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作者:陈桥辉
全文共 3661 字,阅读需要 7 分钟
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1月18日,“快递单上的这种码不要扫”的微博话题冲上了热搜,当天阅读量高达9500万次。
事情的起因,是缘于安徽省消保委发布的一则警示,指出快递单上的二维码小广告并不能确保真实性和安全性,可能还会获取个人信息。
目前,消费者多半是看到快递广告上带有“免费抽”、“待领取”、“1元抽”等字样的二维码,拿起手机扫码,然后一步一步被二维码中的内容骗取财物或身份信息。
在武汉从事社区团购行业的小文,就是因为看到了快递单上的一则带有诱惑性的二维码后,便以为是官方的广告,扫码领取所谓的电商红包。
但真实情况是:网页中的红包并不是电商平台的红包,而是一个游戏下载界面。
于是小文准备选择点击广告页右上方的退出选项,关掉该广告。但没想到的是,广告页不仅没关掉,手机还自动下载了该小游戏,并且还连带着自动下载了其他乱七八糟的软件。
尽管最后成功删除了这些牛皮癣软件,但这种经历让小文直言以后再也不会碰这种快递广告了。
小文对Tech星球表示,“以后不会再因为贪小便宜,而去扫这种未知信息的二维码了。”原以为可以领取一些电商红包,可以用来网上购物,却被恶意侵犯了自己的手机,差点弄的手机死机。小文现在在其社区团购群里,反复向群友揭露此类欺诈广告,防止他们受骗。
小文只是千千万万个被这类二维码所“围猎”的对象之一,幸运的是,这些牛皮癣广告并未对其造成更大的损失。
但是,有些快递二维码广告可不会这么“温和”,会采取套取身份信息甚至诈骗等形式,让网友造成巨额的损失。再加上如今诈骗技术越来越“高超”,使得许多网友在不明觉厉的情况下,就成为了这些二维码背后抄控者的“韭菜”。
据媒体报道,从2022年全国邮政管理工作会上获悉,2021年我国快递业务量达1085亿件,支撑网络零售额接近11万亿元。
快递业务高速发展的背后,也逐渐催生了一系列广告生意。
比如,有些快递车上会打上一些平台广告,有些则是电商平台在快递单上打一些红包广告,这些都无可厚非;但有些人则看到了其中有利可图,便将一些灰色广告缩小成二维码,融入到快递单上,使快递单成为了他们灰色生意的一张“名片”,送入千家万户,最终变成了他们赚取利益的“快递”。
对此,Tech星球梳理了几类常见的“割韭菜”模式。
一种是捆绑式下载各类软件的广告,这类广告模式被视为是PC时代的产物。
在PC时代,用户基本都体验过这种捆绑式下载软件的经历,利用网友的不细致观察,当在下载平台下载所用软件的同时,也会自动勾选其他应用,从而连带着其他的应用一同下载。
如今,在移动互联网时代,这种捆绑式下载软件的模式更加“简单化”。
相关人士告诉Tech星球,当网友扫描快递上的二维码后,发现扫码的内容与快递单上宣传的文字内容不符后,会点击“退出”按钮退出该界面,实际上“退出”按钮就是背后平台故意设置的“下载”按钮。
当点击该按钮后,界面会自动下载捆绑式的软件,如果这类广告背后的平台方有良心,那么只会让网友的手机里出现一些无用的App,如果是不正规的平台方,那么很有可能会植入诈骗App以及偷网友手机流量的App,甚至可能会造成用户经济损失。
还有一种是利用优惠去套取用户身份信息的广告,这种快递单上是比较常见的广告。通过诱惑性的宣传语,诱导扫描二维码,领取所谓的“优惠券”、“手机靓号”等。
小杨就有这样的经历。
小杨告诉Tech星球,他此前曾在自己快递上看到了贴有领取手机靓号的二维码,当时他要换手机号,正好可借此机会去换一个手机靓号;于是就拿起手机去扫描快递单上的二维码,然后进入了选号界面,在选中了心仪的手机号后,按照订单流程,不假思索地填上了自己的身份信息,并付了3000多元。
但过了两三天后,他一直没有收到相关快递信息,也没人联系他。他按照当初网页上留下的联系方式,试图去沟通,但是空号,最终发现自己被骗,然后连带着自己的真实身份信息也泄露了给对方。
Tech星球了解到,套取网友身份信息的广告千奇百样,并不仅仅是领取手机号,还会让网友领取保险、信用卡等。
最后一种常见的模式就是永远让网友深陷小游戏提现陷阱的广告。
这类广告多以小游戏的形式出现,小游戏表示会给予玩家一定的现金奖励,比如玩了多少关卡后,会送给玩家几元钱,但当用户想提现的时候,系统多会以游戏内要达到一定的金额门槛才能提现;后续系统不会让玩家提现成功,而玩家在玩游戏的过程中无可避免的会观看一些小广告,平台就是通过这些广告创收。
比如,最近快递单上就出现了“小猪快跑”、“种树送果盘”等小游戏的二维码,吸引网友参与。
网友直言,这些小游戏的套路,都是不断增加升级难度,不断设置新的提现要求,不会轻易给到用户提现资金,被平台耍了。
“一切都是利益使然,利用了人们贪便宜的心理”,一位行业人表示。
行业人小星表示,快递的流动性强、传播广、难以追查,这就让基于快递的一些灰色生意有了强大的传播链。
据小星了解,快递单广告的产业链其实很简单,首先是广告商与打广告的客户签单,然后快递员负责设计和分发二维码广告贴纸,分发的方式有两种,一种是广告商与快递驿站或快递员合作,也有着商家和广告商合作,而且这两种广告合作模式在快递圈内已经屡见不鲜。
Tech星球在网上搜索“快递广告”等关键词,可以发现大量的有关线下快递广告的招商广告。Tech星球联系上了一个广告商,他表示只要不违法,什么形式的广告都可以做,不仅仅是在快递单上贴二维码,还可以在包裹内防止广告纸张。
上述广告商表示,每天他都会有生意找上门,一般一天可以接到200张左右的广告生意,一张广告利润在2元左右,量大有优惠。如果按照这个广告商的数据,一个月净赚1万元不成问题。
当Tech星球进一步询问他如何投放这些广告时,该广告商没有说明,只表示钱到位什么都好办。
小星补充道,这类广告商接到客户的生意后,会按照客户的需求,将客户的广告做成简单的文案和二维码,然后在让客户看看设计好的广告样式,敲定设计方案后,就会开始投放。
投放的形式有两种,一种就是与快递员或驿站合作,当然这种行为是被各快递平台明令禁止和打击,但仍会有人冒着能赚则赚的想法,以身试险。他们会将广告商准备好的带有二维码的广告贴纸贴到快递盒上,一单能赚1.5元。
还有一种投放形式,就是广告商直接找到商家这个源头,让他们在发送包裹时,在包裹内安置广告图纸,广告商给商家的利润同样为1.5元一单,商家很难不接受。
作为平台方能赚到多少钱暂未可知,但小星表示,相比于在网上的一些头部渠道投放广告的成本而言,便宜了约30%左右。
这吸引着正规平台往快递单广告砸钱,同样也会让一些灰色产业的人,将自己的生意投放到快递单广告上。
至此,一条从上游到下游,多方参与的灰色产业链形成,如果仅仅是正规商家或平台的广告宣传倒好,如果被一些打歪主意的人利用,可能会对网友造成不可挽回的损失。
实际上,除了“快递单二维码”的生意外,如今也出现了其他的新型“二维码生意”。
比如,有居民会在楼道中发现一些打着社区旗号,并附有一些官方用语的二维码贴纸,号召业主扫码加群。
当业务加入这些假社区群、业主群后,所谓的“群主”会要求业主将昵称一律修改为“X楼+X室+姓名”,“群主”能够轻松获得业主的个人信息,为之后实施诈骗等非法活动提供便利。
此外,有些“群主”则会在群内发送所谓是社区提供的附带病毒的链接、二维码。业主无意间点击这些链接,手机就有可能中病毒,进而导致手机信息被窃取,甚至手机绑定银行卡里的钱款损失。这类事例在媒体公开报道中,也并不少见。
有行业人士透露,目前这种二维码广告生意已经成为当下割韭菜的新型模式,不仅是老年用户,年轻用户同样容易中招。
而造成这种灰色生意层出不穷的原因,则是因为制作成本低、获利高、传播广,而且由于被割的金额少,导致用户有着得过且过的心理。诸多因素,使这类灰色生意暗流涌动。
根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
快递面单上发布的“二维码广告”,诱导消费者扫码,侵犯消费者的知情权和选择权,其行为已涉嫌欺诈;诱导消费者填写个人信息的,侵犯了消费者个人信息依法受保护的权利,主管部门可对其处罚。用户也可以向相关部门投诉,挽回损失的同时,共同打击此类行为。
实际上,无论是监管还是快递公司都在严厉打击这类行为。各地的警方也在加强这方面的宣传,比如青岛网警的微信公众号,就曾发出提醒,表示这种扫码免费领的“福利”要警惕,千万别扫。
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