小编说:
在8月19号混沌广州分社的半周年庆,猫王F4团队现场分享了“猫王的成功之道”,这是根据F4团队的分享整理所得,加入了广分笔记侠团队的思考。
随着人工智能的发展,智能音箱成为人们关注的热点。千元档甚至500元级别的智能音箱出现,进一步加剧蓝牙音箱市场的竞争,而在这片红海竞争中出现了一个声音:“2017年冲击100万台的销量”——“猫王”。
实际上在2014年,“猫王”的产品开始在作为众筹项目出现在众筹平台。近年无数众筹产品“火爆一时便销声匿迹”,而“猫王”却逆势而上,从情怀走向文化,更快速布局音频内容产业。试图探索“软硬一体”的发展道路。
猫王的成功之路是怎样的?
过去猫王通过众筹平台,在市场上崭露头角。但无法回避其依靠单品突破的状况。猫王音箱,作为经过27道工艺、纯手工制作、发烧音质、为小众而生的复古收音机,所面临的挑战是如何从众筹明星转变为常销品牌。
于是我们看到猫王的调整,在产品维度上,“猫王3”的外观不再固守经典造型,价格下探到千元档,而子品牌“小王子”399元售价,则补充了年轻消费者市场的产品空白。于是“猫王”产品销量从1万台到20万台,实现了跃升。
与此同时,猫王的渠道也不断升级。除了“众筹+网店”,猫王抓住了内容电商的兴起与微信流量红利,积极开展与“一条、罗辑思维、十点读书、物道”等的内容电商平台的合作,并为各个渠道定制了专属款产品。通过“IP+BD”的方法,与内容电商的势能结合。弥补了原来渠道短板的制约。
对于追求设计美学,具有高颜值的“猫王”产品而言,如果能展现在目标受众面前,便是最有说服了的广告。加之在中国整体零售中,线上电商只占约15%,更多的成交属于线下。
于是在2017年起,猫王开始与线下生活美学范的门店合作,诸如“言几又、朴坊、菠萝琴行、酷乐潮牌、DOUBWIN”等合作。线下渠道贡献的销售额一下子从20%跃升到55%。通过不断挖掘渠道,猫王的销量从最初月销售额6万到目前月销售额2000万,实现了较大的突破。
猫王的产品观是怎样帮助它成长的?
猫王的成功,产品是基础。猫王F4针对“产品好”这一点,提炼出猫王产品逻辑的“四三二一”:
四好:好看、好用、好听、好玩
这是一个讲颜值的社会,人与人打交道,小伙子帅,女孩漂亮,大家都愿意看几眼,产品也是一样。
好用很简单,针对当年智能硬件层出不穷,我们发现好多智能硬件非常不好用。
好听,这是(做音响)基本的要求。
好玩,这个社会上是对这种有趣的产品大家更有追求。
三有:有灵魂、有故事、有逼格
一个人特别有灵魂,说话有深度、广度、有远见,我们会特别尊重他。产品也一样,能做到这一点的产品也是会被尊重。
有故事,对于一个产品的传播,做产品都知道传播是很难的,但是如果一个产品背后能有故事就很容易被传播。
再就是有逼格,为什么大家会愿意买猫王2,难道是真的需要我们这款产品吗?不是。这款产品不是油盐酱醋,而是因为顾客对这个产品有兴趣,为什么有兴趣呢?因为年轻人目前有一个共同的需求,装逼的需求。
二独:独特,独有
混沌大学、mini创业营都是最讲创新的,所以产品必须要创新,通过创新才能做独特、独有的产品。猫王就这样自创一个品类,按照这个逻辑就做了一个猫王小王子。
唯一:要么做唯一的品类,要么做品类里的第一
猫王2这款产品上线以后很快就成为这个品类的第一名,这是618的第四天收到了京东截图,国产音响第一次能够进入第一名的位置。
同时这个产品很快在朋友圈引起了热推,顾客在拿到小王子之后首先拍照晒朋友圈,晒完朋友圈再听。同时,也成为一个所谓的现象级的品牌。
打造一流产品的方法论是怎样的?
猫王2的成功是通过三个产品团队的不断探索而换来的,他们找到了一个自己认为打造一流产品的方法论:
第一,坚信每件事情背后必有逻辑。
这也是工作方法论,用另外一种话叫“盘道”,在做比较重要的事情的时候,一定会去看清楚这件事情背后的逻辑是什么。
第二,all in,坚持做好一件事情。
猫王有自己一套设计哲学,少即是多,慢即是快,通过做少,把它做精、做好,来达到快。然后是创新,绝不做没有创新的东西,与其更好,不如不同。要有所为,更要有所不为。
从产品观上升到“非产品观”,过去我们追求爆品的思维,但现在应该追求的是文化级产品,要从产品级思维上升到文化级思维。曾老师把产品级分为四个级别:作品级、产品级、商品级、现象级,认为在原来四个级别上还有更高的级别——文化级。只有突破了产品本身,成为一个经典的、具有时代标签的文化级的产品,才能够让一个公司在这个市场上才算站住脚跟了。
从现象级的角度来说,它具有高度的标榜性、低门槛的体验标准、羊群的效应话题。而文化级拥有的是可沉淀的人文基因、再创造性强、普世的延续性价值。
在这个时候我们要去找电台文化的源头是什么?有一部电影叫《海盗电台》,从里面我们看到了电台文化背后所给大家带来的魅力,第一次让人类的情感可以不再这个范围里传播,在今天它成为小众和反主流的标榜。所以当电台文化的这些关键词被我们梳理出来我们发现,其实电台文化不仅仅是电台文化,它简直是代表了我们这个时代所稀缺的精神,而每一个时代所稀缺的精神都是值得被传颂的。
背后的时代逻辑
有许多现象级的产品往往很可惜都是一炮而红后不见踪影,如果我们要让一个东西变得比较有趣,其实要看的不仅仅是说它为什么会被接受,而是背后的逻辑,看到背后的动机,而这些动机的背后蕴藏着这个生长时代的逻辑。
第一,中国的工业文明已经到了最高的极限。
中国已经是一个工业文明极其发达的国家,80后现在拥有极大的消费能力,正因如此,现在中国是从工业文明社会变革到精神文明社会中。
第二,互联网让孤独的人可以快速的相遇。
以往去联系一个大咖、怪咖,他通常生活在小县城里面,可能要飞鸽传书很久,而现在通过互联网我们可以很容易便联系得上。
第三,每一个人都在寻求自己的个性。
发现在座很多都是用苹果手机,但当我打开每一个人的苹果手机的时候是不一样的,每一个人都在寻求自己的个性,所以小众变成了大众的追求。
莱卡真的是一个相机而已吗?要一个相机拍照肯定会有其他更好的选择,但是为什么会花更多的价格买莱卡?其实科技可能不是最大的动因,基于文化和更高的科技属性能给大家带来更高的生活体验。
内容的力量
用户分为三层:跟随用户、主流用户、领袖用户。
领袖用户是最认同你的品牌和品牌价值的一群人,他们有一个完全垂直向下的影响力,这是他的标杆作用。当领袖用户成为你的营销目标的时候,用有效的内容去撼动刚才所讲到的领袖级用户,这个做法是对的。
和罗辑思维合作的时候,60秒的语音介绍是由罗胖亲自撰稿的,他竟然用另外一个角度去解读——能让人享受当不像微信那样占用时间,使得3天售出了200台,总销售破百万。我们就开始跟各种各样有内容生产能力的内容电商、大号、社区、平台做沟通,比如罗辑思维、一条、吴晓波、喜马拉雅,多角度去解读和结合产品。
整个媒体的观点已经产生了一个巨大的变化,首先第一内容细分,第二就是IP、是可以跨界,第三内容是非常精细化的,第四用户是死忠的。去找寻一个合作平台去合作,一定要考虑以上4点,能够达到营销一体化。
另外,渠道也是重要的内容生产方。猫王与线下生活美学范的门店合作,诸如“言几又、朴坊、菠萝琴行、酷乐潮牌、DOUBWIN”等合作。让合作门店一起打造其成为一个内容生产方,让他一起来跟生产内容,把生意做得更大。
产品的传播策略
第一点,要有一个好故事。
用很多文化包装去讲关于产品的故事,就像以前做杂志一样,去做很多采访访问,因为故事,人类最喜欢的是故事,他们最容易记得的是故事。
第二,有一个好名字成功了一半。
猫王是一个著名的摇滚音乐人,小王子是发行量仅次于圣经的这样一本影响世界的童话书,但是它象征着那些不愿意被成人社会所污染的童心。叫起来很上口,真要了解它,里面还很有梗,这样就不错。
第三,用文化战略去传播品牌精神。
用产品背后的文化故事去导出要传递的意识形态,因为意识形态其实是消费市场的基础。比如说一个买苹果的人和一个用某品牌的人不一样,他们有不同的意识形态,他们的消费选择代表了他支持哪一个品牌所代表的意识形态。这里的重点就是说,要关注亚文化,因为它是真正未来消费生态的舆论构建者。
第四点,一个网红CEO很重要。
在这个时代消费者更加愿意相信一个真实的个人,大家看到所有曾老师的演讲表现都是真实的自己,消费者会通过观察这位CEO来决定要不要支持你的产品,他很真实,因为那是他热爱的东西。
猫王如何跨越非连续性,从蓝牙音箱变为内容平台?
如果说从1万台到20万台,可以通过扩张产品线、拓展线上、线下渠道来实现,那么从20万到100万的“飞跃”可没有这么简单了。当猫王将自己2017年的销售目标定为100万台,背后需要什么行动支撑落地?
图一 CBO尧铭侃的PPT分享
猫王给出的答案是:拓展一台收音机的无限可能性。
猫王的全新子品牌:Radiooo(radio+∞),此产品同时拥有六个不同主题多款新产品。“Radiooo”中最后“oo”代表着无限,首先是外观上的无限可能。它可能是历史上第一台可以随意换壳的收音机。兼具六大主题(英伦馆、探险家、美术馆、设计馆、音乐家、造物者)六个文化色谱,涵盖各种文化元素。
Radiooo并不想定义为蓝牙音箱,而是希望成为Zippo那样的文化载体,潮流符号——“爆款思维远远不够,要成为铭记于世纪的文化符号。”
但网红收音机猫王想冲击100万台销量,它又如何避免沦为一台蓝牙音箱?
猫王在为Radiooo 准备时,联合众创平台洛可可推出了全球合伙人招募计划,开启众创模式。在首批亮相的众创设计中,哈雷、宝丽来、哈苏相机等经典设计元素都被移植到了一台收音机身上,从而有望收获这些品牌的背后一批粉丝。除了外观可以“自由变化”外,Radiooo 的“无限”,还有另外一层含义:内容的无限。猫王希望突破传统电台波段的限制,开启网络电台的无限可能性。
虽然一开始以“小众发烧品”作为起点,但猫王从未把思路局限在发烧收音机上,因为收音机中的内容已经很难吸引年轻听众。
面对大多数消费者都把猫王当作了蓝牙音箱的挑战,猫王则尝试通过产品普及“电台文化”,并输出自己独立的内容实现突围。这种坚持是否能改变大众消费者的习惯还是一厢情愿,有待时间验证。
然而,当猫王从收音机沦为了音箱,则从收音机领导者角色落入音箱的红海市场中,这是另一个系统边界。沦为一家彻头彻尾的硬件公司、内容管道,这恐怕不是猫王团队愿意看到的。
如此下来,要通过Radiooo 走实现内容平台的跨越就比较好理解:
为了避免沦为目前喜马拉雅、得到等内容平台的管道,猫王推出了“猫kit”产品,猫kit是一种类似于游戏卡的内容卡片,消费者只要将“猫kit ”插入Radiooo背后的扩展槽内,就能播放这一品牌的内容。比如吴晓波频道、罗辑思维、豆瓣FM、樊登读书会等,他们的内容都能以“猫kit ”这种方式实现。猫王用这种方式另辟蹊径,绕过了现有的以App为中心的内容分发模式,转为“硬件上的内容分发模式”。
在“软硬一体”的模式中,猫王计划上线“猫王频道”,支持电台内容创作者参与共建,产生独有的内容,希望打造一个“优质听众+优质内容+优质硬件”的音频内容生态。
甚至,它还为变身智能音箱留下了“余地”。在新品Radiooo 背后的扩展槽除了与各大内容电商定制的“猫kit ”作结合,只要加载上搜狗知音、百度DuerOS、猎户星空等人工智能操作系统,就能摇身一变成为一台智能音箱。
至此,Radiooo不仅是一台可以无限换装的收音机,还是一个可以无限扩展音频内容的硬件平台、一台可在未来升级的“智能音箱”。
然而,在有了这么多重身份之后,从小众发烧友走向大众市场后,猫王的品牌认知也发生巨大变化,与最初的复古、手工、收音机三个词渐行渐远。
当新一代消费者早已手握智能终端,习惯在手机上消费一切内容,猫王凭借百变造型和自定义系统,能否吸引人们放下智能终端,来摆弄这款披着收音机外衣的蓝牙音箱,也许不确定状才是世界本质的属性。
从蓝牙音箱到内容平台的非连续发展,猫王正在用文化内容来不断探索,尝试跨越非连续发展中的断崖。
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