参考 Airbnb 的模式,ELSEWHERE 要做是将更多的“城市空间”进行整合和释放,去赋予更多的附加价值。
文 | 思齐
关于共享经济,Airbnb 是一个很好的范本,帮助房东将闲置房屋进行价值变现,对于游客而言,Airbnb 除了意味着更加经济、高性价比的选择外,也代表了酒店之外的更多样的体验感。
参考 Airbnb 的模式,ELSEWHERE 要做是将更多的“城市空间”进行整合和释放,去赋予更多的附加价值。具体到使用上,和 Airbnb 类似,用户根据需求选择不同的空间,和空间主人直接通过 ELSEWHERE 平台上完成房间的预定、管理和沟通。
“城市空间”的定义很宽泛,在 Elsewhere 的创始人范阳看来,关于 ELSEWHERE 要做的“城市共享空间”,可以结合“第三空间”需求的增长和“第三空间”的升级需求来看。
第三空间是区别于家庭和工作场所所构成的第一空间和第二空间存在,个人可以依赖、并完成生活方式的地方,这一概念随着星巴克的崛起而为大众熟知。一方面,城市中咖啡馆的数量正在不断增加,这可以看做城市生活对第三空间的需求的增加,另一方面,以 Seesaw 为代表的精品咖啡馆也在崛起。因此,不论是从数量还是体验质量上来看,“第三空间”都有大量的升级需求。ELSEWHERE 要做的,就是找到更多的有调性的空间,从数量和使用体验上去丰富城市的“第三空间”,并用“去中介化”、分时租赁的形式实现空间专享,可以类比为从“拼车”到“专车”。
ELSEWHERE 平台上的空间类型,很难去做标准化的定义,主要有原本不对外出租的博物馆、私人会所等,个人工作室、书房以及一部分商业地产。除了“有调性”之外,这些空间最大的共性在于“多功能”,这些装修风格独特的场地通常也具有较强的可塑性强,够承载很多类型的活动。
ELSEWHERE 将平台的空间资源分为“城市会客厅”、“商务会议室”、“多功能场地”三大类,范阳告诉 36 氪,从使用场景来看,现阶段 ELSEWHERE 的订单集中于朋友见面、会议沙龙、拍摄采访这三个大众基数的小众刚需上,占到了所有订单的90% 。而空间的多功能性以及强烈的设计感,也能够支持沙龙课程、心理咨询、董事会议、演讲会、发布会这类场景需求。因此,虽然和 Airbnb 模式相同,但 ELSEWHERE 并不能说是某个垂直场景里的 Airbnb 。
范阳提到,共享经济的背后是“体验经济”,即消费者在基础的、工具型的产品服务之上去获取更独特的体验,从这一角度来看,我的理解是,ELSEWHERE 在讲的其实一个关于生活方式的故事,我们都知道,不同的场景和氛围会帮助活动以不同形式和状态进行呈现,此外,人人都想在“X点一线”的生活里尝试些新的变化,比如,我十分好奇在智珠古寺(Temple)里写稿的感觉是怎样的。
ELSEWHERE 的模式其实涵盖了两大类需求,一类是从用户角度来看,即前面提到的体验经济,一类则从空间主人端来看,这一点和空间获取相关。能够获取空间资源的关键则在于 ELSEWHERE 能够提供的“附加价值”。
比如经济价值,尤其对于一些商业空间,分时租赁丰富了他们空间的客群和客流量,除了一些商业空间外,“城市会客厅”的资源大部分来自于 C 端,即私人工作室甚至家庭中的可以对外的空间,除此之外,还会有博物馆入驻,这一部分人群更看中 ELSEWHERE 能为空间带来的社会价值,举个简单例子,建筑设计师的空间改造案例并不止限于在杂志平面上呈现,他们更想让更多人通过亲身体验来了解自己的创作思路,而 ELSEWHERE 为“如何开放”找到了答案。
根据 ELSEWHERE 方面的数据,目前在北京的空间资源为 200 间左右,在以月增长率超过 20% 的速度增长,此外,上海的第一批 30 个左右的空间也即将正式上线。现阶段平台的空间资源主要以口碑推荐、团队主动 BD 为主。
除了不断丰富平台空间资源,在后期真正做到 on-demand service 外,由于空间本身也能够作为一个展示平台,因此,在生活方式这个话题上,ELSEWHERE 在“空间共享”之外又一定的想象空间。
在下一阶段,平台也计划针对一些大型会务活动提供精选场地,但在具体的预定逻辑和服务流程上和目前的形成区别。
经过半年内测后,ELSEWHERE 开始开放服务。现阶段,平台的社区用户有近 8000 人,其中近 1000 人为真实身份认证用户。全民会客厅的平均订单价格为 400 元,人均为 59 元,考虑到服务和环境,价格与星巴克几乎齐,商务会议室等多功能场地的客单价为 1000元。
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