年度人物推荐语

跟王卫星齐名的“追课CP”，发起成立混北运动营，发展了7个运动俱乐部，丰富混沌同学的生活，在南京班长成长营PK赛中个人小组双优秀，一年来义务主持混北活动近30场，美貌与智慧兼具的混沌女同学。

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