网络环境下的多渠道供应链网络的竞争与协调决策机制研究

项目名称： 网络环境下的多渠道供应链网络的竞争与协调决策机制研究

项目编号： No.61174171

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2012

项目学科： 自动化学科

项目作者： 李刚

作者单位： 西安交通大学

项目金额： 46万元

中文摘要： 在网络环境下，构建多渠道供应链网络成为众多企业的选择。多渠道增加了供应链的结构复杂性、顾客异质性及渠道选择多样性；也为多渠道提供了差异化竞争与协作的可能。既有的多渠道供应链研究主要关注渠道选择和冲突问题，较少关注渠道协调；侧重基于价格等同质化因素的竞争，对不同渠道基于差异化策略的竞合关注不足，无法反映网络环境下新渠道特性；侧重制造商领导的供应链，对日益凸显的零售商领导的供应链关注不足。基于博弈及优化等理论的数理模型及供应链行为实验方法，揭示不同渠道基于增值服务、产品定制化与差异化，以及退货便利性等差异化竞争策略对顾客多渠道购买行为的影响机制；构建考虑服务溢出、产品定制化与差异化、退货便利性，以及零售商主导等因素下的多渠道结构选择策略；阐明多渠道竞争与冲突机制；设计基于差异化的制造商及零售商领导的多渠道供应链协调机制。发展供应链网络决策理论,为企业优化供应链决策,提供理论指导和决策依据。

中文关键词： 多渠道供应链；产品差异化；服务差异化；竞争；协调

英文摘要：

英文关键词： Multi-channel supply chain；Product differentiation；Service differentiation；Competition；Coordination