隐私关注对用户采纳移动位置服务(LBS)的作用研究

项目名称： 隐私关注对用户采纳移动位置服务(LBS)的作用研究

项目编号： No.71371004

项目类型： 面上项目

立项/批准年度： 2013

项目学科： 管理科学

项目作者： 周涛

作者单位： 杭州电子科技大学

项目金额： 57.5万元

中文摘要： 移动位置服务(LBS)能够根据用户所处地理位置向其提供个性化信息或服务，这将大大改善用户体验，因此LBS也被称之为移动商务的“杀手级”应用。但与此同时，由于LBS需要获取并使用用户的位置信息，将可能引发用户的隐私关注，增加其感知风险，降低用户对LBS的采纳和使用意愿。基于隐私理论和用户行为理论，本课题将确定LBS用户隐私关注的构成，分析LBS系统特征、用户特征、环境特征等对隐私关注的作用，从中发现显著的影响因素，考察隐私关注对用户行为的作用，比较个性化和隐私关注对用户使用的影响。研究结果将为移动服务商提供决策借鉴和行动指南，他们可据此采取有效措施来缓解用户隐私关注和风险，促进用户的使用行为，确保LBS的成功实施。

中文关键词： 位置服务；隐私关注；；；

英文摘要： Location-based services (LBS) can provide personalized information and services to users based on their locations. This may greatly improve users’ experience and facilitate their usage behavior. Thus, LBS is called the killer application of mobile commerc

英文关键词： LBS；privacy concern；；；