昨天,自媒体珍立拍发布了《震惊!京东互联网医院全国招医生》的文章,这是继8月31日京东宣布成立京东银川互联网医院以来,再一次被“震惊”。
该文提到,凡是加入京东互联网医院的医生均可获得:阳光高收入、晋级名医、精准患者、搞学术,甚至还不定期派发京豆、京东购物优惠券、京东内购、免单券……
从给出的待遇看,不得不说京东对当下医生群体的痛点把握还是很精准。随着新医改政策的逐步推进,药品零加成、两票制、多点执业、医生在职开诊所等政策出台,一方面解放了医生的生产力,另一方面也带给了医生紧张感。体制内的医生们虽然看诊病人多,很辛苦,然而综合收入高,而一旦医院实施改革必然会影响到收入,如果医生们选择离开体制去创业,那么又面临着病人从哪里来,如何管理,资金从来……众多问题,接踵而至。
那么,作为一个电商巨头,为何京东对于医生痛点和医疗行业的现状有这样深刻的认知?
动脉网(微信号:vcbeat)通过搜集公开信息发现:其实,京东从其起初发展至今就一直和医药业务有着不解之缘。早在2011年,京东就和九州通达成合作,合资重新组建好药师,在网上售药领域布局,只是在合作2年之后,双方分手。
这些年,京东除了电商业务做得红红火火以外,在投资领域也是风生水起。在2016年,曾有媒体爆出京东刘强东豪掷160亿投资12家公司,包括永辉超市(零售)、易车(汽车电商)、饿了么(外卖市场)、天天果园(生鲜电商)、分期乐(金融)、到家美食会、Misfit、有品PICOOC(医疗)等。不难看出,被投方不仅是因为企业本身的价值和增长潜力,背后还代表着京东在几大垂直领域的生态布局。
事实上,京东在医疗行业的投资还远不止去年的一家公司。据动脉网数据库不完全统计,京东从2013年开始自建京东医药后,便打开了它的医疗投资大门。这4年一共投资了13家公司,其中2家自建,1家合作,1家战略投资,9家投资。如图所示:
在被投资的企业中,获得最高的一笔投资是科大智能公司,它通过定增配套募资方案,于2017年引入宿迁京东锦泉企业管理有限公司(公司实际控股人为刘强东)的4亿元资金。科大智能是全国领先的工业智能化解决方案供应商之一,专注于工业机器人、服务机器人、人工智能、电力和新能源领域的产品研发及应用。
2017年医疗行业最火的领域莫不过是“医疗人工智能”,而科大智能正在人工智能应用的典范,面向医疗领域推出了健康顾问机器人和医疗影像分析机器人。健康顾问机器人通过“机器视觉+自然语言分析+可穿戴设备”的技术应用,获取用户健康信息,使用大数据分析对照相关指标,能够帮助医生提前发现健康隐患,实现预防关怀。此外,机器人还能够根据当前病症情况,结合大数据分析推进治疗方案。
在2016年,京东集团CEO刘强东与中欧创业营成员见面时曾分享过,京东面向第二个十二年的战略规划,将全面走向技术化,大力发展人工智能和机器人自动化技术,将过去十二年以传统方式构筑的优势全面升级。并提到人工智能、物联网、AR/VR等技术的高速发展对各个行业来说既是机遇也是巨大的挑战,技术创新将会继续大幅降低行业成本,全面提升运营效率,甚至对现有商业模式产生颠覆作用。
“在未来的十二年,我们将把集团所有的产品、业务、服务全面技术化,构建一个以云计算、人工智能、机器人技术为核心的智能化商业体。”刘强东表示。
针对京东的合作,科大智能方面则表示,“通过引入战略投资者,能够建立公司与京东锦泉等战略投资者及其关联方在智能物流及智能新零售领域业务合作关系,符合上市公司及英内物联的业务发展需求。”
可见,这一笔最大的融资,完全符合刘强东为京东制定的第二个十二年战略规划,也是京东迈出的第一步。
从列表可以看到,京东进入医疗领域的方式一共有四种:合资创办、投资、自营、战略合作。其中使用最多的方式是投资,这些企业所属的领域分别是智能硬件、电子处方、医疗信息化、医药O2O、寻医问诊、人工智能。
过去,京东的投资方向优先是围绕主业,倾向于能与主业务板块形成互补或者更大合力的企业,比如途牛、易车、天天果园、金蝶软件等。
而医疗行业的特点是门槛高,投入高,回报周期长,若是短期内希望深入行业的可能性不大,即便是拥有互联网医疗的工具,也不能百分百撬动医疗行业,因此直接投资或许是跨界布局比较容易的方式。
在选择投资领域方面,京东有9大投资领域,人工智能、互联网医院、寻医问诊、智能硬件、电子处方、慢病管理、医疗信息化、医药O2O。
其中,投资领域最多的是智能硬件,这与京东电商平台的属性分不开,和它现有的电商平台上的品类形成互补,让产品更丰富。
另一方面,随着消费升级的趋势,人们对网购愈发“挑剔”,使得电商平台遭遇了挑战。新时代的消费理念,已经逐渐从崇尚时尚、奢侈品,过渡到注重质量和舒适度上,尤其是以科技智能为主的产品成为新宠。健康与科技的结合则是完美的产品,这也决定了各大电商是否能吸引更多的患者。换句话说,电商平台之间开始围绕品质与服务的创新拉开消费者争夺战。
此外,围绕着京东医药电商所布局投资的企业也在陆续接入,涉及寻医问诊、慢病管理、电子处方。这些领域均是围绕诊前、诊中、诊后布局,试图打通整个就医流程。
除了京东全资的3家企业外,京东选择投资企业的投资轮次有天使轮、Pre-A轮、A轮、B轮、C轮,最多的是A轮,其次是B轮。
A轮企业有上药云健康、金蝶医疗、红枫湾、米开医疗,这些企业具有清晰的商业模式、团队、医疗资源丰富,任何一家企业的资源均是京东医药电商所需要的。
比如上药云健康以电子处方作为核心业务模式,借力“互联网+”帮助政府及各医疗机构实现医药分家。已先后与多家机构建立合作关系,实现医药电商价值链核心环节上的多点切入,在诊断治疗、购药两端进行有效延伸及优势固化。与京东共同打造面向零售药店、中小医疗机构的 B2B 批发平台。
京东方面表示,在国家大力推行医疗改革、医药分家的背景和趋势之下,与上海医药达成战略合作,将其长期积累的医药领域优质资源与京东互联网技术、供应链管理优势相结合,打通线上线下资源,携手打造一个切实可行的医药电商模式,能为消费者提供更好的线上线下相结合的购物体验和更优质、便捷的医疗服务,实现商业价值和社会效益的共赢。
自2013年开始,京东投资医疗行业的企业逐年增加,2017年投资公司的数量是2013年的4倍。
由于医疗行业的发展特别依赖于政策,因此在政策逐步放开的领域,该领域则会获得更多机会和关注,反之亦然。
以医药物流为例,长期以来,中国医药领域的销售有着显著的特点,一方面医药巨头主要进行药品的分销,另一方面各大医药流通企业通过物流、仓储、配送服务收取服务费,从而实现了多方位赚取的目的。
京东2011年与九州通合作的好药师就可以理解为在分销领域的一次尝试,但是之前医药物流因为各种政策和环境的限制,导致整个医药产业的物流配送服务严重落后于快速发展的电商物流产业,直到2016年《国务院办公室关于促进医药产业健康发展》的政策出台,才明确提出:充分发挥邮政企业、快递企业的寄递网络优势,提高基层和边远地区药品供应保障能力。
该政策的出台带给大批的物流企业进军医药行业的机会,而京东又是一个注重速度的电商平台,因而在配送药品方面优势更明显。
不仅如此,京东物流还在2017年8月29日公布了医药物流解决方案,即“京东物流医药云仓战略”。将聚合具有符合GSP《药品经营质量管理规范》认证资质的仓库资源作为京东医药云仓,同时加入体系化的运输和配送能力,生态链各方将发挥各自优势,既能够提供符合GSP认证要求的商品验收、入库、存储、养护、出库等服务,又能构建符合资质的医药物流配送网络,覆盖运输车辆、运输司机、干线配送、终端配送等各个服务环节,贯穿医药产业链上下游,各环节强化联动并深化融合,共建一个一体化的医药物流生态。
并与国药集团、红运堂、华潍药业、福康药业、广林药业、苏州恒鼎、健桥药业、怡康医药集团等8家医药流通企业现场签署《京东医药云仓战略协议》,根据协议,双方针对医药流通领域开展全面合作。
无独有偶,就在“京东物流医药云仓战略”之后的第三天,银川市政府又与京东签订了多项协议。其中一个不可忽视的项目是——互联网医院。
根据协议,双方将在健康大数据、医药电商、智慧医保等领域开展深度合作。在这个过程中京东开放相关医疗资源,利用自己在物联网、大数据、云计算方面的一整套优势,整合整个银川的医疗产业的数据,从而实现大数据分析的价值。通过自身的医药优势将自己在APP应用、支付、数据分析等方面的优势转化成为医疗产业的应用优势,从而深度介入医疗体系。
至此,京东在医疗行业的布局有医药、物流配送、互联网医院、人工智能、智能硬件等,之前投资的那些企业均是该体系内的一个环节。
最后,你可能也发现了,在所有的环节中,京东唯独还缺少医生。得医者得天下,如今京东万事俱备只欠医生,随着京东爆出全国招医生的消息,它是否真能如愿打造一个全新的医疗生态体系呢?
借鉴在银川签约互联网医院的诸多企业行为来看,他们虽然没有京东的布局那么广,但是有一个典型特征,即是都拥有了实体医疗机构,如微医、好大夫在线、丁香园等。
那么,下一步京东是不是在考虑收购医院了?
文|罗美
微信|qwe2012520
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