互联网环境下的服务供应链知识协作治理模型研究

项目名称： 互联网环境下的服务供应链知识协作治理模型研究

项目编号： No.71401053

项目类型： 青年科学基金项目

立项/批准年度： 2014

项目学科： 管理科学

项目作者： 刘征驰

作者单位： 湖南大学

项目金额： 20万元

中文摘要： 互联网环境下的服务供应链知识协作中，其知识投入具有显著的专用性和互补性特征，这将导致复杂的机会主义行为风险，甚至引发“公地悲剧”式制度困境。因而，如何对成员企业间知识协作行为进行有效激励与约束已成为亟待解决的治理挑战。本项目立足网络经济条件下“基于自利的利他主义”治理新思路，提出“知识投资激励”与“知识产出激励”相结合的两阶段治理逻辑框架。签约前，通过在不完全契约理论（GHM模型）中引入关键知识资源进入权变量，建立网络零售商与服务提供商间事前知识投资激励模型。签约后，基于“单委托-多代理”框架刻画知识分享与知识整合的双向互动博弈关系，设计服务供应链最优事后知识产出分配模型。最后，拟从淘宝运营服务市场选取代表性企业进行实证研究，并使用结构方程模型对数据进行处理，以检验理论建模结论。本研究有助于深入把握新经济背景下企业知识活动的行为规律，探索以服务创新为导向的知识利用、开发和创造的制度基础。

中文关键词： 服务供应链；知识协作；治理机制；虚拟社区；互联网众筹

英文摘要： The knowledge in E-commerce service supply chain is marked by the specificity and complementarity, which lead to a host of opportunistic behaviors in the knowledge collaboration and even the institutional dilemma akin to “The Tragedy of the Commons”. As a

英文关键词： Service Supply Chain；Knowledge Collaboration；Governance Mechanism；virtual community；crowdfunding