陪伴式社交,YY这一次站在了社交的主战场

2017 年 9 月 26 日 阑夕

文 | 阑夕


「生命从来不曾离开孤独而独立存在」,马尔克斯在《百年孤独》中这样写道,因此陪伴便显得越发珍贵。


互联网的发展则让现代人更愿意试图在虚拟世界中摆脱这种孤独感,有人刷剧,有人选择游戏,有人选择实时互动性更强的直播。而在直播领域进入下半场竞争的今天,曾经打得火热的直播领域玩家们也都在寻求新的玩法和更清晰的产品定位。


作为直播领域的领头羊,YY也同样在重新确立自己新的定位,寻找行业的突破点,先是上线了小视频功能,又在7.0陪我版推出了多项新的互动玩法,随后又登上了以年轻受众为主的《快乐大本营》节目,努力向外界传达着他们「上YY,陪你一起玩」的新定位。



抢占用户心智,建立一个新的定位或许并不会是一件容易的事情,首先需要验证的便是能否找到用户的真实需求。


对于用户而言,直播最大的特点便在于实时性和互动性,这也使得其内容天然容易形成陪伴感。用户对于这种陪伴感的需求始终都存在着,在没有互联网的年代,夜间广播电台中的节目除了少数「健康类」节目,几乎都是深夜情感档谈话节目,最著名的或许是电视剧中陈赫主持的《你的月亮我的心》。


只是在电台这种传统媒体形态的限制下,主持人与用户之间的沟通只能依靠直播热线这种1对1的方式,大多数人不过是听众而已。但在线上直播时代则完全不同,用户与主播能够实现实时的互动,用户的想法也可以让主播通过弹幕或礼物的方式直接看到。


尽管在形式上依然是单点对多点的内容传播,但却比传统的直播更容易拉近与用户之间的距离,因为参与感和互动能够带来陪伴的感觉。


但这种基于内容的连接或许还并不够。「所谓孤独,就是你面对的那个人,他的情绪和你自己的情绪,不在同一个频率上。」理查德·耶茨曾这样形容孤独,而YY在其新版产品中则是通过一系列的互动游戏,希望将主播和用户拉到同一个频率上。


YY在新版本中推出的一系列互动玩法,「欢乐吐篮球」、「隔空抓娃娃」等这些直播场景下的小游戏,都是希望通过游戏互动的方式,让主播和用户之间更容易产生心理共鸣,建立更强的情感连接。更重要的是,每个参与这些游戏的用户,都在不经意间,非常自然顺畅地完成从游客到主播的角色转换。长期以来困扰直播行业的「游客主播转换困境」,借由这些充满创意和参与感、几乎无门槛、全民乐于参与的小游戏而得以突破。以此为起点,游客、主播的距离被拉近、界限被打破,沟通更加平等互动,一种新的陪伴社交模式由此成型。



对于用户而言,只是简单带来视觉刺激的直播内容已经无法满足其需求,正如马斯洛在其「需求层次理论」中讲的那样,「当人的基本需要得到满足之后,就会产生被尊重的需要,被爱的需要」。


如今的90后、95后们正是在这样一个物质不再匮乏的时代中成长起来的,他们在基本的物质需求满足之后,自然会更看重精神需求的满足。在过去的7年间,累计超过8400亿人民币的资金涌向了文化娱乐投资,而金钱恰恰是最聪明的东西,知道什么是被需要的。


但当内容越来越无法满足这种精神需求时,由人来承载内容的社交便凸显出了价值。年轻用户越来越不能接受原有的那种居高临下式的娱乐内容,而是希望能够在一种平等的角色中获得更好的体验,而YY陪伴式社交的新定位恰好满足了这一点。


当然,这并不是YY在社交领域的第一次尝试,YY本身就带有很强的社交属性,早在2010年,李学凌就接到了一份报价——腾讯出资1.5亿美元现金收购YY,并给予李学凌被收购公司40%的股份。


李学凌并没有接受,结果则是1年后,腾讯因为YY与QQ Talk的直接竞争,停掉了与YY的所有合作,记者出身的李学凌在其文章《我想对马化腾说》中写道,「所有人跟腾讯的作战都从来没有打到过腾讯的主场,都是跟腾讯的附属国在打。这样就算赢了也没用,就算赢了,你也不可能动摇整个腾讯帝国。我希望,我们能够最终成为马化腾会看重的竞争对手。」


在此之后,YY的社交版图一直在扩张,围绕直播,YY先后投资了探探、快看漫画、糖豆广场舞等社交平台或带有社交属性的公司,并在2017年4月推出游戏社交平台《欢乐狼人杀》,上线66天实现日活350万,后发制人,运营仅三个月即成为狼人杀类手游市场第一。而如今又在其最核心的产品YY上立起了社交的大旗。


尽管对于YY而言,其主播1对多的产品结构使得其从娱乐内容到社交内容,再到社交的道路并不是一路坦途,因为这样建立起来的社交关系很难是以纯粹的强关系社交形态存在,但YY也在其新版本产品设计中努力优化和改变这一点,比如更强调1对1、少对1,增强用户与主播之间的社交互动关系;同时让用户不出镜也能够参与到视频社交之中,降低视频社交原本固有的门槛。


在实时视频正在成为越来越被接受的一种沟通形式的今天,YY在社交领域具有的优势也在不断增加。在美国,尽管Periscope和Meerkat昙花一现,让人感到全民直播或许是一个伪命题,但Meerkat团队带来的HouseParty,却在过去一年中成为了美国App Store排行榜Top 10的常客,其核心便是多人实时视频聊天。


HouseParty的模式对于在语音、视频的实时直播上深耕了近10年的YY来说并不是难事,难的是如何寻找一种更适合中国用户习惯的方式,让用户开始从图文互动为主,变为以实时视频互动作为社交主行为。


更符合年轻人心理需求的陪伴式社交或许是一个不错的切入点,同时也是YY如今最现实的选择。基于陪伴式社交,用户在YY平台上所消费的时间也会越来越长,形成粘性,进而产生更多的建立社交关系的可能性,最终实现从娱乐内容到实时视频社交的跨越。


君子磨剑十年,或许只待出鞘一刻,如今的李学凌或许已经站在了视频社交的主战场之上。



阑夕
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