电子商务平台的终极目标之一就是满足客户的各种购物需求。为了实现这一目标,电子商务中的许多工作都致力于创建分类法或本体。然而,电子商务中的用户需求仍然没有得到很好的定义,现有的本体都没有足够的深度和广度来理解普遍的用户需求。语义上的鸿沟阻碍了购物体验的智能化。在本文中,我们提出构建一个大型的电子商务认知概念网“AliCoCo”,并在全球最大的中国电子商务平台阿里巴巴进行实践。我们正式地定义了电子商务中的用户需求,然后将其概念化为网络中的节点。我们将详细介绍AliCoCo是如何半自动构建的,以及它在电子商务中的成功、持续和潜在应用。

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