吸尘器领域，为何大而全不敌小而精？

从上个世纪60年代开始，美国的商业竞争越来越激烈，竞争的范畴超越了速度、深度和广度，竞争空前惨烈。传统的企业管理工具已经不能奏效，如何应对竞争成了商业竞争的主题。

【为何大而全不敌小而精】

美国的超大规模的企业，在企业品牌扩张中陷入了泥沼，由于战略失去聚焦而招致惨败的商业案例数不胜数，多元化发展成了很多大企业发展史上的滑铁卢。

可口可乐曾经推出过减肥可乐，飞利浦曾涉足电脑、有线电视，品牌膨胀扩张带来的是巨额的亏损；中国的例子也不少见，远的史玉柱巨人大厦的倒掉，近的百度电子商务和外卖业务无疾而终，都是多元化带来的恶果。

在中国家电领域，也在上演着大品牌的大而全与专业领域小而精的博弈。

目前，小家电企业已分化为大品牌“大而全”和小企业“小而精”两个阵营。大品牌厂家大多会涉猎多类或进行一类产品全覆盖；本土小家电小企业则以1～2个明星产品冲击市场。

具体到清洁领域，在两个阵营的交锋中，占据实力优势的“大而全”并未如人们预想的对“小而精”形成碾压之势，反倒是“小而精”模式优势凸显。小狗电器、九阳豆浆机等小家电品牌的崛起，再次验证了定位理论中，聚焦战略的重要。

中怡康是专注中国消费品市场零售研究，也是国内最早做家电市场研究机构之一。根据中怡康发布的最新调查结果，2017年小狗电器吸尘器产品线上销售量位居第二，持续保持了品牌优势地位；同时，2017年小狗桶式吸尘器产品线上零售量、零售额均位居第一，并遥遥领先于其他品牌。在清洁家电领域，面对一线世界大厂，小狗电器的成绩再次诠释了专业和聚焦的重要性。

小狗电器如何在专业领域打败一线大厂甚至世界500强的家电品牌？我们不妨以具体产品为例。

【吸尘器的进化史与家庭清洁的痛点】

回顾吸尘器发展史，你会发现吸尘器这个小家电，在150年间经历了从专业到家庭，从精英中产家庭走入平民百姓的过程。

1860年，普通吸尘器刚刚被发明出来时，设备巨大、操作繁琐，甚至无法单人操作，仅用来提供上门清洁服务；1905年，英国发明供电式吸尘器开始走向便携化，易于使用和存储，成为中产家庭的标配。当下中国正在面临新一轮的消费升级，吸尘器不再是“精英文化”的专属物件，逐步走进千家万户，成为有着多种使用场景的平民家电。

在常人看，吸尘器做的清洁工作，是个再简单不过的粗活，但仔细分析这却是一个系统工程：

吸尘器的设计不但要考虑清洁的多样性，拖地、扫地、杂物、液体，各种清理对象都要兼顾，低处的杂物，高处的灰尘，各种死角都不能放过。不同用户的需求也不尽相同，有车一族对于汽车的清理，平房用户对院落的清理，IT民工时不时还得定期清理下电脑里的灰尘。

让吸尘器能够“上得厅堂，下得厨房”，还真不是件简单事儿。而驱动吸尘器走入千家万户的关键原因，还在于各种清洁方案的痛点太多：

传统的清洁方案简单而粗暴，无非是笤帚+拖把，完全靠手工，不但费时费力，很多高处物品和墙边根本无法清理，沙发、窗帘、汽车，以及各种边边角角，都成为清理的死角。

AI时代流行的智能扫地机器人，被吐槽的地方也很多，清理仓狭小，需要手工多次倾倒，高处的清理同样无解，不能清理液体。最关键的是吸力不足，很多地方机器人扫过，还得人工再次返工重新清理。

此外国外的吸尘器品牌动辄数千的价格，也让三四线城市的人们望而却步。功能强悍，价格适中的吸尘器品牌，成了市场上的紧俏产品。

【小狗电器如何打造一站式的清洁体验】

小狗电器是一家专门研发、销售清洁电器的高新技术企业，此前已经推出多款吸尘器，推动吸尘器从传统的卧式吸尘器，到无线手持式吸尘器，再到大无线吸尘器的进化。在无线互联网时代，小狗电器的无线吸尘器，更是从电源线的束缚中解放出来，随时随地清洁，深得国内白领和大城市用户的欢迎。

2018年小狗电器推出的D-809桶式吸尘器，则将吸尘器市场进一步下沉，针对用户的更多清洁场景需求，量身打造一站式清洁解决方案。

红黑色是小狗电器品牌的基础色，也是低调奢华的时尚流行色。大面积使用两种颜色的组合给人以强烈的视觉冲击感和品牌的辨识度。此外，红黑二色同为耐脏深色，使用同样的PP材料，材质的统一给人们浑然一体的整体感，而非市面上那种金属+塑料带来的割裂感。非金属的外壳，天生对电绝缘，也给使用者带来更多安全感。

D-809桶吸虽然不是无线设计，但在具体细节上的设计优化，让使用体验并不逊于无线吸尘器。比如底部大轮设计，就让移动吸尘器变得轻松省力，甚至遇到大坎儿、长毛地毯也能越过；电源线长度十米，有效使用半径超过12.5米，数百平米的大房子和院落也能轻松应对。

吸力大、容量大也是这款桶式吸尘器“两大”看点。1400瓦的高效电机，吸入功率超过了200W，形成的真空高达2万帕斯卡。15升容量，相当于7个卧式吸尘器或者10无线吸尘器的容量。强大的吸力和超大容量足以满足很多专业清洁场景，比如酒店、汽车、装修和家政服务。家庭清洁服务更不在话下。

干湿吹三合一，让D-809桶吸功能远远超出吸尘的范畴，而更像是一台全能的清洁机。和前代产品相比，D-809桶吸的体积却更加迷你，桶高仅41厘米还不到成年人膝盖，在闲置时，也可放入储物柜中。

和其他小狗吸尘器一样，D-809桶吸也配备了各种配件，转换不同刷头，吸尘器也可以吸水，还可清洁窗帘，电脑达人甚至用它清洁电脑内部的灰尘。三合一多功能、室内室外的多场景，让这款产品实现真正的一机多用。

和前代产品相比，D-809桶吸还增加很多创新的设计。比如，首创螺旋锥体结构的透明尘道设计，单锥体设计可以产生旋风气流，将灰尘卷入尘桶，整个过程通过透明尘道，被用户清清楚楚地看到，清洁过程的可视化让使用者更加安心。而这个设计仅仅是这款吸尘器正在申请的20项专利中的其中一个。

另一项让使用者安心的设计，是在出风口使用了HEPA过滤。HEPA可以拦截0.5um以上颗粒微尘，效果远胜常用的海绵，它还是国际公认的优质过滤介质。在D-809桶吸上，使用的HEPA过滤等级为H12级，确保排出的口气比你呼吸的还要洁净，避免了传统桶式吸尘器后排风口喷灰，造成室内空气二次污染的痛点。

当然，人们最关心的还是品质。秉承德系工艺的小狗D-809桶吸，采用了寿命长达十年的优质电机，为了确保稳定和长寿，小狗官方在实验室环境下，进行了500小时严苛测试。此外，大按钮的开关设计、低噪音、IPX4防水以及大口径吸尘口，让使用体验更加自如省力。

【结束语】

还是回到文章开头的“聚焦”的话题。为什么小而精的企业更容易聚焦，大而全反而在多元化的扩张中却很容易迷失自我？

不妨做个类比，凸透镜聚焦阳光可以引燃火柴，原因不止是因为有阳光、还因为力量集中，焦点正确，才能够点燃火柴。而这个关键的焦点就是营销理论中所要寻找的定位。

大企业不缺少阳光（力量和资源），但未必能做到力量集中，或者将力量作用到焦点之上。因为，他们并没有深入挖掘用户需求，也没有找用户的痛点，而是跟随友商盲目进入一个领域。为了做而做，和为了用户需求而做，效果截然相反。一旦产品不聚焦，自然就形不成竞争力了。

优秀的产品永远离不开一个个真实的场景而孤立存在。小狗D-809桶吸的功能都绝非闭门造车，而是来自专业的市场调研。

未来在消费升级革命中，人们有着解决双手的需求，不仅需要吸尘、还要吸水，吹风，不但要清理地面，还要清理窗帘，家居除尘，汽车清洁。此外，酒店、家政、装修行业，不同场景、不同用户有着五花八门的需求。

这样看来，小狗D-809桶式吸尘器能够成为一站式的解决电器，绝非一日之功。

王冠雄，著名观察家，中国十大自媒体（见各大权威榜单）。主持和参与4次IPO，传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章，发布于微信、微博、搜索引擎，各大门户、科技博客等近30个主流平台，覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人，观点被媒体广泛转载引用，影响力极大，详情可百度。

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