超出期望

朋友写了一篇文章，想获得一些反馈，让我帮忙找几个读者做个调查。 

这个调查非常简单，就是读完文章，然后通过几个问题对文章打分，最后在回答一个开放性的问题。 

我从群里找了几个人，把文章和问题通过微信发了出去，然后静等回复。 

我的期待其实非常简单， 就是能把那几个分数给打了， 然后简单地回答一下最后那个问题。 

第二天微信的回复陆续到来， 我看了一下，基本上都符合要求，用文字的方式对文章打了分，回答了问题。 比如：

1. 5分 

2. 3分 

3. 4分 

4. ..... 

5. ..... 

开放问题： xxxxx  

还有些细心的同学指出了文章中的错别字，真棒！我自己读的时候都没有发现。 

但是有一个人的回复引起了我的注意，他居然回复了一个PDF文件！ 

打开一看， 里边不仅仅只反馈分数，还把问题复述了一遍。

1. xxxxxxxx    5分 

2. xxxxxxxx    3分 

3. xxxxxxxx    4分 

4. ...... 

5. ......  

我觉得对我挺有帮助的，因为那几个问题我都有点忘了，复述了问题以后，不用在去原始的文档找问题了，让我更加清楚，一目了然。 

在那个开放性问题下面， 他写了一大段读后感， 讲述了自己学习的经历（和文章相关），要反馈的文章中讲述的是职场，他的读后感又拓展到了大学的选择，引用了一些参考资料。 

对于错别字他截了图，看起来非常清楚。 

特别是，对于自己不认同的观点除了截图之外，还高亮了一些文字，给出了一些自己的见解。 

整个PDF文档条理非常清楚，我又从头到尾看了一遍， 唯一欠缺的可能就是标题和格式了。

这让我非常感动，他的回复真是远远超出了我的期望！让我觉得他做事真是非常用心，我一下子就记住了他！

扪心自问，我自己去做这样的问卷反馈，能做到这样吗？ 似乎是不行。  

他为什么会这么做呢？ 我想他肯定不是在故意讨好我， 吸引我的注意，因为我和他只是在网络上相识， 属于非常弱的关系，我也不能给他带来什么好处。 

一个可能的答案就是习惯， 对于一些人来说，答应别人的事情，总是很用心，能尽最大能力做到最好。他们也许并没有图什么立刻的收益和回报，但是当这种潜移默化的优秀习惯在学习和工作中施展出来以后，威力非常惊人， 其结果就是“脱颖而出” ！ 

像我这样的，没有这么优秀的习惯怎么办呢？  没办法，那就刻意练习吧。

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