2018 GAITC丨有温度的AI何处找？自然语言来搭桥

掌控AI的本质，就是落地到实践中为人类服务。从小爱同学、天猫精灵、微软小冰和小娜这些产品走近寻常百姓视野的那一刻，人类与AI之间沟通的隔膜即已打破。人工智能自然语言的突破成就了更高效率的应用和更具温度的AI体验。

2018年5月19日，全球人工智能技术大会的重要组成部分——自然语言理解论坛将在行业技术大咖的引领下、数以千计的与会观众的瞩目中盛大举行，关于语言智能领域的深沉思考，也都将从这一刻再出发。

里程碑的启示

近两年，自然语言理解研究的深化促使该领域内应用的里程碑不断呈现：2017年5月，微软小冰推出了人类历史上第一部100%由人工智能创造的原创诗集——《阳光失了玻璃窗》；2017年9月，苹果发布会首现小娜同声传译；2018年3月，微软“全双工语音交互感官”落地，微软小冰达成“让对话像河流一样进行”的水准。

可以看出，自然语言理解已经通过AI技术，不仅把人的语言转化成原发的表达能力，还会融入更多的情感表达。在即将举行的全球人工智能技术大会自然语言理解论坛上，微软亚洲研究院主管研究员、微软小冰首席科学家宋睿华博士将担纲主持，立足于自然语言理解的最新前沿动态和技术突破，与众嘉宾共话自然语言理解应用趋势。

碰壁后的聆听

Siri，家喻户晓的虚拟语音助手，却在2017年流失了17%的用户；Alexa 是最令人印象深刻的自然语言处理技术之一，但当一名孩子要求 Alexa 播放 "Digger Digger"这首歌曲，而 Alexa 则会播出与色情相关的一系列关键词。

可以看出，在落地应用中，自然语言理解的实践仍有问题，仍有技术追求的空间。所以在迷茫面前，我们更需要聆听。

共建图谱工程

自然语言理解论坛一直是学者、产业专家、技术从业者与观众关注较高的论坛之一。出席本次分论坛的嘉宾皆为自然语言产业技术领域的执牛耳者。现场，论坛嘉宾将针对现状、成果、趋势等观众瞩目的问题进行思想碰撞与推陈出新的阐述。

联想集团副总裁、德国人工智能研究中心语言技术实验室文本分析研究组负责人以及首席研究员徐飞玉博士将莅临本次论坛，将带来自身二十年投身于AI领域的研究成果。徐博士将如何演绎“人机共生”的联想AI大思维模式，让我们拭目以待。

小i机器人创始人与CEO朱频频也将出席本次论坛。作为掌握 “聊天机器人系统”“短信机器人系统”“人机交互技术实现自动客户服务设备”等数十项科技专利产品的AI极客，朱频频博士带来的解决方案，势必带来一定的影响力。

北京神州泰岳软件股份有限公司AI大数据副总裁张瑞飞也将作为嘉宾出席，并将就如何在落地产品中发挥自然语言理解所长等方面议题向在场观众分享技术经验。

论坛还将请到来自马德里理工大学副校长Asunción Gómez-Pérez，带来国外目前自然语言理解的经验。

 

自然语言理解是让AI实现工具化的必要条件之一。在追求机器实现自然语言理解的完全拟人化过程中，我们没有掉以轻心的理由。通过这次论坛搭建平台，所有的行业人士、技术极客都将被赋予现场对话该领域技术大佬的机会。相信你如有问，必有所得。