![]()
华章妹说
知乎上曾有一个提问：有什么非常重要却总被人忽视的底层能力？有一个热门回答是这样的：认知力。
美国气象学家J·马歇尔·谢博德（J. Marshall Shepherd）就在TED的舞台上，用短短13分钟的演讲告诉大家：
我们对世界的认知，正在被这3种思维误区毁掉。
以下，Enjoy:
![]()
来源：阿何有话说（ID：aheshiwo）
知乎上曾有一个提问：有什么非常重要却总被人忽视的底层能力？
有一个热门回答是这样的：认知力。
所谓认知力，无非就是对世界万物的判断，你的判断越接近事实，你的认知力就越高。
大部分人的智力、能力都相差无几，但出到社会后的几年内，发展往往大相径庭，其中除了机遇的因素，认知能力就是其中最重要的一部分。
正如职场作家良大师所言：
“认知能力决定了做正确的事，这比正确地做事要重要100倍。”
想要提升认知能力，其实并不容易，我们一直以为自己足够冷静理智，殊不知每一个人看待世界的方式，都被外界深刻影响着。
在这其中，有3种特别值得关注的思维误区，它们严重妨碍了我们理智看待这个世界。
可以说，很多人一辈子碌碌无为，没办法打磨出优秀的认知力，正是因为一直无法摆脱这3种思维误区。 美国气象学家J·马歇尔·谢博德（J. Marshall Shepherd）就在TED的舞台上，用短短13分钟的演讲告诉大家：
我们对世界的认知，正在被这3种思维误区毁掉。
![]()
确认偏误，就是人们总倾向于寻找证据来支持我们已经相信的事情，抵制不同的看法。
![]()
确认偏误
古时候就有“疑邻盗斧”的故事，我们往往只愿看见自己想看到的，却选择性忽视那些发生在眼前但对自己想法不利的事情。
《爱情保卫战》中曾发生过这样一幕，有对夫妻结婚七年，一上场就不停吐槽对方身上的缺点。
妻子说丈夫太懒，一下班就瘫在沙发上，吃完饭也不收拾碗筷，平时也不打扫房间；
丈夫则责怪妻子太啰嗦，自己上班那么累，回到家里还要被妻子烦着。
两个人一直相互指责，哪怕主持人一再苦劝也毫不在乎，仿佛对方就是敌人，要把对方打倒为止。
直到主持人涂磊问：除了缺点之外，对方身上有什么优点吗？
丈夫这才说：她做饭很好吃，也很独立，结婚这些年一直在赚钱，对我父母也很孝顺。
妻子也抽泣着说：他把钱都交给我保管，每年还带我去旅行，工作能力很强。
这对夫妻就是掉进了“确认偏误”的陷阱里面，在他们彼此心中，已经把对方当成一个一无是处的人，所以会拼命找证据证明自己的猜想。
在丈夫眼里，妻子是一个啰里啰嗦的长舌妇；在妻子眼里，丈夫是一个毫无作为的懒鬼。
两个人都坚信自己看到的就是真实的对方，所以才会吵得你死我活。
哪怕对方身上其实还存在着不少优点，他们都已经看不到了，因为他们潜意识地认定了对方就是这么差劲，所以不惜忽视甚至扭曲事实——其实对方身上也有很多优点。
如果不是后面主持人的提问，让他们重新开始审视对方身上的优点，或许他们还在“确认偏误”的陷阱里，和那个自己想象中的、缺点满满的对方吵得你死我活。
看到同事指出自己的错误，就觉得同事在排挤自己，还找出了不少同事排挤自己的“证据”哪怕对方很有可能只是就事论事；
觉得爱人不喜欢自己了，那看什么都觉得对方变了心，对方迟点回信息也一定是变心了，而不是因为对方工作实在很忙。
请记住一句话，你看到的往往只是你想看到的。当你带着情绪去看待问题，往往就是掉进认知的陷阱里。
达克效应（D-Keffect），全称为邓宁-克鲁格效应（Dunning-Krugereffect），指的是能力欠缺的人在自己欠考虑的决定的基础上得出错误结论。
![]()
达克效应
通俗点解释，就是谢博德博士说的：“总有一些人认为自己什么都懂，或者低估自己不懂的事情。”
这个效应是由社会心理学家邓宁和克鲁格联合发现的，他们通过对人们阅读、驾驶、下棋或打网球等各种技能的研究发现：
在幽默感、文字能力和逻辑能力上最欠缺的那部分人总是高估自己，当他们实际得分只有12%时，却认为自己的得分在60%以上。
为此，邓宁和克鲁格发表文章，总结出了“达克效应”，并指出人们经常呈现的特点：
能力差的人不能正确认识到其他真正有此技能的人的水准；
能力差的人无法认知且正视自身的不足，及其不足之极端程度。”
之所以会普遍出现这种情况，是因为大部分人为了满足自己的自信心，总是倾向于过分高估自己的能力。
简单来说就是：自己不行又不承认，还觉得别人也不行。
如果你不觉得自己曾犯过这样的错误，那你很有可能已经掉入“达克效应”的陷阱里。
“能力差的人，通常会高估自己。”——还记得这句话吗？
举个例子，不少人都爱骂中国足球，觉得水平低，换谁上去也能踢，甚至有人向国足宣战：你们和我们校队踢一场球，能赢吗？
对于这种想法，韩寒就曾写过一篇文章《我曾对那种力量一无所知》，说起自己20多岁的时候，曾经和一群五年级左右的职业儿童预备队踢球。
韩寒是校队成员，几个球友也都是上海高中各个校队的优秀球员，对手只是一群小学生，哪怕是职业预备队的成员，他们也是信心满满。
结果，上半场20分钟，他们就被灌了整整20个球，进球0个，传球成功不到10次，其他时间都被小学生当狗遛。
最后下半场也不踢了，对方教练说不能和这样的对手踢球，会影响小队员们的心智健康。
以至于后来朋友看球时爱骂街，他只是在旁边笑而不语，因为他“曾对那种力量一无所知”。
孔子曾说：“真正的知识，是要知道一个人无知的程度。”
莎士比亚也说：“傻瓜认为自己是明智的，而聪明人则认为自己是个傻瓜。”
很多事情，真的没我们想得那么简单，多一分尊重，不要老是自以为什么都懂。
倘若总是觉得自己很厉害、别人很糟糕，那其实是忽视了自己的缺失和薄弱，永远不可能有提高的可能。
一个人的病什么时候最难好？在他不觉得自己有病的时候。
一个人什么时候最难提升自我？当他觉得自己已经足够好的时候。
2017年飓风哈维登陆美国得克萨斯州休斯顿市，3天之内降雨50英寸，整个城市都陷入了一片汪洋之中。
但在飓风登录前一周，谢博德博士就已经反复提醒休斯顿市民：根据观察，这次飓风到来可能会造成40到50英寸的降雨量。
即便如此，市民们依然无所作为，并在一周后迎来了洪灾，造成了重大损失。
休斯顿当地虽然经常下雨，但之前全年的降雨量也才34英寸。
谢博德博士所预言的“短时间内降雨40到50英寸”，已经超过了休斯顿市民能够理解的范围——几天之内就下完一整年的雨？这怎么可能！
因为和自己过去的经验发生冲突，所以休斯顿市民说得最多的一句话就是：我看到了预警，但没想到真的会这么糟糕。
新信息与已有的信念相矛盾，无法理解现有经验外的事物的时候，会让人产生失调的感觉，这种感觉会驱使一个人去寻找合理化的解释，让自己的认知达到一致。
![]()
认知失调
休斯顿的市民就是这样，他们面对无法理解的新信息，就去找一个合理化的解释，觉得灾情不会那么糟糕，忽视科学家的警告，最后造成重大损失。
有些女生遇到了渣男，渣男不仅出轨还家暴，但女生反而为渣男维护，说他只是喝了酒才这样
——这就是因为她无法接受自己爱上的男生是个人渣，为了避免认知失调，只能不断找借口骗自己。
很多爱抽烟的人明知抽烟不好，却很自信地认为“虽然抽烟有害健康，但是不会发生在我的身上”，哪怕咳嗽不断也不愿意停下来。
但很显然，这种态度妨碍了我们看清楚世界的真面目，让我们始终带着滤镜去看待这个世界，不愿去改变自己的行为，最后自会被现实狠狠教育一顿。
那么如何摆脱这3种思维误区的影响，走出思维上的认知框架？
谢博德博士提出了一个“认知半径”原理，他把人的认知范围比作一个圆圈，认知的半径越大，人的认知范围也就越大。
那么，应该如何扩大自己的认知半径？谢博德博士给出了3个方法：
回忆一下，自己曾经存在的种种偏见，比如地域歧视、比如性别歧视、比如看待问题的主观…然后思考一下，它们到底从何而来，由什么形成的？——你的养育过程、你的学习过程、你的信仰、你的成长轨迹…
每一次从外界接受到一个信息，不要先急着认同这个信息，而是先问一下自己，这个信息从何而来的？这些信息的来源，到底有没有权威性？
你可以和朋友、家人谈谈，评价自己过去的偏见，以及这些偏见是怎么形成的，谈谈你如何评估你的偏见和信息来源，并可以试着分析它们是如何影响自己的认知的。
人生是无数次选择的结果，选择的好坏直接造成了今天我们的现状。 而大部分的选择，都没有一个准确的答案，只能靠我们的认知能力去判断。
关于作者：唐一，职场老司机，专注于个人成长和职场心得，多篇文章全网阅读量过千万，立志为所有向上努力者提供力量，现居广州，知乎@唐一
来源：阿何有话说（ID：aheshiwo）
![]()
「延伸阅读」
![]()
《认知红利》
点击书封了解更多👆
推荐语：在这个时代，如何迅速脱颖而出？知乎炙手可热的高人气作者谢春霖倾囊相授！其作品知乎点赞量、收藏量超过百万，全网学习人次超过6000万。从梦想到财富，一本书带你全面升级认知，深度优化脑力，让你拥有不平凡的思考力！
德鲁克 | 拉姆·查兰 | 团队 | 时间
隐形冠军 | 马利克 | 领导力 | 演讲表达
柳井正 | 技能学习 | 个人成长 | 逻辑思维
稻盛和夫 | 书单 | 复盘 | 陈春花 | 决策力
职场提升 | 市场营销 | 人力资源 | 定位
![]()
👇 听说这里更有料~
确认偏误
达克效应
认知失调
微信扫码咨询专知VIP会员