笑言是产品经理,自嘲三十岁了,还是在打杂。
最近她很困惑,因为她马上就要三十岁了,工作中依然充满着大量的重复沟通事项,她不知道是应该继续在产品路上深挖还是要转型。
趁着人人都是产品经理2019年产品经理大会,笑言终于蹭到前排,勾搭上产品大佬,问出了在心中积压已久的困惑。
笑言:“作为产品经理,为什么我经常觉得我在公司没有什么存在感呢?”
产品大佬一一做了解答。
为什么产品经理没有存在感?
1、产品生命周期已经进入成熟期或衰退期
2、非核心业务部门
3、个人业务不精通
产品经理觉得自己的工作没有存在感,个人的原因大概只占三分之一。前面的两个因素,是个人难以去改变的。但是可以给你一些建议去参考,往这些方向去尝试。
1、在有成熟业务支持的情况下,再开辟“第二战场”,没有公司会嫌弃赚钱的业务多。这样就能从新产品的启动开始,发挥产品的重要性。
2、非核心业务部门的情况下,努力向更靠近业务的方向去调整。无论是在哪个位置,要时刻清楚自己在价值链中的位置,这样才能更好地给业务侧提供支持。
笑言若有所思,她还有另外一个疑问,迫不及待地想要问:
“为什么我觉得我的工作,有那么多杂活,在这个阶段,我应该追求的重点是什么呢?”
说到这里,产品大佬笑了。
“你认为什么是杂活?”
笑言有一大堆槽要吐。“比如说,兼职客服回答用户问题;商务合作的时候,因为没有合作经验,商务合同的撰写也是产品写;App开屏广告push,本来应该是由运营来主导,但是运营不给力,内容push就一直还在产品这边……”
“那我们换一种思路。如果有一个人,既能当客服回答问题,又能搞定商务合作,还能做好运营内容把控,那么这个人的角色定位是什么?”
笑言不太好意思,这个角色好像……就是产品经理。
“是呀,随着企业形态的变化,没有产品经理应该做什么的限定。取而代之的是,在企业中,做什么能发挥产品经理的作用。产品经理的工作角色,是没有所谓的“本分”的界限。当业务需要时,你就要去做。这样才会越来越接近核心业务。
所负责工作边界扩展,同时也会是你个人能力的扩展。曾经做过的这些工作,是额外的技能加点。回答用户问题是技能,画原型是技能,商务谈判也是技能。你只是运用这些技能帮你达成目标,并不是你被这种技能束缚了。你还能有更多选择,更灵活的方法。
工作内容的杂乱,只是一种表象。只要知道了工作内容都是在围绕价值链服务的,那么这种杂就是可控的。并且是可以逐渐规范,将这种杂乱转为有序。
比如做客服时,关注用户反馈的高频问题进行改进;做商务合作时,将合作规范制定好,后续有可参考和借鉴的样例;App开屏广告,监控每次推送内容与效果,给到优化的建议。你可以比现在做得更好。”
笑言点点头,觉得不那么困惑了。要是自己刚刚踏入产品领域时,就能明白这些,能少走多少弯路呀。
那么对于新人来说,从一无所知到成为合格的产品经理,一般要经过多长时间呢?
如果是独立摸索,用踩坑的方式锻炼成合格的产品经理,在成熟的业务团队里边看边学,大约需要 1 年。要是公司成长环境差,领导不专业,可能就需要花上 3-5 年,甚至是更久的时间。
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